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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
8月は柴山潟での花火を楽しみに初めてこちらのホテルにお邪魔しました。通された部屋は、改装用の足場が組んであり眺望が台無しでした。宿泊予約の際にもそのような表記はなく、チェックイン時にも何も説明がありませんでした。部屋に入り、フロントに確認をしましたが本日は満室で部屋を変えることが出来ないの一点張りでした。宿泊客に対して、不誠実な対応でとても残念でした。最初から告知をして、予約受付をしていただきたかったです。
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立地5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ
8月は柴山潟での花火を楽しみに初めてこちらのホテルにお邪魔しました。
通された部屋は、改装用の足場が組んであり眺望が台無しでした。
宿泊予約の際にもそのような表記はなく、チェックイン時にも何も説明がありませんでした。
部屋に入り、フロントに確認をしましたが本日は満室で部屋を変えることが出来ないの一点張りでした。
宿泊客に対して、不誠実な対応でとても残念でした。
最初から告知をして、予約受付をしていただきたかったです。
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