楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.86
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.85
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

95件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 19:10:14

9月23日家族で宿泊しました。湯快リゾートは初めての利用でしたがコストパフォーマンスは大変良いです。食事もビュッフェ形式なので気を使いませんので家族連れにはGoodです。
部屋も広くて良かったです。
次も湯快リゾートグループ利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年09月26日 14:56:48

この度は湯快リゾートNEW MARYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また湯快リゾートグループをご利用いただけるとのこと、一番ありがたい言葉です。館によって、温泉地によって、季節によっての楽しみ方もいろいろです。それぞれの館のそれぞれの特色をお楽しみくださいませ。NEW MARUYAホテルでもまたのお越しをお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(5名~6名)】

部屋5

春の修羅さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

春の修羅さん [40代/男性] 2015年09月20日 19:35:29

部屋がとても広く気持ちよかった。
浴衣が選べるのがうれしい。

食事も美味しく、
値段の割に「お得感」がある旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年09月21日 09:52:56

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「選べる浴衣」は湯快リゾートの基本サービスの一つでどの館でも選べるようにご用意させていただいております。バイキングもお楽しみいただいた様子で嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月07日 11:09:59

とても気に入っているので、今回で3回目の利用です。
確かに、少し古さもありますが、良くしていこうという気持ちが伝わるホテルです。
バイキングの食事も、前とは変更されていて、飽きずに美味しく食べられましたし、朝食のパンもサクサクで美味しく、おなかいっぱいでした。
お部屋は、大きい部屋とは別に、6畳くらいの部屋もあったので、5人でもゆったりできました。
温泉も、広くて風景が良く、露天風呂もあり、早朝に入ると水面がキラキラして、すてきでした。
花火があるのを知らなかったのですが、室内からきれいに見えました。
夏休みの、すてきな思い出ができました。
ありがとうございました。
またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年09月07日 19:47:22

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回で3回目のご利用、お気に入り頂き、大変うれしく思います。夏休みの思い出づくりのお手伝いが出来て光栄です。ぜひ、またお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(5名~6名)】

部屋5

hama39さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

hama39さん [50代/男性] 2015年09月01日 15:42:37

8月の最終日(8/30~8/31)に利用させていただきました。
口コミで、旅館の古さ、バイキング料理の種類の少なさが指摘されていたため、料金相応であればとそれほど期待はしていなかったのですが、なんとすべてにおいて期待以上。妻と大学生の息子+娘の家族4名全員大満足でした。旅館の人の対応もよかったし、おまけに夜の大花火(これはホテルの企画ではない?)も間近で見られたし、言うことなしでした。当日は1日中雨の予報でしたが、観光名所行動中は雨が上がったのも評価↑に貢献したのかもしれませんが。。。とにかく、おかげさまで父親株も上がりよかったです。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年09月02日 10:43:53

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足の言葉を頂き何よりです。「父親株」にも貢献できて良かったです。ぜひ!またのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
【みて・ふれて・楽しく学べる】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ペケちゃん1728さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ペケちゃん1728さん [60代/男性] 2015年06月07日 18:34:36

部屋がとても広く、バイキングの種類もたくさんあり、大変満足しました。お風呂の清掃の方が、足の悪い母の為に高い椅子を持ってきてくれました。またレストランのカートが役に立ちました。職員の方は皆親切で嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年06月09日 10:50:17

この度は、当館を
お選び頂きまして誠に有難うございます。

ご満足いただけました事、またスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

お料理につきましてもご満足いただけたようで
次回お越しの際は、さらに
ご満足頂けますようお料理なども工夫させて
頂きます。
バイキング料理は、四季折々の料理をお楽しみ
頂けますので次回は、さらに喜んで
頂けるかと思います。


夏には、毎晩当館すぐそばの湖で花火が
上がる予定でございます。

そして、ナイトクルーズも行っておりますので
是非お越し下さいませ。

また、次回お越し頂けます事、スタッフ一同
心よりお待ち致しております


湯快リゾート NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 21:05:57

両親に父の日、母の日と誕生日が近いのでこの旅行をプレゼントしました。その事をホテルにお伝えしてあったからでしょうか、2人用の部屋で予約したのに、とても広くていい部屋だった、と大喜びして帰ってきました。料理も美味しかったし、お風呂もとっても良かったと満足してもらえたようで、プレゼントした私たちもとても嬉しかったです。今度は自分達でお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年05月29日 12:17:46

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
御満足頂けました事、またそのような
おめでたい日に御来館頂きまして
大変嬉しく思います。

