いつも弊ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

せっかく頂戴しましたコメントへの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

コメントの中にございました朝食のコストパフォーマンスの件につきましては、ご利用いただいた全てのお客様が満足しているようなものに考えていきます。

次回お越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも弊ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

せっかく頂戴しましたコメントへの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

コメントの中にございました芳香剤の件はこれから会社内で話し合い対策を考えていきます。

次回お越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。

フロントの対応が不慣れな件に関しまして、入社して間もない者が対応した為、お客様への対応が迅速ではなかったと思います。今後はそのようなことが無いよう対応致します。

またのご利用お待ちしております。

いつものご利用ありがとうございます。

当店は、ご出張先でも自分の部屋感覚で寛んでいただくことをコンセプトとしております。

システムも外観も一般的なビジネスホテルとは異なりますが、お客様を第一に考えながら今後も行っていきますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。

今後もお客様の笑顔のためのサービスを続けていきたいと思います。

またのお越しお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

トイレの便座については、すぐに改修させていただきました。

お部屋に何かご不便があった場合は、お手数ですが、お気軽にフロントまでお言いつけ下さい。迅速に対応させていただきます。

ご利用ありがとうございました。

石巻駅前は街づくりが古く、一方通行の道が多い為にお客様にご不便を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。

次回いらっしゃる際も道がまた分からなくなってしまったら、ご案内させていただきますので、お気軽にお電話下さい。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは小高い山に面して立地しているため、階段が多い施設となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。ただ、この立地の為、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

お客様もご指摘の通り、予約の際に出てくるお客様への質問で1階と2階をお選びいただけます。
空室状況には寄りますが、お客様のご要望にお応えさせていただきますので、ご入力ください。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

フロントまでの階段がということかと思います。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

ただ、当ホテルは小高い山に面して立地しているため、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩６分、石巻の繁華街にも徒歩圏内のため、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

お客様にも便利にお使いいただき、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

バスタブの排水の件、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認して、対応させていただきます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様にはホテルの見た目でびっくりさせてしまい、申し訳ありませんでした。

当ホテルは、お仕事で長期的にご利用されるお客様が多いため、ご自宅から離れて過ごされても、自分の家にいるような感覚で過ごしていただけるような、設備やサービスを心がけております。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、お仕事で長期的にご利用されるお客様が多いため、ご自宅から離れて過ごされても、自分の家にいるような感覚で過ごしていただけるような、設備やサービスを心がけております。今回のご宿泊、お客様にも当ホテルのお部屋を気持ちよくご利用いただき、大変ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルのお食事は、手作り日替わりで、家庭的なものを提供させていただいております。

宮城の冬は、エアコンだけでは寒いため、冬期間はガスストーブを各部屋に設置させていただいております。

お客様に、気持ちよくご利用していただけたようで、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、長期的にお仕事で滞在されるお客様が多くいらっしゃい、ご自宅から離れていても、自分の家にいるような感覚でリラックスしてお過ごししていただけるように、設備やサービスを提供させていただいております。

そのため、お客様もお感じになられたように、旅行目的でのご利用の場合には、せっかくの旅先なのに、旅をしている感覚にはなれないかもしれません。

エアコンについては、お客様からのご指摘後確認したところ正常に作動しておりました。ただ、お客様がご宿泊になった日が急に寒くなった日でございまして、エアコンのみで部屋を暖めるのは、東北の木造の部屋では難しいため、匂いは気になるとは思いますが、ガスファンヒーターと併用していただくようお願いいたします。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルのお食事は、手作り日替わりメニューで、家庭的なものをご提供させていただいております。お客様にも喜んでご利用いただけたようで、ありがとうございます。

木造二階建ての建物のため、ご利用状況により１階のお部屋や、隣からの生活音が聞こえてしまうことがあり、お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊で、当ホテルの駐車場をご準備できず、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場には限りがあるため、楽天トラベル上の、駐車場の項目に「要予約」と記入させていただいております。
お客様がご予約された時点で、当ホテルの駐車場が既に満車状態だったため、駐車場が無ければ、予約自体を考えられるお客様もいらっしゃるので、すぐにメールにて、当ホテルの駐車場が満車のため、お車をご利用の際には、民間のコインパーキングをご利用していただかない旨をお伝えさせていただいております。

今回は、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お仕事などで長期間お過ごしされても、ゆっくりお寛ぎいただけるように、準備させていただいておりますので、一般的なホテルのイメージとは少し違うかもしれません。

お客様には、朝食やご準備させていただいたお部屋にご満足いただけたようで、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルの宿泊代金や、フロントのお客様への対応も喜んでいただけたようで、大変ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルでの滞在で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。