この度は、当ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

初めてご利用いただくお客様は当ホテルの外観にびっくりされるのですが、今回のご滞在中におきまして、お客様に気持ち良く過ごしていただけたようで、大変光栄に思っております。お客様のご要望は出来る限り反映させていただきたいと思いますので、次回ご利用される際は、ご宿泊前になんなりとお問い合わせください。

また石巻にお越しになるご機会がある際は、是非マイルーム石巻にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきまして、駐車場からフロントまでの階段でご不便をかけてしまったようで大変申し訳ありませんでした。

次回石巻にお越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてお客様に大変気分の悪い思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ドアの開け閉めの音がうるさい件に関しましては、早急に対策を講じ、修理させていただきました。

次回石巻にお越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも弊ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

せっかく頂戴しましたコメントへの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

次回お越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも弊ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

せっかく頂戴しましたコメントへの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

コメントの中にございました水回りの臭いの件は、毎回の清掃の際にチェックしお客様に更なる満足をしていただけるように、出来うる限りの対応をしていきます。

次回お越しの際には、マイルーム石巻をご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。

フロントの対応が不慣れな件に関しまして、入社して間もない者が対応した為、お客様への対応が迅速ではなかったと思います。今後はそのようなことが無いよう対応致します。

またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。

当店は、ＪＲ石巻駅から徒歩７分で立町等の繁華街にも徒歩で行ける立地にあります。

一旦チェックインしていただければ、ルームキーはお客様にお預けさせていただき、夜遅くてもお部屋にお戻りなれるようにさせていただいております。

またの出張の際には是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用ありがとうございます。

今後もお客様の笑顔のためのサービスを続けていきたいと思います。

またのお越しお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは小高い山に面して立地しているため、階段が多い施設となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。ただ、この立地の為、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

お客様もご指摘の通り、予約の際に出てくるお客様への質問で1階と2階をお選びいただけます。
空室状況には寄りますが、お客様のご要望にお応えさせていただきますので、ご入力ください。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルでは、冬の期間は、エアコンでは寒いため、各部屋にガスヒーターを設置させていただいております。

当ホテルは小高い山に面して立地しているため、階段が多い施設となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。ただ、この立地の為、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、朝からお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。４時頃からということであれば、朝食の用意をするスタッフが出社して準備をする時間でございますので、その時の音でお客様の睡眠を妨げてしまったと思います。

当ホテルのダブルルームは１部屋しかなく、音についての対策も今後考えていきます。この度は大変申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

築年数はございますが、改装をしながら、きれいに保ち、お客様にご提供させていただいておりますが、当ホテルのお部屋が、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの管理が行き届いておらず、お風呂場の電球が切れていたようで大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、確認をしっかりしていきます。

シャンプー、ボディーソープは、お風呂場の洗面台の下に設置してあります。分かりづらい場所に御不便をおかけして、申し訳ございませんでした。

Wi-Fiの電波が微弱な場合は、フロントにて、別途ポケットWi-Fiを貸出しておりますので、お申し付けください。

当ホテルは、JR石巻から少し坂を上った場所に立地している為、東日本大震災の際の、地震や津波の被害はございませんでしたので、安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お部屋のクモの巣の件、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは小高い山の側面に立地している為、注意してお掃除させていただいております。この度は、注意が至らなかったようで、今後このようなことがないように、清掃担当に注意喚起し、再発防止を心がけたいと思います。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご滞在中におきましてお客様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、大変光栄に思っております。

また石巻にお越しになる際は、是非マイルーム石巻にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

石巻駅前は街づくりが古く、一方通行の道が多い為にお客様にご不便を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。

次回いらっしゃる際も道がまた分からなくなってしまったら、ご案内させていただきますので、お気軽にお電話下さい。

いつもご利用ありがとうございます。

当店は、JR石巻駅から徒歩5分、繁華街にも歩いて出かけられる立地にあるため、出張や飲み会などのお客様に大変喜ばれております。

お部屋が密閉型ではないため、一般的なビジネスホテルに比べ寒く感じられるのだと思います。

事前にご連絡いただければ、チャックインの時間に合わせてお部屋を暖かくしておくことができますので、ご利用の際はご連絡下さい。

この度はご利用ありがとうございました。

24時間営業のコンビニが駅から東に5分くらい歩くとございます。次回石巻にお立ち寄りの際は、利用してみて下さい。

コンセントでご不便をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。現在、お客様のニーズに合わせて、使いやすい形を考えております。

またのご来店お待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

当店のコンセプトとして、お家のような感覚で気兼ねなく寛いでいただきたいため、お風呂が通常よりも大きく設計されております。ベットはシングルでも少し大きめのセミダブルになっております。

またのご来店心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

初めてご利用いただくお客様皆様からまず外見で驚かれ、ご利用していただき驚かれます。通常のビジネスホテルとは一風変わっておりますが、お客様が当店をご利用されることで寛いでいただけるように、設計・サービスさせていただいております。

当店のお食事は、一つ一つが手作りの家庭の味を心がけているため、予約を頂いてないとどうしても都合できない場合ができてしまいます。今後お客様のご意見を元に何かしらの対策は考えていきます。

机に対しての椅子に対しては、お客様がご指摘のように長時間お仕事をされながら座っているには不向きなものとなっております。ご意見を参考にしながら、スペアでの貸出なども視野に入れていきたいと思います。

またのご来店お待ち申し上げております。