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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
食事する所の上が埃だらけで、不衛生。おぜんざいも煮詰まってしまっていて、次に新しい物くるまでに時間がかかり食べれないものもありました。レストランのスタッフはあまり感じが良くない方もいたので、見ていて嫌な気持ちになりました。シャンプーも髪がパサつくし、アメニティが今一つ。部屋は思ったより広くて良かった。湯快リゾートは次回からやめます。
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この度は数あるホテルの中より湯快リゾートNEW MARUYAホテルお選びいただいたにも関らず、接客、設備、お料理とご満足頂けず申し訳ございませんでした。今回頂戴しました内容は全従業員で共有し、協議し改善させて頂きます。NEW MARUYAホテル支配人 岡 毅尚
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総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ
食事する所の上が埃だらけで、不衛生。おぜんざいも煮詰まってしまっていて、次に新しい物くるまでに時間がかかり食べれないものもありました。レストランのスタッフはあまり感じが良くない方もいたので、見ていて嫌な気持ちになりました。
シャンプーも髪がパサつくし、アメニティが今一つ。部屋は思ったより広くて良かった。湯快リゾートは次回からやめます。
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この度は数あるホテルの中より湯快リゾートNEW MARUYAホテルお選びいただいたにも関らず、接客、設備、お料理とご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました内容は全従業員で共有し、協議し改善させて頂きます。
NEW MARUYAホテル
支配人 岡 毅尚