この度はNEW MARUYAホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清掃面行き届いておらず誠に申し訳ございません。
清掃業者ともお客様より頂きました内容共有しし、早急に改善に努めて参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

NEW MARUYAホテル
岡　毅尚

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

施設、お食事につきまして
お喜び頂けましたご様子、大変嬉しく
思います。
8月中は、毎晩花火が上がっております。
お客様にも大変好評でございます。

ただ、お部屋の匂いにつきまして
お客様に不快な思いをさせてしまいました事
お詫び申しあげます。
客室につきましては、清掃清掃スタッフに
伝えております。
次回、ご宿泊の際はより一層
お寛ぎ頂けます様
努力致します。

また、ご家族で機会がございましたらご来館下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　NEW MARUYAホテル
　支配人　天満　昌史

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようでうれしく思います。
また、お近くにお越しの際には、NEW MARUYAホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

NEW MARUYAホテル
支配人　天満　真史

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
いつも湯快リゾートをご愛顧頂きましてありがとうござます。
お部屋は柴山潟を望むロケーションになっており、仰るように浮御堂、噴水もほぼ正面にご覧いただけたと思います。
8月には花火も目の前にあがります。
また、ご家族で機会がございましたらご来館下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　NEW MARUYAホテル
　支配人　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようでうれしく思います。
フロントスタッフへのありがたいお言葉は励みになります。
また、機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

　NEW MARUYAホテル
　支配人　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご来館いただいた日はまれにみる大雪の日で交通がマヒし、ご来館いただくことも困難な状況の日でした。その状況の中でもなんとか到着頂いたことは本当に感謝します。
期間限定のカニの食べ放題にはご満足いただけたようでうれしく思います。
ご来館いただいたときのような大雪は本当に困りますが、雪景色の北陸も良いものです。
ぜひ、機会がございましたら当館をご指名頂きますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

　NEW MARUYAホテル
　　　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご来館で館内の施設で楽しんでいただけたことはうれしく思います。
朝食のパンが召し上がれなかったということ誠に申し訳ございません。
焼きあがる時間の目安のご案内というご提案は検討させていただきます。
できるだけ、焼き立てのものを提供ということで
一度に大量に焼き上げることをしておりませんでした。
また、機会がございましたらNEW MARUYAホテルを
ご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

NEW MARUYAホテル
　　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
夕食のカニの食べ放題、夜のビンゴ大会でもご満足いただけたようでうれしく思います。
新年早々ビンゴ大会で当たりを引けたことはラッキーなことだと考えます。
来年とおっしゃらずまた、年内にご家族でご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

NEW MARUYAホテル
　　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足頂けたようでうれしく思います。
しゃぶしゃぶ、すき焼きは楽しんで頂けたでしょうか？
スタッフの対応にもご満足を頂けたようで私どもの励みになります。
大浴場のテレビは音声は出ないですが、ゆっくり浸かって頂くときにご覧頂けるよう設置しております。サウナはご要望は多くございますが、現在のところ増設等の予定はございません。申し訳ございません。
1月、2月はカニの食べ放題が追加料金なしでバイキングに提供させて頂きます。
ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　那須裕司

いつもNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
食祭りのすき焼きにご満足頂けたこと私どももうれしく思います。
前回宿泊時の欠品は失礼致しました。
バイキング提供ですので、最後まで商品を切らすことなく提供するよう改善致します。
1月、2月はカニの食べ放題が追加料金なしでバイキングに提供させて頂きます。
ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。少しでもお寛ぎ頂けるよう取り組んでいる所存でございますので、ご要望があればお気軽にご相談くださいませ。これからますます寒くなって参ります。機会がございましたら、温泉で温まりに是非またお越し下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
NEW MARUYAホテル

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地は別館の坂道があるメインの通りより1本中に入っておりますのでおっしゃるように別館へ行かれるお客様もいらっしゃいます。看板サイン等は
検討させて頂きます。
部屋に関しては古さは否めません。しかし、古くても清潔感を出せるよう維持メンテナンスを行っております。
食事にご満足頂けたことはうれしく思います。
しゃぶしゃぶ、すき焼きの食べ放題は堪能していただけましたでしょうか？
1月よりはかにの食べ放題を行います。
お風呂に関してはカラン数に限りがございますのでお待ちいただいたことと思います。
夜中の清掃時間1時間以外はご利用いただけますので何度でもご利用くださいませ。
チェックインの際、お待ちいただいたこと申し訳ございませんでした。1名での対応の時間はあり、
どうしてもお待ちいただくことがあります。
しかし、その際でもお待ちいただいているお客様への気配りはできると思いますので、教育して参ります。
今回、多くのご意見を頂けたことは私共にとっては非常にありがたいことです。
ご指摘を頂き、気付くことも多々あります。
ぜひ、又機会がございましたらNEW MARUYAホテルをご指名頂きますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　那須裕司

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、スタッフに対してのありがたいコメント非常にうれしく思います。
館内施設に関しては少しづつではありますが、リフォームをし、古い建物でも清潔感を出せるよう管理して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋・お食事に関して御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お食事に関しては、出来る限り出来たて熱々を提供するよう、スタッフ一丸となって取り組ませて頂いている次第でございます。ご満足頂けたというお声を頂く事が私共の何よりの励みでございます。
お客様のまたの御来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
併せてクチコミ投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕食時に超食べ放題祭りの大麦牛のステーキにご満足頂けたようでうれしく思います。
7月からはウナギ食べ放題を開催致します。
大浴場は当館の自慢のひとつです。
柴山潟を望みながらゆっくり浸かって頂けると思います。
今後とも湯快リゾート　NEW MARUYAホテルを御愛顧頂けます様、伏してお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

　湯快リゾート NEW MARUYAホテル
　　　　　　　　　那須裕司

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご家族やご友人、ビジネス、さまざまなシーンでのご利用をお待ちしております。

この度は、私どものホテルをお選び頂きまして
誠に有り難うございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉
大変嬉しく感動致しております。

お客様からお言葉はスタッフの
励みとなり意欲となります。
今後もより一層
お客様がお寛ぎ頂け、充分に満足頂ける
ホテルであるよう努力致します。


寒い中、お越し頂き、貴重なご意見も
頂戴致しまして誠に有難うございます。


次回もご家族、ご友人様お誘い頂き
ご来館頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お身体にはどうぞ、気をつけて
お過ごし下さいませ。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き
まして誠に有難うございます。

お食事につきましてご満足頂けましたご様子
大変嬉しく思います。
バイキングメニューも季節ごと
変更致しておりますのでお楽しみ下さいませ。


次回もお越し頂けますようスタッフ一同心より
お待ち致しております。
四季の白山とお待ち致しております。


毎晩、寒い日が続いております。
お体にはきをつけてお過ごし下さいませ。


湯快リゾート
ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテル

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます


お客様からのたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けた様子が目に浮かび
スタッフ一同喜んでおります。

次回お越しの際も日本一とお客様からの
お言葉を頂けるよう
スタッフ一同努力致します。


四季の白山と共に次回の御来館お待ち致して
おります。

毎晩、寒い夜が続いております。
どうぞ、お体にはお気をつけて
お過ごし下さいませ。


湯快リゾート
NEW　MARUYA　ホテル

この度はNEW MARUYAホテルにご来館いただきまして誠に有難うございます。
昨年の金波荘、また今年の当館と、湯快リゾートのご利用重ねて御礼申し上げます。
4月に入り、食べ放題祭りがお寿司となりましたので海鮮物も多く取り揃えております。
お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
これからもお得に感じていただける様なサービスの提供を目指して参りますので、どうぞまたお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。