この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊で、当ホテルでご準備させていただいているWi-Fiがご利用できなかったようで大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。即日業者に依頼し使用できる環境にさせていただきました。

簡易スタンドの件につきましては、今後社内で協議の上、前向きに検討していきたいと思います。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは石巻駅から徒歩５分という立地や他のホテルとは違いチェックイン後は、チェックアウトまでフロントへ立ち寄らず外出できるという点でお客様に大変喜ばれております。
また清掃や浴槽の件、大変申し訳ございませんでした。


毛布の追加やお湯の設定等はフロントが迅速に対応致しますので、お気軽に声を掛けて下さい。
今後はお客様に気持ち良くご宿泊いただけるようお部屋の隅々までのサービスを徹底してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お部屋のクモの巣の件、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは小高い山の側面に立地している為、注意してお掃除させていただいております。この度は、注意が至らなかったようで、今後このようなことがないように、清掃担当に注意喚起し、再発防止を心がけたいと思います。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルでは、冬の期間は、エアコンでは寒いため、各部屋にガスヒーターを設置させていただいております。

当ホテルは小高い山に面して立地しているため、階段が多い施設となっており、ご不便をおかけして申し訳ございません。ただ、この立地の為、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

フロントまでの階段がということかと思います。
ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

ただ、当ホテルは小高い山に面して立地しているため、東日本大震災の際は、地震や津波の影響は一切ございませんでした。安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、お風呂場のカップ置き場の裏側の黒カビやお部屋内の蜘蛛の件、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

黒カビについては、すぐに清掃するとともに、今後見落としのないように、清掃スタッフに徹底させます。

蜘蛛の件ですが、施設の裏側が山の斜面になっており、蜘蛛に限らずお部屋の中へ入ってくるケースが少なからずあり、対策はしているのですが、完全に排除することができず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、お仕事で長期的にご利用されるお客様が多いため、家を離れても気兼ねしない設備やサービスを心がけさせていただいております。

木造建築のため、上の階の足音や生活音が聞こえる場合があり、お客様方には大変ご不便をおかけしております。

Wi-Fiについても、お客様ご指摘のように、繋がりが悪い場合は、フロントにてポケットWi-Fiルーターの貸し出しをしておりますので、お声がけください。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩６分、石巻の繁華街にも徒歩圏内のため、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

お客様にも便利にお使いいただき、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

Wi-Fiの件、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
各部屋に設置してあるWi-Fiのご利用案内にお記載させていただいておりましたが、お部屋でWi-Fi状況が悪い場合は、フロントにてポケットWi-Fiルーターを貸し出しさせていただいております。

次回Wi-Fiのご利用状況が悪かったら、お手数ですが、フロントにお申し出ください。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、小高い山に面して建てられているため、駐車場からフロントまでや客室まで、客室内においても、バリアフリーには対応しておりません。
ご確認の上、ご利用いただけるよう、お願い致します。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

バスタブの排水の件、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認して、対応させていただきます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お客様にはホテルの見た目でびっくりさせてしまい、申し訳ありませんでした。

当ホテルは、お仕事で長期的にご利用されるお客様が多いため、ご自宅から離れて過ごされても、自分の家にいるような感覚で過ごしていただけるような、設備やサービスを心がけております。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、朝からお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。４時頃からということであれば、朝食の用意をするスタッフが出社して準備をする時間でございますので、その時の音でお客様の睡眠を妨げてしまったと思います。

当ホテルのダブルルームは１部屋しかなく、音についての対策も今後考えていきます。この度は大変申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、JR石巻駅より徒歩6分で、石巻の繁華街にも徒歩圏のため、多くのお客様に便利にお使いいただいております。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

シャンプー＆リンスやボディーソープを、バスルームの洗面台の下に設置させていただいており、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

お仕事などで長期間お過ごしされても、ゆっくりお寛ぎいただけるように、準備させていただいておりますので、一般的なホテルのイメージとは少し違うかもしれません。

お客様には新鮮な気持ちでご滞在いただけたようで、ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、お客様にご用意したお部屋でのWi-Fi環境が悪く大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、Wi-Fiの電波が微弱な場合は、フロントにて、別途ポケットWi-Fiを貸出しておりますので、お申し付けください。

尚、データの容量制限については、業者に調査していただいてる状況でございます。ご宿泊いただいたお客様により良い環境でご利用していただくため、改善していきたいと思います。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

この度は、当ホテルの管理が行き届いておらず、お風呂場の電球が切れていたようで大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、確認をしっかりしていきます。

シャンプー、ボディーソープは、お風呂場の洗面台の下に設置してあります。分かりづらい場所に御不便をおかけして、申し訳ございませんでした。

Wi-Fiの電波が微弱な場合は、フロントにて、別途ポケットWi-Fiを貸出しておりますので、お申し付けください。

当ホテルは、JR石巻から少し坂を上った場所に立地している為、東日本大震災の際の、地震や津波の被害はございませんでしたので、安心してご利用いただけます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルの宿泊代金や、フロントのお客様への対応も喜んでいただけたようで、大変ありがとうございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルパシフィックをご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございました。心よりお礼申し上げます。

当ホテルでの滞在で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また石巻にお越しになる際は、ホテルパシフィックにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。