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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族でコンフォートルームに2泊利用させていただきました。駅からは思っていたより近く、館内も綺麗でした。朝食も2泊でしたが内容が色々変わっていて、美味しくいただきました。大浴場も広く、ゆっくり入れました。ただ、コンフォートルームでしたがテレビが頻繁に途切れる状態だったのと、ベッドの下から以前に宿泊された方の食べ物やホテルのタンブラー、スリッパ等が残されていて少し残念でした。それ以外は満足しています。
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この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。電車や新幹線でお越しのお客様も駅から歩いてお越しいただけます。また、施設内に自走式の立体駐車場がございまして、1泊1台1000円で駐車いただけます。当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。連泊のお客様にも満足していただけるようメニューを毎日変えております。ご満足いただけたお声を頂けて安堵の気持ちでございます。しかし、お部屋のテレビの件とベッド下の忘れ物に関しまして、お客様には不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。テレビに関しまして、こちらで改善してゆっくりご覧いただけるように致します。ベッド下に関しましては、再度清掃を徹底し、気持ちよくお客様にお泊り頂けるよう努めて参ります。申し訳ございませんでした。今後、同じことのないよう努めて参ります。フロント 河邉
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
家族でコンフォートルームに2泊利用させていただきました。
駅からは思っていたより近く、館内も綺麗でした。
朝食も2泊でしたが内容が色々変わっていて、美味しくいただきました。
大浴場も広く、ゆっくり入れました。
ただ、コンフォートルームでしたがテレビが頻繁に途切れる状態だったのと、ベッドの下から以前に宿泊された方の食べ物やホテルのタンブラー、スリッパ等が残されていて少し残念でした。
それ以外は満足しています。
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この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車や新幹線でお越しのお客様も駅から歩いてお越しいただけます。
また、施設内に自走式の立体駐車場がございまして、
1泊1台1000円で駐車いただけます。
当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
連泊のお客様にも満足していただけるようメニューを毎日変えております。
ご満足いただけたお声を頂けて安堵の気持ちでございます。
しかし、お部屋のテレビの件とベッド下の忘れ物に関しまして、
お客様には不愉快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
テレビに関しまして、こちらで改善してゆっくりご覧いただけるように致します。
ベッド下に関しましては、再度清掃を徹底し、
気持ちよくお客様にお泊り頂けるよう努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう努めて参ります。
フロント 河邉