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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
6/2に1泊しました。特にこれは・・・といった不満もなく、ごく普通な感じを受けましたが、1点ずつ良かった点改善してほしい点を記載いたします。良かった点は、大浴場のロビーが大きく入浴後ゆっくりくつろげたことです。風呂あがりはマッサージしたり、お茶を飲んだり、やっぱりゆっくりしたいですよね。改善してほしい点は、大浴場のシャンプーリンスをもう少しグレードを上げてもらいたいです。洗髪後、髪がバサついてしまい、残念ですが次からは自前で用意が必要とさえ思いました。総合的には、比較的手ごろな料金なので5点満点の3点です。
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この度はルートイン金沢駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。お客様が大浴場のフロアでゆっくりと過ごされたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。しかしながら大浴場のリンスとシャンプーでお客様のご期待にそえませんでした事、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にし、ご満足頂ける品質のものを提供できる様、改善に取り組んで参ります。施設面・サービス面の両方でお客様に満点の評価を頂けるようなホテルを作る為、スタッフ一丸となって努めて参ります。金沢にお越しの際には是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
6/2に1泊しました。特にこれは・・・といった不満もなく、ごく普通な感じを受けましたが、1点ずつ良かった点改善してほしい点を記載いたします。
良かった点は、大浴場のロビーが大きく入浴後ゆっくりくつろげたことです。風呂あがり
はマッサージしたり、お茶を飲んだり、やっぱりゆっくりしたいですよね。
改善してほしい点は、大浴場のシャンプーリンスをもう少しグレードを上げてもらいたいです。洗髪後、髪がバサついてしまい、残念ですが次からは自前で用意が必要とさえ思いました。
総合的には、比較的手ごろな料金なので5点満点の3点です。
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この度はルートイン金沢駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が大浴場のフロアでゆっくりと過ごされたご様子を伺い、大変嬉しく感じております。
しかしながら大浴場のリンスとシャンプーでお客様のご期待にそえませんでした事、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にし、ご満足頂ける品質のものを提供できる様、改善に取り組んで参ります。
施設面・サービス面の両方でお客様に満点の評価を頂けるようなホテルを作る為、スタッフ一丸となって努めて参ります。
金沢にお越しの際には是非、また当ホテルをご利用下さいませ。