ゆふいん月燈庵にご宿泊ありがとうございました。ご丁重な感想を頂きながら返信が遅れましてまことに申し訳ございません。
ご夕食のお料理が満足いかなかったこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
率直なご意見をいただき、ありがたい限りでございます。私どもは、お客様から育てていただいております。
お客様のお声に、誠実に取り組んでまいります。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
ゆふいん月燈庵　支配人

特別室へのご宿泊ありがとうございました。ご丁重な感想を頂きながら返信が遅れましてまことに申し訳ございません。
ご子息との大切な時間をお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
お伺いにありました、お軸でございますが、お客様よりの頂き物で今のスタッフで分かるものがいませんでした。
現在確認しております。またの機会にご返事できればと思います。
今後とも由布院温泉をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回はまた違った季節の月燈庵をお楽しみいただけたらと存じます。
お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵　支配人

yuminixy様
この度はお越しくださり誠にありがとうございました。ですのに、おほめ頂いたお言葉にご返信が遅れ恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。
特別室にてお過ごしいただいたこと、また次回のお話をお考え下さった事、とてもうれしく思います。お料理も秋から新緑の季節に変わりずいぶん変わっております。季節の代わりをお部屋とお料理とで感じていただくのが私ども宿のコンセプトでもございます。それぞれの季節をまた違ったお部屋で楽しんでいただければ、スタッフ一同何よりの喜びです。
ぜひまたおこしくださいませ。心よりおまちいたしております。
ほんとうにありがとうございました。
ゆふいん月燈庵　　安田　妙子

先だってはご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角頂きましたおほめのお言葉にご返信が遅れ、心よりおわび申し上げます。
安らぎというお言葉には特に安堵しております。
季節もかわり、新緑の山笑う季節となってまいりました。ぜひ前回とは違う湯布院にもお越し頂ければと存じます。スタッフ一同まちゃん6861様にお会いできます事心より願っております。この度は本当にありがとうございました。
ゆふいん月燈庵　　安田　

先日は、特別室に連泊いただきまして、ありがとうございました。斜面を利用して建築した別館は通路が数か所階段になっており、ご不便おかけいたしました。ご丁寧な感想をありがとうございます。料理、風呂をお楽しみいただけたようで、なによりでした。皆様に少しでも安らぎを感じていただけますよう、癒しの空間を守り、さりげなく気遣いのできるサービスを目指して努めてまいります。今後とも由布院温泉をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　支配人　池邉秀樹

ゴールデンウイークにお越し委t抱きまして、ありがとうございました。昨年の地震後の寂しいゴールデンウイークを思い起こしましと、今年の賑わいは格別でございました。信じられない気持ちでした。
ありがたいです。由布院のまちづくりの成果がこの活況につながったのではないかと思います。月燈庵をお楽しみいただけて幸いでした。スタッフの大いなる励みになりました。次回は、ぜひ紅葉をお楽しみいただければと思います。ほぼ1カ月で変わってゆく料理や自然の移ろいと共にお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

新緑あふれる月燈庵にお越し頂きまして、ありがとうございました。料理についてご期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。拝読後すぐに料理長に伝えました。田舎の懐かしさがテーマですので、お客様の個人差はあるにせよ、ボリューム不足をお感じいただいた点は、まことに残念であり、すぐに修正いたします。率直なご意見をいただき、ありがたい限りでございます。私どもは、お客様から育てていただいております。
お客様のお声に、誠実に取り組んでまいります。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　池邉秀樹

御宿泊いただきまして、ありがとうございました。
様々な準備をしてお越し頂く皆様方にご満足してお帰りいただきたい。私どもの思いは、このひとつでございます。幸い、豊かな自然と、熱心な調理人に支えられてこの宿の評価も定まってきました。創業15周年を迎え、まだまだ未熟な点を改善すべく、新たなスタートを切りたいと思います。今後とも由布院温泉をご愛顧いただきますようにお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

先日は、お祝いの記念旅行にご利用いただきましてありがとうございました。皆様の幸せなお時間の舞台づくりをさせていただくのが、私どもの重要な仕事でして、そこにやりがいを感じます。それだけに毎日が真剣勝負ですし、頑張れます。今後とも由布院温泉を、月燈庵の大いなる自然環境と季節料理をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館を一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

