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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.90
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.86
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-11 22:38:31

景色が良いのに部屋の窓が汚くて残念。
水道水が黄色で鉄臭い。
食事が毎回同じで飽きてしまった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2019-07-17 18:14:02

pipus様
この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

柴山潟に面したロケーションにも関わらず
お部屋の窓の清掃不備で、快適な環境をお届出来ず
誠に申し訳ございません。
日々清掃確認の徹底に努めてまいります。

また、食事につきましても季節毎に改善を努めておりまして、
お客様から頂いた貴重なご意見を反映して参る所存でございます。

次回、ご宿泊の際はより一層お客様にご満足頂ける様、
また、機会がございましたら当館をご指名頂けますよう伏してお願い申し上げます。
季節の変わりめ、お体を大切にお過ごし下さいませ。
 NEW MARUYAホテル
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[禁煙]】