先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご旅行の思い出を最高の形でお手伝いすることができませんでした事、大変申し訳なくお詫びの言葉もございません。
送迎の案内の件は、事前のアナウンスを徹底し、一組一組のお客様への心配りを徹底します。
お部屋のヒートショックの件はお部屋の環境からおもてなしを考え、温度差を極力なくす努力をいたします。お食事処での会話の件はできる限り静けさの演出からお客様にお伝えし、ご理解を頂戴しながらの対応とはなりますが、お客様の立場になっての宿作りをしてまいりたく存じます。
由布院は四季折々の豊かな自然を満喫していただけるとても素晴らしい環境がございます。
これに懲りずに是非とも再度のお越しをいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ゆふいん月燈庵
取締役副社長　犬走　真二

この度はゆふいん月燈庵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

母屋から吊り橋、お部屋までの風情を感じていただけましたこと、お部屋、お食事、スタッフの接客につきましても、もったいないほどのお褒めをいただき、感謝してもしきれない程でございます。心より御礼を申し上げます。

いただきましたお言葉を励みにこれからも一組でも多くのお客様に安らぎと、寛ぎを感じていただけるよう、精進致します。

暦の上ではもう春でございますが、まだまだ寒さも厳しくございます。
くれぐれも、ご自愛いただきまして、次回のお越しをご計画いただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゆふいん月燈庵
スタッフ一同

この度は私どもゆふいん月燈庵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お母様のご様子が良好なことは私どもにとりましても、とても喜ばしいことで、元気を差し上げるきっかけ（ご宿泊）をいただけました事、心より感謝申し上げます。

また、ほんの少しですがお手伝いができました事も私ども旅館業に従事する者たちにとっても光栄なことでございます。

お客様が今回感じていただけたように、一組でも多くのお客様に安らぎや寛ぎをご提供できるよう、これからも努力しようと決意を新たにいたしました。

重ねて申しますが、この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ゆふいん月燈庵
スタッフ一同

この度はゆふいん月燈庵をご利用くださいまし

て、誠にありがとうございました。

また、お返事が大変遅くなりまして失礼いたしま

した。

次回は是非ともゆっくり、のんびり、非日常を感

じていただきたく存じます。

この度は高い評価と口コミを有難うございまし

た。

ゆふいん月燈庵
スタッフ一同

この度は私共ゆふいん月燈庵をご利用下さいまし

て誠にありがとうございました。

施設での時間やお食事、鳥さんの鳴き声にまで

ご満足いただけましたようでとてもうれしく

思いました。

仰る通り渓酔居は中学生以下のお子様はご利用

いただけません。

ですが、お子様が生まれ、少しでも落ち着かれま

したら、また是非遊びにいらしてくださいね。

心よりお待ち申し上げております。

ゆふいん月燈庵
取締役副社長　犬走　真二

この度はゆふいん月燈庵別館渓酔居をご利用いた

だきまして誠にありがとうございました。

最高のお褒めを頂き光栄でございます。

ご家族、ご友人にもおススメいただけますようで

幸福至極でございます。

おススメいただく為、また再度のご利用をいただ

く為にもこの度の御言葉に慢心せず日々の営業に

精進する所存でございます。

この度はお忙しい中心温まるご投稿をいただきま

して有難うございました。

また湯布院にお越の際は是非ご利用下さいさいま

せ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


ゆふいん月燈庵
取締役副社長　犬走　真二

この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。

当館は山間にございますので静かな反面、夏場は他館よりも虫が多いかもしれません。
外注対策は致していりますが、完全に対策するのは困難にございます。ご了承くださいませ。

また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ゆふいん月燈庵

この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ゆふいん月燈庵

この度はゆふいん月燈庵にご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿にてご感想もお聞かせいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ何よりです。スタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋の温度調整の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また湯布院にお越しの際は月燈庵にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ゆふいん月燈庵

先日は、ご家族みなさまでのご利用をいただき、ありがとうございました。特選クラスの豊後牛を中心に構成した「おおいた和牛づくし会席」はお楽しみいただけたでしょうか。全国各地の和牛ブームは落ち着いた感がありますが、このおおいた和牛のプランは予想以上に大きな人気を博しております。やはり土地の特色を前面に出した料理構成はお客様を引き付けると痛感しております。お泊りいただいたお部屋は、当館18室の中で、由布岳が見える眺望の広がった3部屋のひとつです。お陰様で今年で創業20年をむかえ、お部屋もレトロ調の落ち着きをコンセプトにしておりますが、少しづつ進化できたらと存じます。由布岳の表情と同じく緑豊かな月燈庵は四季折々の美しさをお楽しみいただけます。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

先日は月燈庵をご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。自然と一体感を感じていただける吊り橋、創作性豊かな山里料理、オールナイトでご利用いただける大浴場が月燈庵の特徴でございます。特にお料理を目的にお越しいただくリーピーターの方が増え続けております。冬場は刺激的に寒い由布院ですが、雪化粧した由布岳の神々しさ、幻想的な朝霧に包まれる金鱗湖など強いインパクトがある季節でもございます。どうぞまた違う季節の由布院をお楽しみくださいませ。お待ち申し上げております。
月燈庵　スタッフ一同