お父様、お母様が大変喜ばれた事が感じられ
私達スタッフもこれから一層お客様に
喜んで頂ける様に努力致します。

夕食、朝食につきましては、四季折々の
お料理をお楽しみ頂けます。


次回は、御本人様が御来館頂けます事
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


湯快リゾート 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】お得な6,500円(税別)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 10:16:15

今回の宿泊は近郊の施設に行くためでした。予約自体が遅かったので一番安いプランを選択しました。当日15時過ぎにチェックインしましたがその時に無料でランクアップの部屋に変更していただき、夕食時に特別料理として刺身盛り合わせをお値打ちに提供していただきました。刺身好きの私にとってはうれしい限りです。また館内の施設、特にカラオケルームが90分無料で使用でき、温泉入浴後のマッサージ器が無料であったことはうれしく感じました。また、夕食のバイキングですが、品数も美味しさも十分満足がいき、一度に提供するのでなく、徐々に追加されていることで常時暖かい出来立てを食べることができました。朝食も十分で特に焼きたてのクロワッサンが美味しかったです。機会があればまた伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年05月07日 16:22:11

この度は、NEW MARUYAホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思い
ます。
お客様には、十分ご満足頂けました事
また大変嬉しく思います。

クロワッサンは、お客様から大変好評でございます。

8月には、毎晩花火が上がる予定でございます。
花火が見えるお部屋もご用意しております。

次回お越し頂けた際には、今回以上に
心からお楽しみ頂けますように
スタッフ一層心より努力して参ります


湯快リゾート NEW MARUYAホテル

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

estest8859さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

estest8859さん [40代/女性] 2015年03月05日 21:19:14

2名で宿泊しました。
部屋はふとんとベットの部屋と2つありました。
贅沢な部屋で嬉しくなりました。

部屋からは柴山潟がみえ、景色がよかったです。

食事は一人鍋の種類が多くておいしくいただけました。

他のクチコミのように朝食はクロワッサンが温かくて中のチョコがトロリとして美味しかったです。

また利用したいと思います。

フルーツの種類がもう少しあれば嬉しかったかな。

このお値段でこの料理が嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年03月07日 22:16:37

この度は、NEW MARUYAホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、またレストランのお食事についてもご満足頂けた事大変嬉しく思います。

もう間もなく、レストランも春メニューに変わります。
春も近づいてまいりました。
片山津の桜も素敵です。


この時期にまたお越し頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


お身体には、どうぞお気を付けてお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月06日 16:29:32

一人旅でしたが、ゆっくりくつろげました。
チェックインの際、フロントでバスや電車の時間を尋ねた時もとても親切に対応してくださいました(京都出身の女性の方)。
一人で宿泊するには広すぎるくらいの広さと部屋数でしたので、家族で旅行した時でも十分にゆっくり過ごせると感じました。
1点だけ、部屋のドア開閉時に少し音がして、部屋の出入り際に両サイドのお部屋の方に迷惑になってないか気になりました。それ以外は、お風呂もとてもよかったですし、料理もおいしく、活気もあったので、まだ旅する際は利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2015年02月07日 15:16:01

この度は、NEW MARUYAホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、また当館スタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。
1点、御部屋のドア閉閉時の音についてお客様に気を使わせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、引き続き湯快リゾート各館もご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

ホンダ0803さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ホンダ0803さん [50代/男性] 2014年07月07日 16:06:51

部屋も広く、当日は部屋から花火も見えて大変満足しました。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2014年07月10日 09:51:14

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけましたご様子、安堵の気持ちでございます。夏休み期間はほぼ毎日「湖上花火」が上がります。ぜひ又のご来館を従業員一同 心よりお待ちいたしております。

NEW MARUYAホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】花火の見えるお部屋でデザート付プラン
ご利用のお部屋
【花火の見えるお部屋 ランクアップルーム(5~6名)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月16日 07:38:13

湯快リゾートは2回目ですが、前に劣らずとてもよかったです。昔の高級温泉旅館の上手な再生の仕方ですね。今回は広いお部屋にいれていただいて贅沢間を味わえました。ごはんもいろいろなものを少しずつ食べたい我々にはバイキング形式がよかった。どれもこれもおいしかったですが、母親は、おいしいお米が使ってあると、さば寿司を絶賛していました。朝ごはんのクロワッサンもおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2014年04月26日 18:41:23

この度はNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角お褒めのコメントいただきながら、ご返信が遅くなったことお詫びいたします。
ご意見を拝見し、非常に嬉しく思います。
こういったご意見を頂戴できることが私どもにとって何よりの喜びであり、励みになります。
バイキングのメニューについても、ご期待に応え続けられるよう今後一層の努力・工夫を重ねてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
これからも湯快リゾートにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ちしております。
支配人 神原 誠

