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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.74
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.91
  • 食事3.93
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風呂4

hirokazu6211128さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

hirokazu6211128さん [50代/女性] 2023年07月26日 20:01:32

今回で3回目の宿泊になりますが、外国人の従業員も含め皆さん良い接客です。
ゴルフ場にも便利なので、またおじゃまさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:07:46

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【益子舘の夏得プラン】通常価格より最大4000円引◆旬菜彩る人気No1の里山会席≪ローストビーフ付≫
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂4

たか3531さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

たか3531さん [50代/男性] 2023年07月23日 16:09:35

建物は新しくないが室内はリニューアルで綺麗
テレビは大きい
wifiもよく繋がる
風呂の滝は想像以上に迫力がある
卓球台がある
山中なので外で見る星空が綺麗
食事の量もちょうどよい
アレルギーの配慮もある
スタッフの対応も良い
おもてなしの気持ちがあちこちで感じられる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:07:28

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2022受賞記念】那須野が原牛と伊勢海老を愉しむ贅沢会席プラン
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

風呂4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 20:00:51

全体的にはとても感じの良いホテルでした。
チェックインの時お部屋のグレードアップしたとか言っていましたが、山の斜面なので3階でも8階でも景色は変わりませんでした。
ベッドの布団が重くて苦しかった。それと歯ブラシが硬かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:36:30

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
お客様からご指摘いただきました点に関しましても、改善できるよう努力してまいります。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで30周年記念企画】感謝を込めた特別価格!お部屋お任せ11000円~《お日にち限定》
ご利用のお部屋
【お日にち限定 客室タイプお任せ wi-fi完備 全室禁煙】

風呂4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:37:58

友人との飲み旅行にて予約。ホテルの周りには観光する場所が無く宿泊に集中出来るのは良いのか悪いのか?部屋は最上階和洋室だが土手側?だった為に2階かなと感じる造りだったので眺望は無し。お風呂は露天風呂に行くと5分間隔ぐらいで滝が流れて良かった。夕食は伊勢海老黄金焼付きでしたが特に特徴が無かったようなメニューの為残念。アルコールもかなり割高。もう少し良心的な価格にしてもらいたい。良かった点はエレベータが早い。益子焼などの展示物がある。部屋が綺麗だった。エアコンの効きも良かった。最後に要望として製氷機は無料にして欲しいです。周辺に何もないが静かな里山なので友人も気に入ったので来年以降も利用したいので変化がある事を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:35:04

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂4

タンティ&ナッツさんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

タンティ&ナッツさん [50代/女性] 2023年06月23日 14:20:18

お風呂が階段を使わなければ行けない事は承知でしたので概ね満足です。ただもし足が悪くなると行けなくなってしまうのが残念ですね。お料理は大変手のこんだお料理で美味しく頂きました。50代の私たちには多いくらいでした。お料理を運ぶ若い子達が一生懸命に働いていてとても好印象でした。笑顔も素敵でした。お部屋も広くトイレに段差がないのがとても良かったです。お風呂にはアメニティーも充実していていました。また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年06月29日 19:34:02

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定◆25%OFF】街をのんびり観光&那須野ケ原牛付里山会席★《最上階モダン和洋室》★
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂4

oyaji-50さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

oyaji-50さん [60代/男性] 2023年06月19日 12:39:59

宿の案内通り、階段が有るとか書いてましたが、全くその通りでした。ワンフロア上がってエスカレーターに乗ってエレベーターを使うのは、足腰の不自由な方は大変だと思いますけど、それを承知で宿泊するならば、ホスピタリティも良いし、従業員の方々も丁寧だし、食事も豪華さは無いけど、温かいものは温かく提供されたり説明もされたりで悪くないでした。お刺身についてはもう少し華やかさが欲しいかなと思います。部屋は和室に案内されましたが、畳や壁紙は綺麗でした。階上の部屋に小さなお子さんが居たのか、夜中の11時くらいまで飛び跳ねていて煩かったのが気になります。この点は、配室の時に改善できるのでは無いかと思います。洗面所の所々が古さを醸し出してましたが、問題ありません。お風呂は脱衣場もそこそこ広く、湯船などもキレイに掃除されていて良かったですが、シャワーの温度調整が蛇口が古いのか解りませんが熱くならず、水量も水圧も不足気味でした。是非ともココは改善をして欲しいと思います。
朝ごはんも、個々に配膳されるタイプで美味しく戴きました。概ね良いホテルと思います。施設が改善されたらまたリピートで伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年06月29日 19:32:22

