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ホテルパシフィック クチコミ・感想・情報

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ホテルパシフィックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.84
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.07
  • 食事3.14

サービス4

投稿者さんの ホテルパシフィック のクチコミ

投稿者さん 2019-02-08 17:17:29

急な旅行で、当日予約させていただきました。
よく利用させていただいておりますが、今回はタオル等に木の枝?とうが付着しておりました。
また当日予約でしょうがないのですが、風呂・ベッドに毛が結構残っておりました。
立地やシステムがとても気に入っており、今後も利用いたしますが、今後改善頂けますと幸いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパシフィック 2019-02-11 10:27:48

いつも、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、タオルの付着物、並びに浴室、ベッドの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者全員に対して即日ミーティングを行い、再発防止及び清掃の際の確認作業の徹底を再確認させていただきました。

また石巻にお越しになる際は、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(セミダブルベッド)】