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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-02-05 12:29:33
3.0
投稿日：2023-03-22 10:49:09
5.0
投稿日：2022-09-07 09:19:51
5.0
投稿日：2022-09-07 09:19:36
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
パンプキン☆☆さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ
3世代で行きました。バリアフリーがないと記載がありましたが、さすがになさすぎて驚きました。大浴場へ行くのに階段しかなく、子供やお年寄りは危ないです。また、部屋で子供が泣いたとき、隣の部屋からクレームがあったようで、壁が薄いかと思います。まだ2歳の子供が泣くのは当たり前ですし、それを理解の上で泊まらせていただいているかと思います。全体的に改修工事した方が良いと思います。
お風呂に関して、男女どちらも温度が低く残念でした。温まった、という感じがしなく、家族全員、温度が低かったね、という感想です。
部屋にも虫が出たり、全体的に残念でした。リピートはありません。
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この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当