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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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益子温泉 益子舘 里山リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.73
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.90
  • 食事3.94
宿泊年月
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142件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 17:10:23

全体的には値段もリーズナブルだったし良かったです。ただ夕食が寂しい感じでした。伊勢海老も身が小さく、メインにしては物足りない。豚しゃぶ(肉は2枚)がメインだったのか…メインが何だったんだろ?と思う夕食だったので、そこが残念でした。
お刺身はこんにゃくと湯葉で美味しくいただいたのですが、お魚のお刺身にだったらなぁ。という思いもありました。

子供のご飯は全体的にボリュームがあるものが多く(ポテトとハンバーグ、エビフライとからあげプレート、大人と同じ豚しゃぶなど)、申し訳ないですがこちらの方が満足感あるメニューだったと思います。
大人メニューも、もう少し魅力的なものがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:11:03

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
御料理に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にお選びいただいたプランの会席料理は
「伊勢海老の黄金焼き付き会席」となっております。
当館人気の御食事プランは「里山会席」プランとなっております。
次回お越しになる機会がございましたら、是非「里山会席プラン」をお選びくださいませ。
お客様のお声を参考に予約時に料理ランクが分かるよう、プランへの記載・フォトギャラリーの再更新も行いました。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 00:05:54

未就学児含む家族で泊まりました。よちよち歩きなので館内の階段が抱っこになるのでちょっと移動するのが大変ですが、飾りつけなどもあり子供達は興味津々で楽しそうでした。露天の滝が見れて良かったです。ゆっくり、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:10:45

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:41:25

総合的に満足しております。
ただ他の方もおしゃっておりましたが、館内はバリアフリーではありません。
小さいお子さん(まだ歩けない乳児)がいる場合は部屋やお風呂、食事所の移動は少し大変かもしれないです。
移動は大変ですが、食事所は基本畳になるのとスタッフの方は皆さんキッズフレンドリーなので
とても居心地よく過ごせました。食事も子供のことを気にかけて座布団で高さを調整してくれたり、
※翌朝も同じ仕様にしていただいていたのには感動しました※
お風呂場には子供用のボディソープ、お風呂グッズが置かれており、
お子様連れでも安心して宿泊できる施設です。
敢えて言えば、チェックインの際、荷物が多かったので何方かスタッフの方がサポートとして
荷物を運んでくれたりといった気遣いがあればとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:08:08

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

総合4

hirokazu6211128さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

hirokazu6211128さん [50代/女性] 2023年07月26日 20:01:32

今回で3回目の宿泊になりますが、外国人の従業員も含め皆さん良い接客です。
ゴルフ場にも便利なので、またおじゃまさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年08月03日 09:07:46

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【益子舘の夏得プラン】通常価格より最大4000円引◆旬菜彩る人気No1の里山会席≪ローストビーフ付≫
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

総合4

トラピロイヴさんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

トラピロイヴさん [60代/女性] 2023年07月21日 16:07:00

部屋と食事とお風呂は大満足です。。館内にアートがあふれていて素敵でした。ただ、フロントから部屋へ行くのと部屋からお風呂に行くのが、階段とエスカレーターとエレベーターを使わないといけないのが難です。また行きたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:43:56

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:49:38

益子の目抜き通りからははずれたところにありますが、ギリギリ歩ける距離にあります。
ホテルで電動自転車を借りられたのがよかったです。食事を予約していないと食堂の利用ができませんが、売店にカップ麺やアルコール、自販機で飲み物が買えるので不便ではありませんでした。
お風呂は大浴場が広く、シャワーがミラブルで気持ちよかったです。大きなゴキブリが露天風呂にいましたが、外ですから想定内でした。
アメニティは最低限しかありません。そして1か所にまとまっておらず、歯ブラシがミニタオルとおなじ袋に入ってクローゼットに入っていたのでちょっと探したほうがいいと思います。
ホテルの方はとても親切で、時間外にも対応してくださりたすかりました。わからないことがあれば教えてくださると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:42:44

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊プラン】最終チェックイン23時迄OK◆観光に最適♪益子を気軽にぶらり温泉旅《無料WIFI有》_
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 20:00:51

全体的にはとても感じの良いホテルでした。
チェックインの時お部屋のグレードアップしたとか言っていましたが、山の斜面なので3階でも8階でも景色は変わりませんでした。
ベッドの布団が重くて苦しかった。それと歯ブラシが硬かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:36:30

