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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
プランにある金箔土産？いつ頂けるのか知らず受け取らずにチェックアウトしました。朝食は個々のメニューは問題なく頂けましたが、9時までなのに8時半頃行ったらパンは無くなりサラダはキャベツの芯しかボールに無かったです。スタッフはいらっしゃいましたが後片付けにお忙しい様子で声を掛けられる感じでは無かったです。
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この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。金箔土産プレゼントプランでご予約頂いておりましたのにチェックインの際にお渡しをせず誠に申し訳ございませんでした。別途メールでご連絡させて頂きます。心よりお詫び申し上げます。朝食もご満足頂けるサービスが提供出来ておらず重ね重ね申し訳ございませんでした。スタッフへの指導とサービス向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
プランにある金箔土産？
いつ頂けるのか知らず受け取らずにチェックアウトしました。
朝食は個々のメニューは問題なく頂けましたが、9時までなのに8時半頃行ったらパンは無くなりサラダはキャベツの芯しかボールに無かったです。
スタッフはいらっしゃいましたが後片付けにお忙しい様子で声を掛けられる感じでは無かったです。
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この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
金箔土産プレゼントプランでご予約頂いておりましたのにチェックインの際にお渡しをせず誠に申し訳ございませんでした。別途メールでご連絡させて頂きます。心よりお詫び申し上げます。
朝食もご満足頂けるサービスが提供出来ておらず重ね重ね申し訳ございませんでした。スタッフへの指導とサービス向上に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。