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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
夫婦で利用させて頂きました。金沢地区は仕事でよく行くのですが、このホテルは初めての宿泊です。場所は駅近くで問題はありませんでしたし、設備面も至って普通でした。ただたまたまなのでしょうが、宿泊した部屋のバスの配管が大変臭っており、部屋をチェンジしていただきました。その際の対応には非常に満足しております。ただまたまたトラブルがありまして・・・チェンジしていただいた部屋はエアコンの効きが悪く、設定温度を目一杯上げてようやく部屋が暖まるという残念な事となってしまいました。フロントの方の対応や、人となりの明るさを感じるホテルでしたので、今後はもう少し設備面の点検を行なっていただければと思いました。
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この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 初めてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お通し致しましたお部屋の設備に不備がありご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。日々の確認をより徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける部屋作りをして参ります。 一方で、フロントの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様から頂戴した貴重なお言葉を励みに、また利用したいと思って頂けるホテルになるよう励んで参ります。 ご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
夫婦で利用させて頂きました。金沢地区は仕事でよく行くのですが、このホテルは初めての宿泊です。
場所は駅近くで問題はありませんでしたし、設備面も至って普通でした。
ただたまたまなのでしょうが、宿泊した部屋のバスの配管が大変臭っており、部屋をチェンジしていただきました。その際の対応には非常に満足しております。ただまたまたトラブルがありまして・・・チェンジしていただいた部屋はエアコンの効きが悪く、設定温度を目一杯上げてようやく部屋が暖まるという残念な事となってしまいました。
フロントの方の対応や、人となりの明るさを感じるホテルでしたので、今後はもう少し設備面の点検を行なっていただければと思いました。
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この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お通し致しましたお部屋の設備に不備がありご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
日々の確認をより徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける部屋作りをして参ります。
一方で、フロントの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴した貴重なお言葉を励みに、また利用したいと思って頂けるホテルになるよう励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。