この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

定宿にして頂いているということで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お風呂の換気扇につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はホテル内のすべての個所の点検を徹底し、皆様に気持ち良くご利用頂けますホテル作りに全力で取り組むとともに、従業員の更なるサービス向上にも努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、お待ち申し上げております。