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで30周年記念企画】感謝を込めた特別価格!お部屋お任せ11000円~《お日にち限定》
ご利用のお部屋
【お日にち限定 客室タイプお任せ wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 06:50:20

残念な点がいくつかありました。第一に、14:45まで玄関が開いていません。たしかにチェックインは15:00からですが、通常、それ以前はロビーなどで待たせてもらえると思います。また、14:45が仕方ないとしたら、せめてそのことを事前に知らせてほしかったです。第二に、夕食が19:30の回でしたが、食堂に着いても何の案内もなく、部屋番を書いた席に座って待っていても、すでに置かれたもの以外の料理が出てきませんでした。奥に声を掛けたら、ようやく人が出てきました。以上の2点は、人手不足の影響でしょうか。第三に、刺身が干からびていたり(前の回から出されていた?)、味噌汁がお代わりは具がなくなったり、子ども用料理が子どもも手を付けないようなものだったりと、食事自体も微妙でした。第四に、最上階と言いつつ、ただ崖が見えるだけでした(眺望良好とはなかったので期待したこちらが良くなかったかも)。と色々書きましたが、温泉保養ではなく陶芸やビジネスが目的なら立地が良いのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年06月06日 09:45:11

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】当館人気No.1★栃木県産『那須野ヶ原牛』◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

kurokuro1960さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

kurokuro1960さん [60代/男性] 2024年05月27日 16:14:33

かみさんと一緒に自転車旅行でよりました。
お部屋が広くてのんびりできました。
食事もおいしく満足感が高かったです。
チェックイン前にロビーで休もうと早めに到着したのですがロビーが空いてなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年06月06日 09:43:27

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
チェックインの時間に関しましてですが、15時からとなっており、当館では14時45分より案内をさせていただいております。ご不便をおかけしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【プロが選ぶホテル・旅館100選】6年連続入賞記念プラン!一泊二食付12100円~<お日にち限定>
ご利用のお部屋
【和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:45:38

広間に出向いての食事でした

お料理は全体的に味が濃いめです
品数も少なめでこれは冷凍物かなと思う物もありました

部屋にはお風呂のないタイプを選択したせいなのか、洗面所には歯ブラシとハンドソープ以外アメニティはありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年05月26日 09:55:04

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【改装記念3000円引】Armoniaのソファと大型テレビ導入の新客室でリフレッシュ≪県産那須牛会席
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

風呂3

system君さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

system君さん [50代/男性] 2024年04月20日 16:38:06

最近は混んでいるが・・いつも朝食時間等も融通して頂けるし、お気に入りの宿です。。また伺います。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年05月03日 09:38:00

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【御食事控えめ】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」御膳≪タイムセール最大33%OFF≫
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

レイちゃん3372さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

レイちゃん3372さん [50代/女性] 2024年03月30日 11:17:44

自然豊かな立地かなと思いましたが、特別風景が良いわけでもなく窓を開ける理由が無かったのが残念でした。食事は普通に美味しかった。
温泉は無臭のせいか、温泉という感じがしませんでした。
ホテルの雰囲気は、良く言えばアットホームな感じで高級感は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:38:18

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

風呂3

kt541230さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

kt541230さん [40代/男性] 2024年03月28日 18:28:25

お肌ツルツルのいいお湯でした
朝ごはんが気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:37:28

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 06:13:58

事前にわかってはいたものの、一階から二階までエレベーターがないのはやはり不便でした。売店も一階にあるので、お年寄りを連れての宿泊には不向きだと思います。ロビーも整理整頓がされておらず、ゴタゴタした印象でした。お料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:36:46

