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ホテルルートイン金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.27
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-17 21:04:18

最上階の大浴場が気持ちよかったです。金沢市街が一望できるので、オススメです。
部屋は鉄道線路が見下ろせるので、鉄道ファンにはお得でしょう。
料理は期待していた割には・・・・・普通でした。

ただ、ビジネスホテルですし回転勝負というのは分かりますが、チェックアウト時間よりも早く一斉清掃をはじめられると、せかされてしまいあまり気持ちのいいものではありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン金沢駅前 2010-09-21 05:58:13

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

大浴場からの展望ご満足いただけたようで何よりでございます。9月も下旬になりまして、日の入りも早まって参りましたので是非金沢の夜景も一望していただければと思っております。
また、線路沿いに立地させて頂いておりますので、お客様のご要望がございましたら、予約時にお電話で予めお知らせ頂ければ、出来る限りご要望にお答えさせて頂きたい所存でございますので、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
お料理はご朝食でしょうか。折角ご期待頂いておりましたのに、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

そして、チェックアウト時間より早く清掃に入らさせて頂きました事でお客様にご不愉快な思いをさせてしましましたこともこの場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。本来、お客様皆様がご出発された後に清掃に入るべきところをお客様がまだご滞在中にやむを得ず、清掃に入る場合は当然ながらお客様にご迷惑・ご不愉快な思いを感じさせずにさせて頂く事が私共の務めでございます。今後の清掃手順に関しましても、話合いを致しまして、今後の課題とさせて頂く所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】