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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
２部屋予約が、１部屋予約となっていてフロントでもめました。メールプリントを持参して良でした。施設は、部屋で歩くと床が音がする間があり気になりました。自販機前にビニール袋をお置いてもらうとよろしいかと思います。８本も持てません。
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この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。今回、チェックインの際、きちんと予約の内容を私どもが確認することができず、お時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。お部屋の床の音に関しましては該当の客室の確認を行い、修繕を行っていきます。自販機のビニール袋の件ご不便をお掛けしました。定時の巡回時に補充を行って参ります。このようなご指摘があり、気付くことも多々ございます。ご指摘ありがとうございました。ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。湯快リゾート NEW MARUYAホテル 那須裕司
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテル のクチコミ
２部屋予約が、１部屋予約となっていてフロントでもめました。メールプリントを持参して良でした。施設は、部屋で歩くと床が音がする間があり気になりました。自販機前にビニール袋をお置いてもらうとよろしいかと思います。８本も持てません。
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この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、チェックインの際、きちんと予約の内容を私どもが確認することができず、お時間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように改善して参ります。
お部屋の床の音に関しましては該当の客室の確認を行い、修繕を行っていきます。
自販機のビニール袋の件ご不便をお掛けしました。定時の巡回時に補充を行って参ります。
このようなご指摘があり、気付くことも多々ございます。ご指摘ありがとうございました。
ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
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