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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.86
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.85
  • 食事4.21

部屋1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-01-30 10:02:12

部屋が暖房をMAXにしていても寒くて寝れなかった。風呂も普通だし食事も期待していた刺身はおいしくないし、2度と泊まらないと思った。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012-01-31 20:54:54

この度は、NEW MARUYAホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の環境とご夕食関して、大変不快な思いをさせてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
できる限り事実を調査し、改善に努めていく所存でございます。
また機会があれば、忌憚のないご意見を賜りたいと存じます。
お客様のお声が改善への近道だと考えております。
ありがとうございました。
NEW MARUYAホテル 支配人 直江 一哉

ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】