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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-10 14:25:32
4.0
投稿日：2023-11-24 16:06:50
風呂2
ざきゆこさんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ
受付の方の対応が良くて、車椅子の高齢者がいたので、とても有り難かったです。夕食の際、お酒を頼んで違うのが来てしまったり、お酒について聞いても、私はお酒飲まないからわからないとお返事があったりしました。お風呂はどこも温くて、温まらなかったです。もう少し温度上げて欲しいです。部屋で色々な音がして、熟睡出来ませんでした。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当