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
お客様からご指摘いただきました点に関しましても、改善できるよう努力してまいります。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで30周年記念企画】感謝を込めた特別価格!お部屋お任せ11000円~《お日にち限定》
ご利用のお部屋
【お日にち限定 客室タイプお任せ wi-fi完備 全室禁煙】

総合4

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 16:37:58

友人との飲み旅行にて予約。ホテルの周りには観光する場所が無く宿泊に集中出来るのは良いのか悪いのか?部屋は最上階和洋室だが土手側?だった為に2階かなと感じる造りだったので眺望は無し。お風呂は露天風呂に行くと5分間隔ぐらいで滝が流れて良かった。夕食は伊勢海老黄金焼付きでしたが特に特徴が無かったようなメニューの為残念。アルコールもかなり割高。もう少し良心的な価格にしてもらいたい。良かった点はエレベータが早い。益子焼などの展示物がある。部屋が綺麗だった。エアコンの効きも良かった。最後に要望として製氷機は無料にして欲しいです。周辺に何もないが静かな里山なので友人も気に入ったので来年以降も利用したいので変化がある事を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年07月23日 10:35:04

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 00:14:23

うぐいすが鳴く声に誘われて窓を開けました。里山を満喫できると楽しみにしておりました。土曜日の宿泊で混雑しているのはわかりますが、食事の際に注文したお酒を、少し経ってから確認に来たり、お願いしたタイミングで提供されなかったり、特別プランなのに楽しめない状況でした。仕切りのある会場食のため、声高に話すグループ客を前に、友人との会話も楽しめず、小鍋や台の物の美味しい頃合いの説明が無く、残念な事ばかりでした。プランのネーミングや、メルマガの記事にも興味が湧き、かなり以前から行ってみたいと思っていただけに、期待し過ぎたところもありますが。大浴場のスリッパを番号の付いたクリップで留めて置いたにもかかわらず、クリップを外して履いて行かれたり、夜の11時半頃に風呂場の自動ドアが反応せず、手動で開けました。この時コンセントが使えない箇所が複数あって、翌朝もコンセントが使えない場所にドライヤーが2台設置されていて、他の場所に差し替えて使いました。自動ドアのセンサーが反応しないと言うより、スイッチが切られていたと思います。防災上問題にはならないのでしょうか。お風呂はお湯も良かったですし、新しいサウナも気持ち良く、3回利用しました。最上階の一番奥の部屋からは、かなりの距離を歩くので、近ければもっと入りに行ったと思うお風呂でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年06月25日 10:26:17

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 18:31:08

お部屋も綺麗でごはんもとても美味しかったです。基本的には満足だむたのですが、階段→エスカレーター→エレベーターと、部屋まで一気にいけないことが少しマイナスでした。また、今回エレベーターの隣の部屋でしたが、エレベーターが動くたびに機械音が響いていたので、それも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年05月26日 10:03:38

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
階段が多く、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
御料理に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も季節に合わせながらお客様に満足していただける御料理を提供いたしてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:08:02

お風呂のお湯がぬるいのと、ゴミがたくさん浮いていたのが残念でした。朝食が朝7時から食べられるのは朝型家族にはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年05月26日 09:55:23

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【4月27日~5月6日開催◆益子春の陶器市】那須野ヶ原牛メインの里山会席《便利な無料シャトルバス有》
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

レイちゃん3372さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

レイちゃん3372さん [50代/女性] 2024年03月30日 11:17:44

自然豊かな立地かなと思いましたが、特別風景が良いわけでもなく窓を開ける理由が無かったのが残念でした。食事は普通に美味しかった。
温泉は無臭のせいか、温泉という感じがしませんでした。
ホテルの雰囲気は、良く言えばアットホームな感じで高級感は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:38:18

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓◆旬菜彩る里山会席《スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

総合3

kt541230さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

kt541230さん [40代/男性] 2024年03月28日 18:28:25

お肌ツルツルのいいお湯でした
朝ごはんが気に入りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:37:28

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 06:13:58

事前にわかってはいたものの、一階から二階までエレベーターがないのはやはり不便でした。売店も一階にあるので、お年寄りを連れての宿泊には不向きだと思います。ロビーも整理整頓がされておらず、ゴタゴタした印象でした。お料理は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年04月04日 08:36:46

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆とちぎ県産『那須野ヶ原牛』に舌鼓《旬菜彩る里山会席》
ご利用のお部屋
【和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

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パンプキン☆☆さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