ご利用の宿泊プラン
【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 17:12:25

安くてサービスもよくて、言うことなしでした。
また、ぜひ立ち寄らせていただきますので、よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2013年11月23日 16:23:57

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
今後も価格以上の満足感あるサービスをご提供出来る様、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
これからもNEW MARUYAホテルをご贔屓に賜ります様、お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。
支配人 神原 誠

ご利用の宿泊プラン
【365日いつでも7,800円】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

999SGさんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

999SGさん [40代/男性] 2013年05月30日 22:02:00

新聞等で宣伝しとるのを前から知っていたので一回宿泊してみたかったので今回利用しました。値段なりかと思いましたが想像以上に大変良かったです。朝夕飯共に全体的に味も良かったです。また今度も利用したいと思います。ありがとうございました。ただ、バイキングは食べ過ぎないようにしましょうね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2013年06月10日 15:02:32

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

さっそくのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、何よりの励みになります。
これからも、更により良いサービスのご提供が出来る様、精進して参ります。

今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。

これからも、ぜひ湯快リゾートのホテルをご愛顧下さいます様、NEW MARUYAホテルへの再度、お越しをお待ちしております。

今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。


NEW MARUYAホテル
支配人 神原 誠

ご利用の宿泊プラン
【365日いつでも7,800円】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

まいたん17さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

まいたん17さん [20代/女性] 2013年05月01日 20:29:47

今回、外見もよくて、前から泊まってみたいと思っていたので宿泊させていただきました。
お部屋は、広くとてもよかったのと、バイキングでは、明るい接客だったのでよかった。また、お部屋に行く時に、場所がわからずいたら、エレベーターから降りてきた少し年配の従業員さんが声をかけてくださり、とても助かりきもちもよったです。

足湯にいこうと思っていましたが、残念ながら入ることはなく終わってしまいました。

思っていた通り素敵なところでしたので、また足を運びたいと思います。

ありがとうござい
ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2013年05月10日 21:57:08

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角のご来館でしたが、今回は足湯をご利用頂けなかったとの事で、誠に残念でございます。
一方で施設やスタッフについて、お褒めの言葉を頂けたこと、心より嬉しく思います。ご利用いただいたお客様からのお褒めの言葉はもちろん、お叱りやアドバイスを頂くことも、私どもにとっては大変有り難く、励みになります。
これからも、より良いサービスのご提供が出来る様、スタッフ一同、弛まぬ努力を続けていこうと、改めて気の引き締まる思いです。
今回お忙しい中、ご感想をお送りくださいました事、御礼申し上げます。
この次はぜひ足湯をお試しください。足湯の前にはハンモックを楽しんでいただく準備もございます。こちらも是非お楽しみいただければと思っております。
次回のご来館、心よりお待ちしております。


NEW MARUYAホテル
支配人 神原 誠

ご利用の宿泊プラン
【365日いつでも7,800円】バイキングプラン◆今なら2,000円クーポンプレゼント中!!◆
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月01日 20:52:33

3月30日に、宿泊しました。春休みの土曜日という事もあり、食事・お風呂の混雑を覚悟していましたが、全く問題なく、ゆっくり楽しむことができました。
お部屋お任せでしたが、特別室(和室)を用意して頂いていたようで、すごく広いお部屋でした。
当日は、とても早く到着したにもかかわらず、部屋の用意を確認して、すぐにチェックインさせてくださいました。
カラオケや、卓球も楽しめ、中学生の子供も、楽しそうでした。
食事は、次々と新しい物が提供され、内容も、大変満足できる物でした。
その上、朝食も、すごくいい!どれもおいしかったです。
お掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごす事ができました。
チェックアウトも、12時と遅いので、朝食の後にも、ゆっくりする事ができました。
これだけ満足できるなら、高いホテルを利用する事も、無いかなって思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2013年04月02日 16:20:07

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご家族皆様ごゆっくりとお過ごし頂きました様で何よりでございます。
湯快リゾートでは各館共に『温泉を身近に』を合言葉にリーズナブルな価格で多くのお客様にご利用頂いております。
今後もご来館頂くお客様皆さまにご満足頂けます様、改善・改革を進めて参りますので、ご機会が有りますれば又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

NEW MARUYAホテル
支配人 阿部 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【365日いつでも7,800円】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 13:46:28

前にも1回宿泊したことがあるのですが、変わらず素晴らしいサービスでした。
当方には車椅子の者がいたのですが、エレベーターに近い部屋を用意してくださり、大変助かりりました。
浴場の清掃の方にシャワーキャップを問いあわせたら、探しに行ってくださいました。
スタッフの方々の笑顔もとても良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年10月16日 12:36:48

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、何より励みのお言葉でございます。

変わらずではなく、向上していけるよう努力して参りたいと思います。
今後とも、御贔屓賜りますようお願い申し上げます。

工藤 綾子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン♪】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

部屋5

ひろやす3932さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

ひろやす3932さん [40代/男性] 2012年10月03日 10:59:05

片山津は3回目ですが、部屋からの眺望はここが一番いいですね。飲み放題プランもあるし、リーズナブルだし。温泉も良かったです。大満足です◎ 売店で地酒を購入したんですが、サービスですか?後で気付いたんですが南天箸がありました。有難うございました!また来年来ようと思います。ただ、露天風呂で、ケガしちゃいました・・・ 次回気をつけます・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年10月03日 19:41:22

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変嬉しく思います。

大浴場の露天風呂の件でございますが、お客様の意見を参考にスタッフ一同、今一度危険個所の見直しをし、改善に努めたく思います。
貴重なご意見、大変有難うございます。

今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

中村 愛美

ご利用の宿泊プラン
【夕食飲み放題付】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ランクアップのお部屋】和室(1名~2名)】

部屋5

チョイ太親父さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

チョイ太親父さん [30代/男性] 2012年09月29日 21:46:19

宿泊価格を考えると非常に満足度の高い施設でした。この内容なら世間相場は一人/9000円くらいかと。
食事についても価格を考えると大人には満足できるものでしたが、子供向けのメニューが少なかった(特に夕食)のでそこを改善したらベストと思います。
1点だけ今回の宿泊を台無しにしたことがあり、宿泊者側のモラルの問題ではあるのですが、女風呂の洗い場の排水溝に「大便」があったとのことです。妻がそれを見つけたのですが、大変憤慨していました。「それですべてが台無し」と。見た目では子供のものと思われたらしいのですが、それを許した親またはそれでよいと思った子供の躾の問題だとは思いますが、清掃頻度も上げて頂けるとありがたいです。
それ以外は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年09月30日 07:55:27

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変嬉しく思います。

子供向けのメニュー、清掃頻度の件につきましては、ご指摘の通り検討課題であると考えております。
皆様にご満足頂ける施設で有り続けるために、日々改善に努めていく所存です。

今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】片山津の魅力 再発見!柴山潟ナイトクルーズプラン
ご利用のお部屋
【和室(5名~6名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月06日 11:04:26

父の誕生日祝いと、高齢のためここ数年どこにも行けなくていつもお土産話を聞いているだけの叔父と叔母もせっかくだから、どこか温泉でもないかと探していたところ、泊まってみたかった、MARUYAさんが偶然空いててとってもラッキーでした。

プランタイトル通りお部屋も花火がバッチリ!!最高でした。お食事も年配者にも、もりもり食べられるものも多く大満足、ただ後半の食事時間だったので、雰囲気が片付けに入っててデザートの補充が少なかったかなと思いました。

車イスも急に思い立って借りたのですが、突然のことにもフロントの方が笑顔で対応して下さり気持ち良かったです。

お風呂は所どころに、年配の人用に手すりがあれば、なおいいかなと思いました。

全体としてここ近年で宿泊した中では最高です。一同また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年09月06日 13:26:12

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
ただ、夕食のデザートの件と、大浴場の手すりの件のご意見につきましては、真摯に受け止め、改善に努めたく思います。

今後とも湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定!片山津の風物詩を満喫】花火が見えるお部屋も7,800円!夏の思い出に☆
ご利用のお部屋
【和室(5名~6名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 09:12:25

田舎から東京に帰る途中に寄りました。TVで放送されたので急遽申し込みました。安心して娘夫婦と利用しましたが、部屋も清潔で広く全員納得のホテルでした。少々遅れると電話しての到着でしたが、受け入れの対応も良く安心しました。直ぐに食事になりましたが、バイキングで品数も豊富、デザートも沢山で若夫婦は特に喜んでいました。終わって、運動するため初めてダーツに興じました。良い思い出作りになりました。大浴場は清潔で、広く、ホット入るや否や、目の前に花火大会が始まり、大迫力に家族全員大満足でした。お陰でサウナに入るのを忘れてしまいました。翌朝のバイキングも豊富でした。食後【ワクワク体験】友禅絵付け体験を致しました。100年後には価値が上がる作品を描かせて貰いました。更に、家内がフロント前で記念写真を撮った際に鞄を置き忘れ、夕方思い出し、電話したら確保してくれてあり、翌日には自宅に届けてくれました。何かとお世話になりました。有り難う御座いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年05月05日 10:00:11

この度は、湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんの思い出作りに貢献でき大変嬉しく思います。
今後とも湯快リゾートをご贔屓賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご利用をお待ち致しております。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【ワクワク体験】友禅絵付け体験付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

95件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