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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
喫煙者ですが、部屋の煙草の臭いが非常に残っており臭い。臭い消しをぜひ行ってもらいたい。又、何となくベッドが湿っぽい。ベタベタまではいかないが、ベッドに入るのが何となく嫌な感じがする。前回宿泊時も同じだった。朝食付きだが、品数が少なすぎる。改善を望む。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にくつろいで頂くべき場所にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は普段の清掃においても今まで以上に消臭対応を心がけ、ベッドに関しましては改善策を立てて取り組んで参ります。貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。お客様から頂いたご意見をもとに、より一層快適なホテルを目指して参ります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
喫煙者ですが、部屋の煙草の臭いが非常に残っており臭い。臭い消しをぜひ行ってもらいたい。
又、何となくベッドが湿っぽい。ベタベタまではいかないが、ベッドに入るのが何となく嫌な感じがする。前回宿泊時も同じだった。
朝食付きだが、品数が少なすぎる。
改善を望む。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にくつろいで頂くべき場所にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は普段の清掃においても今まで以上に消臭対応を心がけ、ベッドに関しましては改善策を立てて取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
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