パンプキン☆☆さん [30代/女性] 2024年02月05日 12:29:33

3世代で行きました。バリアフリーがないと記載がありましたが、さすがになさすぎて驚きました。大浴場へ行くのに階段しかなく、子供やお年寄りは危ないです。また、部屋で子供が泣いたとき、隣の部屋からクレームがあったようで、壁が薄いかと思います。まだ2歳の子供が泣くのは当たり前ですし、それを理解の上で泊まらせていただいているかと思います。全体的に改修工事した方が良いと思います。
お風呂に関して、男女どちらも温度が低く残念でした。温まった、という感じがしなく、家族全員、温度が低かったね、という感想です。
部屋にも虫が出たり、全体的に残念でした。リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年02月28日 16:14:17

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:18:51

入浴するための移動が大変。エレベーター、エスカレーター、階段。
温泉(入浴)が主な目的だった私には後味がすぐれません。温泉自体はよかったのに残念な気持ちです。
建物の構造上しかたないことですが。

ロビーが工事中でスペースが足らなかったのでしょうか、チェックイン時刻直前まで建物に入ることすらできず(多分ロビーに入りきらないから)、チェックイン時刻よりけっこう前に着いた私は車中で長い時間待つことに。で、その旨を知らせる貼り紙が玄関内に掲示されていたため、車から荷物を持って玄関へ移動した人々が、貼り紙を見て残念そうに足を止め、その荷物を持って車へ引き返す姿をたくさん見ました。高齢の方もいました。ホームページ上で知らせるか、駐車場の入口に大きく貼り出すなり、もう少し配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2024年01月26日 06:01:42

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊プラン◆最終チェックイン23時迄OK◆益子を気軽に温泉旅
ご利用のお部屋
【和室15畳 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:59:53

フロントスタッフの方はとてもご親切でした。
お部屋も綺麗で満足ですが、チェックイン時にお布団が敷いてあり、和室の意味がなかった。
チェックイン時には布団で部屋が埋め尽くされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年11月03日 18:44:32

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン前にお布団が敷いてありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お布団に関しましてですが、当館では現在チェックイン前にお布団を敷かさせていただいております。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★秋の味覚満載】那須牛と松茸の贅沢懐石《牛鍋・茶碗蒸・吸物・釜炊き飯など松茸4品使用》
ご利用のお部屋
【【2023年5月リニューアル】リラックス和室15畳】

総合3

新都田四丁目さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

新都田四丁目さん [50代/男性] 2023年10月10日 11:40:10

写真で見るよりも施設は古かったです。部屋は広くて使い勝手はいいと思います。食事は普通かと思います。スタッフの方々は皆さん優しく接してくださりました。卓球をしたのですが、ラケットがボロボロで使い物になりませんでした。定期的にラバーの張替はされた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年10月15日 13:01:25

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没の特別プラン】栃木県産那須野が原牛+伊勢海老黄金焼《最上階モダン和洋室にグレードアップ》
ご利用のお部屋
【最上階モダン 和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:29:29

滝が流れる露天風呂という事で期待してましたが、男湯はポンプの音がうるさく、水もほとんど流れてきませんでした。しかし嫁さんに聞くと女風呂は滝が良かったとの事なので男湯は滝は期待してはダメという事みたいです、温泉としては泉質は良かったです。他諸々は値段を考えれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年10月15日 13:01:00

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
男子大浴場の滝の流れが弱くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
露天風呂の滝は井戸水を使用している為、井戸が渇水になると威力が弱くなってしまう現状でございます。
10月の休館日にて滝つぼの工事を行い、男性の滝が弱くなる問題を解消いたしました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール最大33%OFF】上質な旨味を堪能「伊勢海老の黄金焼」会席
ご利用のお部屋
【和洋室 wi-fi完備 全室禁煙】

総合3

投稿者さんの 益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:18:52

2023,9,27に宿泊しました。
益子の森と芸術に包まれるコンセプト和室の部屋を期待してただけに、タイムセール50%OFFで宿泊じゃ無ければ、ちょっとどうなの?って感じでした。
ちょっと値段が高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
益子温泉 益子舘 里山リゾートホテル 2023年10月04日 14:38:12

この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。

益子舘里山リゾートホテル 担当

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール★50%OFF】益子の森と芸術に包まれるコンセプト和室《個室食事処確約》
ご利用のお部屋
【Artistic room 特和室 wifi完備 全室禁煙】

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