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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
チェックイン時に少し揉めて帰ろうと思ったのだが…結果的には大変満足したし、また機会があれば利用したい。大浴場も露天も広く、外の滝が良かった。岩の途中に益子焼のたぬきでも置いたら雰囲気良さそう。食事は夜も朝も美味しいし、ボリュームある。今回の値段でこの内容なら非の打ち所がない。和室に布団が敷いてあり、食事中に部屋に入られないのは今の時代は良いと思うが、布団は三つ折りにしといてもらえると広く使えて良いと思う。冷蔵庫完備。朝はロビーに無料挽きたてコーヒーがあり、部屋に持って帰れるのは非常にありがたい。で、何を揉めたかと言うと、館内工事に伴って卓球が使用不可…なんだ卓球かと思うかと思うが、子供はそれが楽しみで楽しみで…当日も車酔いで具合が悪かったのだが、なんとしてもやるから15時までに着けと。で、着いたら今はやってませんとあっさり言われた。予約時点の情報にはそんな事は書いてないし、何を楽しみに行くかは人それぞれ。機械が故障したとか不測の事態ならこれは仕方ないが、工事は予測の事で計画事、残念に思う人もいるのです。ただ、渋ったら、これは一筋縄ではいかない客だと思ったのか(笑)、受付の女性が機敏に動き、出て来た責任者?のおじさんが対応してくれて二人に感謝。他のスタッフも、ダイゴの間で日本酒呑み比べ四番を推していたおじさん、こちらの卓球クレームに関わっていなかったのに謝って来たフロントの若い男性、すれ違うとキチンと挨拶する外国人研修生など、みなさん好印象。また再訪してみたいと思う。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。益子舘里山リゾートホテル 担当
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ラフォーレ伊東温泉 湯の庭(静岡県)
4.0
投稿日:2024-04-05 19:51:34
伊東園ホテル土肥(静岡県)
投稿日:2024-04-05 19:37:58
熱川温泉 熱川ハイツ(静岡県)
5.0
投稿日:2024-04-05 19:28:51
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル(栃木県)
投稿日:2023-12-29 16:44:30
小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川(千葉県)
投稿日:2023-05-31 12:37:09
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食事5
ゼリー66さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ
チェックイン時に少し揉めて帰ろうと思ったのだが…結果的には大変満足したし、また機会があれば利用したい。
大浴場も露天も広く、外の滝が良かった。岩の途中に益子焼のたぬきでも置いたら雰囲気良さそう。
食事は夜も朝も美味しいし、ボリュームある。今回の値段でこの内容なら非の打ち所がない。
和室に布団が敷いてあり、食事中に部屋に入られないのは今の時代は良いと思うが、布団は三つ折りにしといてもらえると広く使えて良いと思う。冷蔵庫完備。
朝はロビーに無料挽きたてコーヒーがあり、部屋に持って帰れるのは非常にありがたい。
で、何を揉めたかと言うと、館内工事に伴って卓球が使用不可…なんだ卓球かと思うかと思うが、子供はそれが楽しみで楽しみで…当日も車酔いで具合が悪かったのだが、なんとしてもやるから15時までに着けと。で、着いたら今はやってませんとあっさり言われた。
予約時点の情報にはそんな事は書いてないし、何を楽しみに行くかは人それぞれ。機械が故障したとか不測の事態ならこれは仕方ないが、工事は予測の事で計画事、残念に思う人もいるのです。
ただ、渋ったら、これは一筋縄ではいかない客だと思ったのか(笑)、受付の女性が機敏に動き、出て来た責任者?のおじさんが対応してくれて二人に感謝。
他のスタッフも、ダイゴの間で日本酒呑み比べ四番を推していたおじさん、こちらの卓球クレームに関わっていなかったのに謝って来たフロントの若い男性、すれ違うとキチンと挨拶する外国人研修生など、みなさん好印象。
また再訪してみたいと思う。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当