この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
セロテープの件ですが、そのままお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。配慮が足りなかったことお詫び申しあげます。
今後は、配慮しより一層快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また是非、金沢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン金沢駅前　島

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
展望大浴場・朝食バイキン・お部屋それぞれにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。金沢の街は、いかがでしたでしょうか。季節によって楽しめるかと存じますので又、金沢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン金沢駅前　島

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が空いている限りはお客様のご希望に添えるよう心がけております。快適に過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
また金沢にお越しの際には当館にお越し下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前　上野

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋に空きがあり、快適にお過ごしいただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
又、ご利用の際は、お気軽にお声掛け下さればと存じます。
今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。心よりお待ちしております。
ホテルルートイン金沢駅前　島
　　　　　　　　　　　　

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また当館の施設・設備におきまして快適にご利用頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
最上階の大浴場はもちろんですが、併設しておりますリラクゼーションルームからの眺望もよいですので、ゆったりリラックスする時間をお過ごし頂けるお勧めスポットでございます。ぜひまたお越しの際にご利用頂ければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
温かなお言葉のご寄稿、誠に有難うございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、雨の降るお足元の悪い中お越し下さいましたことも併せてお礼申し上げます。
当館は駅から徒歩約5分の場所にあり、JRやバスでお越しの際にも便利にご利用頂けることと存じます。また、立体駐車場のご準備もございますので、お車でお越しの場合にもぜひご活用頂きたく存じます。
また金沢にお越しの際には、当館にお越し下さいますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、夕食レストランや大浴場もご利用下さり、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
「また利用する」とのお言葉は私どもスタッフの活力の源でございます。
お忙しい中のご寄稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、私共の施設・サービス等に対しまして、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場は特に寒い日が続くこの時期には、お客様に大変お喜び頂いております。
また、14階から見ることができる雪景色も好評いただいております。
今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参りますので、また金沢にお越しの際には、当館にお越しいただけます事、心よりお待ち申しあげております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
おもちゃが無事に届いたようで、ほっと安心致しました。
また、当館にてご家族で楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子をうかがい知ることができ、とても嬉しく存じます。
また金沢にお越しの際にはぜひ当館にお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場が込み合いご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、室内の温度につきましては、現在節電対応と致しまして全室、初期設定を暖房２０℃にて設定しておりますが、室内にございますリモコンにて温度の調節も可能であることのご案内が不足しておりました。大変申し訳ございませんでした。
また、ロビーのウェルカムコーヒーにつきましても時間が１５：００～２２：００のご利用でご利用いただけない時間のご案内が不足していたようでございます。こちらも重ねてお詫び申し上げます。
いずれに関しましても、今後、フロントでのご案内をより丁寧にしっかり行うよう、スタッフ一同徹底してまいります。
また金沢にお越しの際には、当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは金沢駅東口より徒歩5分程でございますが、最短ルートですと確かに夜は暗くなっております。もし不安でございましたら、多少遠周りにはなりますが大通りでお越しいただけるルートもございます。お手数ではございますがホテルまでお電話頂きましたらご案内させて頂きますので宜しくお願い致します。

ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。お客様のご要望には出来る限り対応させて頂きますのでなんなりとお申しつけくださいませ。

お客様にまたご利用頂ける日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

10月ももう終わります。今年も残す所あとわずかになりますね。悔いの残らない2012年になるよう日々精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご友人のご結婚式でのご利用との事でこの度はおめでとうございました。10月はご結婚式でのお客様のご利用が非常に多くお客様の晴れやかなお姿を拝見する機会が多くございました。
大浴場のご利用頂き有難うございました。朝食もご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。

また、プライベートやお仕事で金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

ルートイングループでは全国で大浴場、朝食無料サービスでお客様をお待ち申し上げております。今後ともお客様のご利用をお待ち致しております
。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

