この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思っております。これからもお客様により喜んで頂けます様、励んで参ります。
尚、駅行きのバスにつきまして、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は、当館の今後のご参考にさせて頂き、日々改善・精進に努めていく所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。

いつもNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
食祭りのすき焼きにご満足頂けたこと私どももうれしく思います。
前回宿泊時の欠品は失礼致しました。
バイキング提供ですので、最後まで商品を切らすことなく提供するよう改善致します。
1月、2月はカニの食べ放題が追加料金なしでバイキングに提供させて頂きます。
ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　那須裕司

このたびはNEW MARUYAホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。夕食時にはすき焼きしゃぶしゃぶをアピールしているにも関わらず、ご満足頂ける状態ではなかった事、お詫び申し上げます。早速各スタッフと共有し、対応について再確認している所存でございます。
1月2月からは本ズワイガニの食べ放題がはじまります。機会がございましたら是非湯快リゾートをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

NEW MARUYAホテル

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。少しでもお寛ぎ頂けるよう取り組んでいる所存でございますので、ご要望があればお気軽にご相談くださいませ。これからますます寒くなって参ります。機会がございましたら、温泉で温まりに是非またお越し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
NEW MARUYAホテル

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、スタッフに対してのありがたいコメント非常にうれしく思います。
館内施設に関しては少しづつではありますが、リフォームをし、古い建物でも清潔感を出せるよう管理して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋・お食事に関して御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お食事に関しては、出来る限り出来たて熱々を提供するよう、スタッフ一丸となって取り組ませて頂いている次第でございます。ご満足頂けたというお声を頂く事が私共の何よりの励みでございます。
お客様のまたの御来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
併せてクチコミ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕食時に超食べ放題祭りの大麦牛のステーキにご満足頂けたようでうれしく思います。
7月からはウナギ食べ放題を開催致します。
大浴場は当館の自慢のひとつです。
柴山潟を望みながらゆっくり浸かって頂けると思います。
今後とも湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御愛顧頂けます様、伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

　湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　　那須裕司

この度は湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
併せてクチコミ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行が満足頂け、一番のお気に入りの宿となったということは私どもも非常に嬉しく思います。
今回のご旅行の目的が観光であったとのことでしたが、宿でも食事、お風呂、お部屋にとお気づきの感想を教えて頂きまして有難い気持ちでいっぱいです。
廊下やお部屋の生花に関しては女将が季節に応じて花や草を生けてくれております。このような小さなことに気付いて頂け、お言葉を頂けることは励みになり、非常にうれしいです。
食事の地産地消。おっしゃるようにもっとアピールをしていきます。地方の方にとってその土地の料理を召し上がるということも旅行の大きな醍醐味ですから。貴重なお言葉有難うございます。

今後とも湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御愛顧頂けます様、伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

　湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　　那須裕司

この度は、私どものホテルをお選び頂きまして
誠に有り難うございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しく感動致しております。

お客様からお言葉はスタッフの
励みとなり意欲となります。
今後もより一層
お客様がお寛ぎ頂け、充分に満足頂ける
ホテルであるよう努力致します。


寒い中、お越し頂き、貴重なご意見も
頂戴致しまして誠に有難うございます。


次回もご家族、ご友人様お誘い頂き
ご来館頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お身体にはどうぞ、気をつけて
お過ごし下さいませ。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き
まして誠に有難うございます。

お食事につきましてご満足頂けましたご様子
大変嬉しく思います。
バイキングメニューも季節ごと
変更致しておりますのでお楽しみ下さいませ。


次回もお越し頂けますようスタッフ一同心より
お待ち致しております。
四季の白山とお待ち致しております。


毎晩、寒い日が続いております。
お体にはきをつけてお過ごし下さいませ。


湯快リゾート
ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテル

この度はNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
地元の方のご利用、心から歓迎致します！！
お部屋やお食事にも、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
バイキングメニューは季節によって変わりますので、ぜひ、またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度はNEW MARUYAホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
湯快リゾート大好き家族とのこと！！なんて素敵な家族様でしょう☆笑
また、お食事内容にもご満足いただけた様で嬉しい限りです。
これからもNEW MARUYAホテル含め湯快リゾートは、進化・成長し続けます！！
・・・ので、ちょくちょくご確認にお越し下さいませ☆笑
湯快リゾート大好き家族様の、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度はNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
雪が降っていて外には出られなかったとのこと。残念ではございましたが、それ故、館内施設をお楽しみいただけた様で、その点では嬉しく思います。
また、朝食の焼き立てクロワッサンですが、こちらもお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。（朝食看板メニューの1つでございます！）
夕食のお時間につきましては、ご迷惑をおかけしたかもしれません。
こちらは申し訳ありませんでした。
最後になりますが、露天風呂からの景色・お部屋食のご希望につきましては、貴重なご意見として頂戴し、今後もお客様に好んでいただけるホテルになれる様、努力して参りますので、またお越し下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
従業員への温かなお言葉、とても嬉しく感じます…。
お客様あっての我々の仕事という事を忘れず、より一層お客様目線でのサービス向上を目指してゆきます。
非常に励みになるお言葉、有難うございました！
またのご来館、お待ちしております♪

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様がご満足頂けたとの事、嬉しく思います。館内の不備があったこと、申し訳御座いませんでした。順次、お客様の期待に添えるよう、対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
NEW MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を伺い安堵するとともに、お寛ぎいただけたことを嬉しく思います。その季節によっての柴山潟の景気の違いもお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
湯快リゾート
NEW　MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また湯快リゾートグループをご利用いただけるとのこと、一番ありがたい言葉です。館によって、温泉地によって、季節によっての楽しみ方もいろいろです。それぞれの館のそれぞれの特色をお楽しみくださいませ。NEW MARUYAホテルでもまたのお越しをお待ちしております。
湯快リゾート
NEW　MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。建物自体は決して新しい建物ではありませんが、清掃を徹底して清潔感を感じていただけるように心がけております。当館は「体験」をキーワードに館内外での体験施設をご用意させていただいております。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「選べる浴衣」は湯快リゾートの基本サービスの一つでどの館でも選べるようにご用意させていただいております。バイキングもお楽しみいただいた様子で嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回で3回目のご利用、お気に入り頂き、大変うれしく思います。夏休みの思い出づくりのお手伝いが出来て光栄です。ぜひ、またお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル