この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋・お食事に関して御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。お食事に関しては、出来る限り出来たて熱々を提供するよう、スタッフ一丸となって取り組ませて頂いている次第でございます。ご満足頂けたというお声を頂く事が私共の何よりの励みでございます。
お客様のまたの御来館をお待ちしております。

この度はNEW MARUYAホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時間に関して、ご満足頂けたようで嬉しく思います。湯快リゾートでは12時以降、お部屋の清掃・準備が終わり次第、順次チェックインしております。
万が一お部屋の準備が整っていなくても、無料ロッカーやフロントにてお預かりしておりますので、お荷物のご心配なく、お出かけして頂けます。

また湯快リゾートをご利用頂いた際にも、ご不便なくご利用頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。

湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます


お客様からのたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お寛ぎ頂けた様子が目に浮かび
スタッフ一同喜んでおります。

次回お越しの際も日本一とお客様からの
お言葉を頂けるよう
スタッフ一同努力致します。


四季の白山と共に次回の御来館お待ち致して
おります。

毎晩、寒い夜が続いております。
どうぞ、お体にはお気をつけて
お過ごし下さいませ。


湯快リゾート
NEW　MARUYA　ホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋の不備に関してはお客様のご期待に添えるよう、順次ご対応させて頂きます。
皆様に心よりご満足いただける様、スタッフ一同取り組んで参りますので、またのご利用をお待ちしております。
湯快リゾート
ＮＥＷ　ＭＡＲＵＹＡホテル

この度は湯快リゾートNEW MARYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また湯快リゾートグループをご利用いただけるとのこと、一番ありがたい言葉です。館によって、温泉地によって、季節によっての楽しみ方もいろいろです。それぞれの館のそれぞれの特色をお楽しみくださいませ。NEW MARUYAホテルでもまたのお越しをお待ちしております。
湯快リゾート
NEW　MARUYAホテル

この度は湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回で3回目のご利用、お気に入り頂き、大変うれしく思います。夏休みの思い出づくりのお手伝いが出来て光栄です。ぜひ、またお待ちしております。
湯快リゾート
NEW MARUYAホテル

この度は、当館をご利用頂きまして
誠に有難う御座います。

また他の館とは違った点にお気付き頂き、大変嬉しく思います。
当館は北陸エリアでは唯一のサービスを、いくつか行っております。
新しいものですとレンタカーサービスや、お子様にもご好評頂いている体験コーナー等が御座います。
皆様にお楽しみ頂ける様、今後も創意工夫を重ねて参りますので、また是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

湯快リゾート　NEW MARUYAホテル

この度は、当館を
お選び頂きまして誠に有難うございます。

ご満足いただけました事、またスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

お料理につきましてもご満足いただけたようで
次回お越しの際は、さらに
ご満足頂けますようお料理なども工夫させて
頂きます。
バイキング料理は、四季折々の料理をお楽しみ
頂けますので次回は、さらに喜んで
頂けるかと思います。


夏には、毎晩当館すぐそばの湖で花火が
上がる予定でございます。

そして、ナイトクルーズも行っておりますので
是非お越し下さいませ。

また、次回お越し頂けます事、スタッフ一同
心よりお待ち致しております


湯快リゾート　NEW　MARUYAホテル

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。

お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉
有難うございます。


館内では、カラオケ、卓球、ダーツなども無料でご利用頂けます。
メール会員様ですとお1人様1時間無料でご利用頂けます。
私もカラオケはストレス発散となります。
次回もお越しの際は是非ご利用下さいませ。

レストランのお席につきましては、お客様のご意見を頂戴いたしまして、
お1人のお客様でもゆっくりとお寛ぎ頂けます様に改善させて頂きます。



それでは、またご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は湯快リゾートＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同行者の方が喜んでいただけたことを、お連れいただいたお客様がご満足いただけたこと、ひいては館責任者のわたくしはこの上なく嬉しいかぎりです。

これからの季節、雪景色に包まれた片山津温泉も
格別でございます。
是非またのご来館を心よりおまちいたしております。

NEW MARUYAホテル
北野　直人

この度は、湯快リゾートＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたでしょうか。
幹事様といえば気苦労も絶ないこと、心中お察しいたします。湯快リゾート従業員一同、今後も出来る限りのサポートはさせて頂く所存です。
是非またのご利用を心よりお待ちいたしております。

NEW MARUYAホテル
支配人

この度はNEW MARUYAホテルのご利用、またご感想のコメントを頂戴し誠にありがとうございます。

また、概ねご満足いただけたご様子を拝見し、安
堵の気持ちでございます。

まだまだ、改善の余地ありと更なる精進をもって
皆様のご来館をお待ちさせていただく所存です。

是非またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致
しております。

NEW MARUYAホテル
支配人

この度は湯快リゾートＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。概ねご満足いただけましたご様子、安堵の気持ちでございます。夏休み期間はほぼ毎日「湖上花火」が上がります。ぜひ又のご来館を従業員一同 心よりお待ちいたしております。

NEW MARUYAホテル
支配人

この度は湯快リゾートＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当館をお選び頂きましたこと、温かいお言葉を賜りましたこと、
心から感謝いたします。
ロビー奥の庭園を堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。
昨日も芝刈りを行っており、またさっぱりとさせたところでございます。
また、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより多くの方に喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。

この度は湯快リゾートNEW　MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂きました様で何よりでございます。

当館は湯快リゾート初の体験型リゾート温泉施設
でございます。

観光地の特色を生かした友禅の絵付け体験、お子様から大人の方にもお楽しみ頂けるキャンドル作り体験やお香作り体験などもございます。

新しい旅の魅力を感じて頂き、
また、旅行の思い出の品としてお持ち帰り
頂けます。

次回は是非、お誘い合せお越しくださいませ。

今後もご来館頂くお客様皆さまにご満足頂けます様、改善・改革を進めて参りますので、ご機会が有りますれば又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

NEW　MARUYAホテル
支配人　神原　誠

この度は湯快リゾートNEW　MARUYAホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。


館内施設やスタッフについてお褒めの言葉を頂けたこと、心より嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様からのお声が何よりの励みになります。


柴山潟は 夏の八月になりますと10分間ではございますが、花火が打ち上げられます。秋になりますと山の紅葉、冬になりますと雪景色といった、
四季折々の自然風景をお楽しみ頂けます。

ご機会がございましたら、また一段と違った
柴山潟の景色をお楽しみくださいませ。


今回お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。


次回のご来館、心よりお待ちしております。

NEW　MARUYAホテル
支配人　神原　誠

湯快リゾート ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変嬉しく思います。

子供向けのメニュー、清掃頻度の件につきましては、ご指摘の通り検討課題であると考えております。
皆様にご満足頂ける施設で有り続けるために、日々改善に努めていく所存です。

今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

フロントマネージャー：澤田英之

湯快リゾート ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変うれしく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントマネージャー：澤田英之

湯快リゾート ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変うれしく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントマネージャー：澤田英之

湯快リゾート ＮＥＷ ＭＡＲＵＹＡホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用にあたりご満足頂く事ができ大変うれしく思います。

またのご利用をお待ち致しております。

フロントマネージャー：澤田英之