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ホテルルートイン金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.03
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.27
  • 食事3.98

総合4

雪5685さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

雪5685さん [30代/女性] 2010-04-17 15:31:25

金沢のルートインさんは初めて利用させていただきました。チェックインの際の対応やお部屋、お風呂など大変満足で彼もとーっても喜んでいました。朝食も充実していて、以前読ませていただいた社長の著書「挑戦者魂」の朝食のくだりの話をしながらいただきました。ただひとつ、朝食会場のスタッフの一人の女性の対応があまりにも酷く、それまでよい気持ちだっただけに本当に残念でした。あの様な方一人いるだけで、他に頑張っている方が可哀想です。


【ご利用の宿泊プラン】

▼14F展望大浴場▲駅前【喫煙セミダブル】▽無料LAN接続

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン金沢駅前 2010-05-17 06:46:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けたご様子を伺い、心より嬉しく感じております。
また、お客様が弊社社長の著書をお読みくださり、話題にして頂けたこと、大変光栄に存じます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフが反省し、心のこもったサービスを提供するよう、一人ひとりが常に意識し、お客様と接して参ります。
次にお客様がお越しの際には、最後まで気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲駅前【喫煙セミダブル】▽無料LAN接続】