先日は月燈庵にご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋の冷蔵庫の電源が入っておらず申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。客室の準備係、チェック係の二重の漏れでございました。二度とこのような不始末を起こさぬよう厳しく指導いたしました。心からお詫び申し上げます。お料理の流れにつきましてもご指摘をいただきました。私どもは懐石料理のスタンダードな順番でご提供させていただいておりますが、お客様のお好みにお応えできず残念です。アレルギーなど避けるべき食材につきましては事前に確認させていただいておりますが、お料理の順番につきましては、私どもの考えた順番でお出ししております。ご存じのように献立は物語でございます。味の濃淡や食材の組み合わせ、調理法で序盤から終盤までの展開を細かく計算しております。私どもは精一杯お客様を思い浮かべながら献立を考えております。ここをご理解いただけたらと存じます。単品メニューにつきましては、コースメニューの仕込みや調理に全力を注いでおりますので準備しておりません。おゆるしくださいませ。ご夕食メニューは1か月半くらいで変わってゆきます。ぜひ違う季節の食材もお楽しみいただきたく存じます。日ごとに寒さが深まるこの頃どうぞご自愛くださいませ。

先日は月燈庵本館離れをご利用いただきまして、ありがとうございました。3月のお料理をお楽しみいただけたようでホッとしております。日本の美しい四季を料理を通じて表現することにこだわる料理長は緊急事態宣言中、お客様の動きが少ない時期はジム通いに精を出し心身がなまらないよう努めるほどストイックな一面がございます。ベーシックな料理に磨きをかけながらもデザートでは
溢れる創造性で驚かせてくれることもしばしばです。料理はごぼ毎月変わります。ぜひ違う季節の食材もお楽しみくださいませ。担当させていただいた接客係は、お酒についてスタッフ随一の勉強家です。時々彼女宛てに酒屋から段ボール箱が届きますが、休日に酒屋で話を聞き自分の試飲用に取り寄せて、気に入ればメニューに提案します。
地酒からワインまで幅広い話題を楽しみに来るリピーターの方々は彼女との会話が目的でお越しになり私たち全員が目指すべき姿を見せてくれます。お部屋の露天風呂の広さがご期待を裏切り申し訳ございません。拡張に踏み切ろうとしていた矢先にコロナの時代が来てしまい、お客様の増加が見えてきましたら取り組む予定でございます。
別館特別室は向き合ってお二人が入れる広さになっております。特別室専用の貸切露天風呂がお勧めです。渓流が目の前で、せせらぎの音をききながら野趣あふれる時間がお楽しみいただけます。
桜が終わると由布院の新緑が輝きを放ち始めます。月燈庵を包み込む森のマイナスイオンをぜひ、またお楽しみいただけますように。ご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

先日は、ゆふいん月燈庵をご利用いただきまして、ありがとうございました。由布岳が見えるお部屋をお楽しみいただけたでしょうか。ご結婚記念日をご家族でお過ごしいただき、スタッフからも羨望の声があがっておりました。あれも付いている、こんな特典もある・・そんな数えられるサービスは真のサービスではない。「強い印象はないけれど、もう一度行きたい・・」そんな宿が「記憶に残る宿だ」と先輩から聞かされました。
私どもも特別なおもてなしはできません。ただ、お客様に気持ちよくお過ごしいただきたい、その実現のために日々努めております。どうぞ、また湯布院へおこしくださいませ。変わらぬ森の静けさとともに、ご来館をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

ゆふいん月燈庵にご宿泊いただきましてありがとうございました。お楽しみいただけたようで何よりでございます。今回お泊りいただいた由布岳側のお部屋は、当館の18室の中で3室だけです。やはり、眺望が広がっいますと開放感が違います。このお部屋タイプをご指定なさる長年のリピーター様もいらっしゃいます。お部屋の冷蔵庫のお飲み物は、いつでも気兼ねなくお楽しみいただけるよう無料になっております。吊り橋のある風景に象徴される大きな自然が、当館の特徴でございます。もうじき紅葉が輝く季節もまいります。お料理はだいたい1か月でメニューを変えますので、ぜひ、違う季節のお料理もお楽しみいただけたらと存じます。またのご来館を心からお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

先日はゆふいん月燈庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お部屋の近くの音につきましては、近くの開き戸が風で開閉したようで、すぐに調整いたしました。砂利道の音も興ざめになり申し訳ございませんでした。走行車両の減速を徹底いたします。小さな気遣いが足りずに残念でなりません。今後心して業務にあたります。
ご指摘に厚く御礼申し上げます。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

先日はゆふいん月燈庵にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。自然豊かとはいえ、お部屋や露天風呂の虫の件は申し訳ございませんでした。お部屋の建具はすべて木製でゆがみがきますし、自然との共生はむずかしいです。極力薬剤は使いたくありませんが、虫よけ対策はもっと勉強いたします。ご指摘に心から感謝申し上げます。お料理はほぼ1か月ごとに変わります。違う季節のお料理もぜひお召し上がりくださいませ。またのご来館を心からお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

先日は、大型台風が迫る中ご宿泊いただきまして、感謝の言葉が見つかりません。ありがとうございました。そんな中での大切な記念日をお楽しみいただけたようで、ほっとしております。私どもは、地元の皆様のご理解をいただきながら営業させていただいております。今年は残念ながら中止になりましたが、毎年8月下旬に地域の方々をお招きして交流するイベント「観月祭」を実施しております。お客様に、地域の方々に感謝を忘れない旅館でありたいと思います。今後とも由布院温泉をよろしくお願い申し上げます。
ゆふいん月燈庵　スタッフ一同

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お楽しみいただけたようで何よりです。当館の森には、夏の夜けっこうカブトムシが集まってくれます。お子様の思い出づくりのお手伝いができればと、お子様大好きな支配人が捕ってきました。11月は鮮やかな紅葉もお楽しみいただけます。ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。