大浴場や朝食無料サービス、お部屋とリラクゼーションルームからの展望などお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
しかしながらお部屋の匂いでお客様に大変ご不快な思いをお感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。毎日清掃の際に消臭させて頂いておりますがきちんと確認出来ず、申し訳ございませんでした。お気づきの点がございましたら、フロントまでご連絡下さいませ。早急に確認させて頂き対応させて頂きます。

大浴場は季節に応じて温度調節させて頂いておりますが、現在は42度前後で設定させて頂いております。

朝食バイキングメニューの品数は今時点で変更の予定はございませんが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。お客様皆様にご満足頂けるよう取り組んで参ります。

急にまた寒くなしましたがお身体には十分お気をつけ下さいまして日々ご活躍下さいませ。
金沢の町も紅葉が綺麗な季節となっております。この機会に秋の金沢散策もどうぞご堪能下さいませ。

この度は当ホテルに御宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

昨年に引き続き今年も当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。しかしながら、ご宿泊の際にこちらの不手際でお客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。こちらの不手際であるにもかかわらずお客様にご移動をお願いするなど度重なってご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様がまたご宿泊したいと言って下さり非常に恐縮でございます。心よりお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は大切なご両親のご旅行に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
大浴場や朝食などご満足頂いたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
バイキング朝食の無料サービス、又最上階14階の展望大浴場は晴れた日には金沢市内が一望でき、いずれも当ホテルの自慢でございます。

是非次は皆様でお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

入口付近の臭いで、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

現時点で異臭の原因は明らかではございませんが、原因について調査すると共に換気等の徹底をして参ります。

また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの応対に対しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
これからも笑顔の溢れるホテルであり続けて参ります。

快適にご宿泊いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。

またお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう一層の努力を重ねてまいります。

またご旅行で金沢にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。

私共の無料バイキングをご賞味頂き、お褒めのお言葉を頂き誠に大変嬉しく存じます。
また、大浴場もご利用頂きご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お湯の温度に関しましてはご希望の温度にお応えできず申し訳ございません。男浴・女浴共温度設定は均一にさせて頂いております。お湯の温度調整はフロントにてさせて頂いておりますのでスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。

また金沢でのご旅行を満喫して頂ければ幸いでございます。
またその際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

嬉しいお言葉並びにご投稿ありがとうございました。

この度はートイン金沢駅前をご利用賜り誠に有難うございます。

又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと並びに３度もご利用頂いたこと心より御礼申し上げます。当館でホテルライフを快適にお過ごし頂けたとのお声は何よりも嬉しく存じます。

しかしながら、今回のご滞在中にご期待して下さっております大浴場を快適にご利用頂けなかったこと申し訳ございません。
営業時間後に毎日清掃をさせて頂いてはおりますが、全てのお客様に何時も快適にご利用頂けるよう清掃に努めて参ります。

桜が見ごろを迎える時期も近づいて参りました。４月上旬は兼六園の無料開園やライトアップもございます。春の金沢を満喫して頂き当館の大浴場でおくつろぎ頂ければ何よりでございます。
今回お申し込み頂いた、マイカープランでは３２時間一律５００円で駐車場をご利用頂けます。お車を止めて観光されるお客様にとっては大変お得なプランでございます。

是非ともまた金沢にお越しの際はご利用下さいませ。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用賜り誠に有難うございます。

ご満足だと言って頂けることが私共ホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。

当館自慢の大浴場で旅の疲れを癒して頂き、朝食バイキングで一日の活力にして頂けたのなら幸いでございます。

金沢駅から徒歩約5分の立地故、駅から直接当館を見ることは出来かねます。
東口を出て駅を背に、右手に高架に沿ってお進み頂きますと左前方に見えて参ります。

金沢駅周辺には沢山のホテルが御座いますが、今回ルートインをお選び頂いた事に大変感謝致します。又、ご投稿頂きましたことも御礼申し上げます。

今後ともルートインホテルズ並びにルートイン金沢駅前をご愛顧下さいませ。

ありがとうございました。