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由布院温泉 ゆふいん月燈庵のクチコミ･お客さまの声
総合3
11月中旬に伺い、朝晩の寒暖差が激しい気候だったので心配でしたが、部屋に炬燵があってとてもテンションが上がりました。部屋、料理、風呂、ロケーションは大変満足です。特にアレルギー対応には感謝感謝です。美味しいお料理ありがとうございました。細かい要求かもしれませんが、空気清浄機付き加湿器の掃除頻度上げて欲しいです。水入れ部分を開けてみたら埃まみれでフィルターお手入れセンサーは点いてませんでしたが、客自ら開けて使う部分ですから埃を掃除してまで使う気は起きません。チェックアウト時も呼び鈴が鳴っているのにも関わらずお土産屋さんあたりからずっと続くお喋りで気づかないのもどうかと思います。
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この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。空気清浄機の掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また、チェックアウトの際も不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後はオペレーション等の改善を含め、従業員教育を行い、サービス向上を目指してまいりたいと思います。ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん月燈庵 のクチコミ
11月中旬に伺い、朝晩の寒暖差が激しい気候だったので心配でしたが、部屋に炬燵があってとてもテンションが上がりました。
部屋、料理、風呂、ロケーションは大変満足です。
特にアレルギー対応には感謝感謝です。美味しいお料理ありがとうございました。
細かい要求かもしれませんが、空気清浄機付き加湿器の掃除頻度上げて欲しいです。
水入れ部分を開けてみたら埃まみれでフィルターお手入れセンサーは点いてませんでしたが、客自ら開けて使う部分ですから埃を掃除してまで使う気は起きません。
チェックアウト時も呼び鈴が鳴っているのにも関わらず
お土産屋さんあたりからずっと続くお喋りで気づかないのもどうかと思います。
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この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。
空気清浄機の掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際も不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はオペレーション等の改善を含め、従業員教育を行い、サービス向上を目指してまいりたいと思います。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同