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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
金沢駅前道路ではなく、東横ホテルの後ろ付近で、すこし迷いました。展望風呂からの眺めはよかったです。もう少し洗い場が広ければよいのですが、少し込み合っていました。休憩所が広いのはよかったです。あと、部屋のテレビが液晶なのはいいですが、アナログしか映りません。県庁所在地金沢市のホテルなのに。また、部屋着でフロント付近の喫煙所を使用している客がいました。これはＯＫなのですか？注意してください。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お客様に様々な面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、このように数々のご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。地上デジタル放送に関しましては、只今ルートイン全店でデジタル移行の準備を進めております。当ホテルも、完全移行までには確実に対応いたしますので、ご安心くださいませ。また、お部屋着の件でございますが、当社ではお客様にご家庭のように、ホテルでゆっくりとおくつろぎ頂きたいという思いから、全店で館内にてお部屋着のまま過ごして頂いております。お客様から頂くご意見を深く心に留め、さらに精進して参ります。今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。次回お客様がお越しになる際には、より快適なホテルとなっているよう、従業員一同努力して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
金沢駅前道路ではなく、東横ホテルの後ろ付近で、すこし迷いました。
展望風呂からの眺めはよかったです。もう少し洗い場が広ければよいのですが、
少し込み合っていました。
休憩所が広いのはよかったです。
あと、部屋のテレビが液晶なのはいいですが、アナログしか映りません。
県庁所在地金沢市のホテルなのに。
また、部屋着でフロント付近の喫煙所を使用している客がいました。
これはＯＫなのですか？注意してください。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お客様に様々な面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、このように数々のご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。
地上デジタル放送に関しましては、只今ルートイン全店でデジタル移行の準備を進めております。当ホテルも、完全移行までには確実に対応いたしますので、ご安心くださいませ。
また、お部屋着の件でございますが、当社ではお客様にご家庭のように、ホテルでゆっくりとおくつろぎ頂きたいという思いから、全店で館内にてお部屋着のまま過ごして頂いております。
お客様から頂くご意見を深く心に留め、さらに精進して参ります。今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
次回お客様がお越しになる際には、より快適なホテルとなっているよう、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。