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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
最高な景色が見える大浴場ですが！天井のカビや各部の汚れぬめりなどあり不快を感じました！入浴中黒カビ混じりの滴が落ちてきて最悪でした！各所に汚れ等が目立ち残念です朝飯バイキングでしたが？料理の品数が少なく量も無く最低でした。3店舗目の宿泊で料金が一番高価で一番最低なホテルでした！
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この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。楽しみにしていたであろう『浴場』、『朝食』で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に汚れの箇所を確認し、自前での清掃及び業者依頼で対応したいと考えております。朝食については料理追加のタイミング、閉店間際の在り方など見直す部分はあるかと思います。皆様にとって使い勝手の良いホテルをめざし、良い部分はさらに伸ばし、悪い部分は改善していくよう努めたいと考えます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 歌代
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総合2
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
最高な景色が見える大浴場ですが！天井のカビや各部の汚れぬめりなどあり不快を感じました！
入浴中黒カビ混じりの滴が落ちてきて最悪でした！
各所に汚れ等が目立ち残念です
朝飯バイキングでしたが？料理の品数が少なく量も無く最低でした。
3店舗目の宿泊で料金が一番高価で一番最低なホテルでした！
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この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
楽しみにしていたであろう『浴場』、『朝食』で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に汚れの箇所を確認し、自前での清掃及び業者依頼で対応したいと考えております。朝食については料理追加のタイミング、閉店間際の在り方など見直す部分はあるかと思います。皆様にとって使い勝手の良いホテルをめざし、良い部分はさらに伸ばし、悪い部分は改善していくよう努めたいと考えます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 歌代