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ホテルパシフィック クチコミ・感想・情報

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ホテルパシフィックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.78
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.07
  • 食事3.13

総合2

投稿者さんの ホテルパシフィック のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 22:40:44

駅からの道のりも比較的単純で迷うことなく到着できました。
トイレとお風呂が別でよかったです。

アパート形式、部屋の位置、安いプランなので仕方がないのかもしれませんが、足の長い蜘蛛が5匹も天井にいたのが残念でした。
蜘蛛が苦手なので途方に暮れました。近くの他のホテルが空いておらず、意を決して退治したものの、また出る、他にもまだいるのではないかと気が気でなく、あまり眠れませんでした。

歯磨きしていた際にお風呂場の鏡の前のカップ置き場の裏側の黒カビが目につきました。

お掃除はもう少し注意していただけたら良いかなと思いました

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルパシフィック 2023-09-27 11:45:48

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、お風呂場のカップ置き場の裏側の黒カビやお部屋内の蜘蛛の件、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

黒カビについては、すぐに清掃するとともに、今後見落としのないように、清掃スタッフに徹底させます。

蜘蛛の件ですが、施設の裏側が山の斜面になっており、蜘蛛に限らずお部屋の中へ入ってくるケースが少なからずあり、対策はしているのですが、完全に排除することができず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】売り切れゴメン☆お得な当日限定の格安プラン!☆駐車場無料☆Wi-Fi☆
ご利用のお部屋
【【喫煙・洋室】シングル(セミダブルベッド)】