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓《旬菜彩る里山会席》
ご利用のお部屋
【和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

しーさんs2000さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

しーさんs2000さん [70代/男性] 2024年03月16日 17:49:00

スタッフの方は、フロント、レストラン共にとても感じが良かったです。食事も美味しかったです。
掃除は、全館行き届いていて気持ち良かったです。お風呂は、確かに塩素の臭いが有りましたが、
ラジオネラ菌対策の為と思います。某太宰府の旅館は、塩素消毒しなかった為、廃業に追い込まれましたね。コスパ抜群と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:29:02

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

sinnsinokazuさんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

sinnsinokazuさん [60代/男性] 2024年02月20日 11:21:14

駐車場についても出迎えなし。
部屋への案内はない、布団はずでにひいてある
コロナの時は仕方ないかもしれないが、コロナも5類になっているのに
未だにこのサービス。
食事処に行っても案内はなし
「心のこもったおもてなし」じゃなんですか?
何処におもてなしがあるんでしょうか?
がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年02月28日 16:18:13

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【素敵な記念日のお祝いに】大切な人と過ごすアニバーサリープラン《オリジナル日本酒&ホールケーキ付》
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 wi-fi完備 全室禁煙 65インチTV】

風呂3

和吉パグ吉さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

和吉パグ吉さん [50代/男性] 2024年01月09日 21:10:40

成人式の3連休に50才以上の割引プランでお世話になりました。
食事は夕食・朝食とも質・量とも至って普通と感じました。
部屋はモダンな仕様で、ベットのほか寝転ぶことできる畳があり、満足でした。

連休中にも関わらず、割引価格で宿泊できたことを踏まえると、満足ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年01月26日 06:02:26

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定◆25%OFF】街をのんびり観光&那須野ケ原牛付里山会席★《最上階モダン和洋室》★
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:18:51

入浴するための移動が大変。エレベーター、エスカレーター、階段。
温泉(入浴)が主な目的だった私には後味がすぐれません。温泉自体はよかったのに残念な気持ちです。
建物の構造上しかたないことですが。

ロビーが工事中でスペースが足らなかったのでしょうか、チェックイン時刻直前まで建物に入ることすらできず(多分ロビーに入りきらないから)、チェックイン時刻よりけっこう前に着いた私は車中で長い時間待つことに。で、その旨を知らせる貼り紙が玄関内に掲示されていたため、車から荷物を持って玄関へ移動した人々が、貼り紙を見て残念そうに足を止め、その荷物を持って車へ引き返す姿をたくさん見ました。高齢の方もいました。ホームページ上で知らせるか、駐車場の入口に大きく貼り出すなり、もう少し配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年01月26日 06:01:42

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊プラン◆最終チェックイン23時迄OK◆益子を気軽に温泉旅
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

ok-netさんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

ok-netさん [60代/男性] 2023年12月19日 18:47:19

日曜日泊で利用しました
宿泊費が安かったので不安もありましたが、良かったです
食事は美味しく、量も満足しました
部屋、お風呂共に清潔でした
露天風呂は男女共だいぶぬるめでしたので、長時間入りたい方には良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年01月02日 11:50:56

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お日にち限定 客室タイプお任せ wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 08:40:38

レトロな感じですが、清潔に清掃されていました。サウナが好きなのですが工事中で使用できず、残念でした。(使えないことを予約時にどこかに書いておいてほしかった)朝食時にほかのテーブルに有ったヨーグルトのようなカップが自分のテーブルにだけ無かった。(食事会場を出るときに気づきましたので係の人には言わなかった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年11月19日 08:23:12

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

風呂3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:59:53

フロントスタッフの方はとてもご親切でした。
お部屋も綺麗で満足ですが、チェックイン時にお布団が敷いてあり、和室の意味がなかった。
チェックイン時には布団で部屋が埋め尽くされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年11月03日 18:44:32

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン前にお布団が敷いてありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お布団に関しましてですが、当館では現在チェックイン前にお布団を敷かさせていただいております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

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