この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館のサービス・設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことも併せてお礼申し上げます。
金沢の観光でお越しのお客様からは、当館の『マイカー利用限定プラン』がご好評頂いております。通常朝10:00までの駐車場ご利用が、18:00までご利用可能なプランでございます。
ご記載頂きましたように、金沢市内はバスが多く運行しておりますので便利にご利用いただけることと存じます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また金沢のお越しの際は、当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご安心してお休みいただくことができず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、深夜を含め、館内の巡回をより強化して参ります。
次回金沢にお越しの際はまた当館にお越し頂けましたら幸いでございます。
ルートイン金沢駅前　本保

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。
宿泊中には非常に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくの楽しいご夫婦のご旅行に怖い思いをなさいました事、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
折角のご夫婦お二人での楽しいご旅行の最中であった事を思いますと、今回のことは非常に心苦しく申し訳ない気持ちで一杯でございます。

今後は見回りを強化し、お客様が安心してご宿泊頂き、楽しい旅のお力添えが出来る様努力して参る所存でございます。

そんな中でもお褒めのお言葉を頂きましたことは非常に恐縮ではございますが、これからもお客様の立場に立ったサービスを提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ルートイン金沢駅前　支配人　坂元

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当館設備やサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴しましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館の駐車場は166台収容可能な自走式の立体駐車場となり、朝の混み合うお時間でも、車を出すお時間を自分で調節してご利用いただけるため、便利に活用いただけることと存じます。
また利用したいとのお言葉は私どもスタッフの大きな励みでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら大浴場の温度が少し熱く感じられたということで十分に大浴場でお寛ぎいただけませんでした事、お詫び申し上げます。
今後いただいたお言葉をもとに、季節に合わせた温度管理をより徹底し行って参ります。
また温度計に関しましては、新しい温度計を設置いたしました。ご指摘頂き、有難うございました。
また金沢にお越しの際はぜひ当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご利用の際、インターネットの調子が悪くご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館の大浴場とご朝食をご利用いただき、ご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。
お越しくださいますお客様に、いつでもゆっくりとご自宅のようにお寛ぎいただけることが私どもの喜びでございます。
お忙しい中、ご寄稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。当館の大浴場は最上階の14階に位置し、金沢市内を一望できますので、眺望もお楽しみ頂けます。また同フロアのリラクゼーションルームにはマッサージ器もございますので、お仕事で疲れた身体をもみほぐし、ゆったりとお寛ぎ頂ける事と存じます。
また金沢にお越しの際には当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
金沢市内を観光されたようですが、楽しくお過ごし頂けたご様子をうかがい知ることが出来、とても嬉しく存じます。
また、ご朝食もしっかりとお召し上がり下さり、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと御礼申し上げます。当館ではレストランスタッフが心をこめて朝食をご用意しておりますので、「おいしい」とのお言葉は最大の励みでございます。
今後とも満足しお過ごし頂けますよう、スタッフ一同より努力し勤めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、当館の大浴場にてお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。ご記載下さいましたように、当館大浴場は最上階の１４階にあり、金沢市内を一望できます。またマッサージ器のあるリラクゼーションルームも１４階に併設してございますので、お風呂上りにゆったりお過ごし頂けることと存じます。
お越し下さいましたお客様からのお言葉は私どもスタッフの励みでございます。
ぜひまた金沢にお越しの際は当館にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。
温かなご寄稿、誠にありがとうございました。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
「満足」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしますお言葉は私どもスタッフの最大の励みでございます。
今後も皆様に満足頂けますよう、精進して参ります。
また金沢にお越しの際にはぜひ当館にお越しくださいますこと、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
セロテープの件ですが、そのままお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。配慮が足りなかったことお詫び申しあげます。
今後は、配慮しより一層快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また是非、金沢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン金沢駅前　島

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また当館の施設・設備におきまして快適にご利用頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
最上階の大浴場はもちろんですが、併設しておりますリラクゼーションルームからの眺望もよいですので、ゆったりリラックスする時間をお過ごし頂けるお勧めスポットでございます。ぜひまたお越しの際にご利用頂ければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
温かなお言葉のご寄稿、誠に有難うございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また館内施設及びサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館は全客室有線LANを設置してございますので、パソコンをご利用の方にお喜び頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿頂き、誠に有難うございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、雨の降るお足元の悪い中お越し下さいましたことも併せてお礼申し上げます。
当館は駅から徒歩約5分の場所にあり、JRやバスでお越しの際にも便利にご利用頂けることと存じます。また、立体駐車場のご準備もございますので、お車でお越しの場合にもぜひご活用頂きたく存じます。
また金沢にお越しの際には、当館にお越し下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、夕食レストランや大浴場もご利用下さり、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
「また利用する」とのお言葉は私どもスタッフの活力の源でございます。
お忙しい中のご寄稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、私共の施設・サービス等に対しまして、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は特に寒い日が続くこの時期には、お客様に大変お喜び頂いております。
また、14階から見ることができる雪景色も好評いただいております。
今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参りますので、また金沢にお越しの際には、当館にお越しいただけます事、心よりお待ち申しあげております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場が込み合いご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、室内の温度につきましては、現在節電対応と致しまして全室、初期設定を暖房２０℃にて設定しておりますが、室内にございますリモコンにて温度の調節も可能であることのご案内が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
また、ロビーのウェルカムコーヒーにつきましても時間が１５：００～２２：００のご利用でご利用いただけない時間のご案内が不足していたようでございます。こちらも重ねてお詫び申し上げます。
いずれに関しましても、今後、フロントでのご案内をより丁寧にしっかり行うよう、スタッフ一同徹底してまいります。
また金沢にお越しの際には、当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や客室につきましてお誉めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、その他にも貴重なお言葉も頂けました事、嬉しく存じます。お客様から頂きますご意見・ご感想、お誉めのお言葉は私どもスタッフの活力でございます。
今度ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
お部屋の電車の音が少し気になられたということでございますが、線路と反対側のお部屋のご準備もご要望頂けましたら承ってございますので次回また当館にお越し頂ける際には、ぜひお気軽にご要望頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご友人のご結婚式でのご利用との事でこの度はおめでとうございました。10月はご結婚式でのお客様のご利用が非常に多くお客様の晴れやかなお姿を拝見する機会が多くございました。
大浴場のご利用頂き有難うございました。朝食もご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。

また、プライベートやお仕事で金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイングループでは全国で大浴場、朝食無料サービスでお客様をお待ち申し上げております。今後ともお客様のご利用をお待ち致しております
。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場や朝食無料サービス、お部屋とリラクゼーションルームからの展望などお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
しかしながらお部屋の匂いでお客様に大変ご不快な思いをお感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。毎日清掃の際に消臭させて頂いておりますがきちんと確認出来ず、申し訳ございませんでした。お気づきの点がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。早急に確認させて頂き対応させて頂きます。

大浴場は季節に応じて温度調節させて頂いておりますが、現在は42度前後で設定させて頂いております。

朝食バイキングメニューの品数は今時点で変更の予定はございませんが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。お客様皆様にご満足頂けるよう取り組んで参ります。

急にまた寒くなしましたがお身体には十分お気をつけ下さいまして日々ご活躍下さいませ。
金沢の町も紅葉が綺麗な季節となっております。この機会に秋の金沢散策もどうぞご堪能下さいませ。