この上なく嬉しい感想のお言葉をいただきました。ありがとうございます。旅館は連泊いただきますと、宿にも町にもなじんでいただけると思います。由布院にもやっと春の兆しがおとずれています。鶯の美声も聞こえます。ぜひ、また連泊でごゆっくりと過ごしていただけたらと存じます。厳しい冬を乗り越え今は桜の開花と新緑が楽しみです。どうぞお元気で。また、この森でお会いできますように。
　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　支配人　池邉秀樹

先日は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。身に余るお言葉をいただきまして、むしろ襟を正す気持ちになりました。細かい基本事項が毎日同じレベルでできれば安心ですが、まだまだ至らぬ点も正直ございます。旅館で働くことが楽しく、それがお客様の満足度アップにつながればと日々思います。ぜひ、また由布院温泉にお越しくださいませ。この豊かな森とともにスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　支配人池邉秀樹

先日は、特別室「傘亭（からかさてい）」に御宿泊いただきまして、ありがとうございました。とても珍しい居間の天井屋根が、好評いただいております。由布院の復興は、一人でも多くのお客様に来ていただくことでございます。お客様の多大なる応援にお応えできるように、より一層のサービス充実に励みます。今後とも由布院温泉をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　池邉秀樹

月燈庵に御宿泊いただきまして、ありがとうございました。7月以来、復興割りプランのおかげで、由布院も当館も生き返ることができました。全国の由布院ファンの方に心から御礼申し上げます。8月の由布院の活況は信じがたい光景でした。私どもは震災直後の、駅前の悲しい静けさを忘れずに、来て下さるお客様に精一杯おもてなしをさせていただこうと気持ちを新たにしております。今後とも由布院温泉をどうかご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　由布院月燈庵
　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

特別室のご利用をいただきまして、ありがとうございました。お楽しみいただけて、私どももほんとに嬉しい気持ちで一杯になりました。すべてが手作りの料理が、おかげさまで皆様にご好評いただいております。ひと手間を惜しまぬ心を持ち続けるのは厳しいのですが、そこを守らねば旅館のおもてなしは充分できません。こうした応援メッセージを心の糧にして、また皆で頑張ろうと思います。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

長い時間を経て、また由布院を訪れていただき、ありがとうございました。復興したこの町をご覧いただけて幸いでございました。お心のこもったご感想をいただき、お礼の言葉が見つかりません。私どもは、お泊りになる方の思い出に残る時間づくりのお手伝いができれば、それが働く喜びでございます。ご指摘いただいたお風呂や枕のお話は、とても参考になりました。残月亭の風呂は改修する計画がございます。枕もぜひ、探してみたいと思います。あの招き猫が皆様当選されるとは凄いですね。私どもにも運気がまわってきそうです。この森と共に、またのご来館を一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

御宿泊いただきまして、ありがとうございました。地震後は、果たして、いつ頃お客様が由布院に戻ってくださるのだろうと眠れない日が続きましたが、
この夏は多くの方々にご来館いただきまして、感謝の気持ちで一杯でございます。当館のお食事をお気に召していただけたようで、ホッといたしました。調理スタッフの皆様方への感謝の気持ちが
料理に込められていたのではないかと思います。
ぜひ、また由布院におこしくださいませ。皆様方に懐かしさと安らぎを感じていただけるよう、努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

月燈庵特別室にお泊りいただきまして、ありがとうございました。季節外れの蛍がおもてなししてくれたのですね。良かったです。月燈庵の駐車場入り口付近には、時折野生の鹿がお迎えしてくれます。我々スタッフに加えて大小の動物たちも、季節の花と一緒に皆様をお待ちしております。また、この森でお会いできますように。
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

先日は、猛暑の中、月燈庵特別室をご利用いただきまして、ありがとうございました、。細やかなご意見をいただきまして、とても参考になりました。お部屋の露天風呂からの景色に広がりがなく申し訳なく存じます。設計の問題もございますが、それをカバーできることは何かを考えてゆきます。11月が近づきますと。今回のお部屋の縁側からは、美しい紅葉ものぞめます。どうぞ、また由布院へおこしくださいませ。一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　　支配人　池邉秀樹

先日は、大切な還暦のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。ご期待にお応えできたようで幸いでございます。皆様の思い出づくりをお手伝いできるように、今後も工夫を続けてゆきますので、どうぞまた、この森の宿へお越しくださいませ。猛暑がつづきます、くれぐれもご自愛くださいますように。
　　　　　　　　　　　　ゆふいん月燈庵
　　　　　　　　　　　　池邉秀樹