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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.90
  • 食事4.25
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44件中 41~44件表示

総合3

hawaiisgさんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

hawaiisgさん [40代/男性] 2012年05月02日 17:40:18

宿泊料金を考えたら、まずまずだと思う。
温泉は、広くて露天風呂も気持ちいい。

今回、本ズワイカニ付きプランにしましたが
カニは当然冷凍で、水気がすごくびしょびしょで身が入っていなく
あまり美味しくなかったです。
こんなことなら、通常コースにすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年05月03日 16:02:20

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉にはご満足頂き大変嬉しく思います。
ただ、カニ付きプランをご利用いただいたにもかかわらず、ご満足頂けず大変残念に思います。

貴重なご意見として、今後は、料理の品質等ご満足頂けるものをご提供できるよう精進して参ります。

今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【特別企画】丸ごと一杯 本ズワイガニ(約430g)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月28日 21:43:59

良かった。エレヴェ-タが早い。風呂がゆったりできた。バイキングはこんなものでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年05月03日 16:04:30

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂く事でき大変嬉しく思います。
今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い致します。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【グルメプラン】鹿児島黒牛しゃぶしゃぶ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月26日 22:11:54

愉快リゾートの巡回バスが加賀温泉駅のどの場所なのか分かりにくかった。その上、列車が到着してすぐにバスが出発してしまう運行時間が組んであるようで、初めて利用する人は絶対に分からないと思います。ホテルが駅から遠いのだから、もう少し親切な対応も必要なのではないでしょうか。せっかく遠方から訪れたのに、駅で1時間以上も待つことになり、ホテルに行く前から疲れてしまい、折角の夫婦旅だったのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2012年01月29日 16:44:53

湯快リゾートNEW MARUYAホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

巡回バスのご利用につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくのご旅行もお楽しみ頂くことができず、大変申し訳ございません。

貴重なご意見として、今後の営業に生かし、皆様に喜ばれる施設作りに励んでたいと考えております。

今後ともご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【ワクワク体験】友禅絵付け体験付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 13:42:30

今回の旅行の一番の目的であったカニが、足の部分は、まだましだったけれど胴の部分は何パイ食べてもすべて凍っていてシャリシャリしていて味が全然わからなかったし、カニみそも凍って全然食べれなかった。他サービスは、良かっただけに本当に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
湯快リゾートプレミアム 片山津温泉 NEW MARUYAホテル 2011年12月04日 20:14:08

湯快リゾート NEW MARUYAホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。

せっかくのカニ料理をお楽しみ頂くことができず
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘は真摯に受け止め、次にお越しの際は、ご満足いただけるよう改善に努めたく考えます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー:澤田英之

ご利用の宿泊プラン
【2011四季の彩シリーズ~冬グルメ~】★1室3名様以下★姿ガニ食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

44件中 41~44件表示

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