この度はートイン金沢駅前をご利用賜り誠に有難うございます。

又、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたこと並びに３度もご利用頂いたこと心より御礼申し上げます。当館でホテルライフを快適にお過ごし頂けたとのお声は何よりも嬉しく存じます。

しかしながら、今回のご滞在中にご期待して下さっております大浴場を快適にご利用頂けなかったこと申し訳ございません。
営業時間後に毎日清掃をさせて頂いてはおりますが、全てのお客様に何時も快適にご利用頂けるよう清掃に努めて参ります。

桜が見ごろを迎える時期も近づいて参りました。４月上旬は兼六園の無料開園やライトアップもございます。春の金沢を満喫して頂き当館の大浴場でおくつろぎ頂ければ何よりでございます。
今回お申し込み頂いた、マイカープランでは３２時間一律５００円で駐車場をご利用頂けます。お車を止めて観光されるお客様にとっては大変お得なプランでございます。

是非ともまた金沢にお越しの際はご利用下さいませ。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前をご利用賜り誠に有難うございます。

ご満足だと言って頂けることが私共ホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。

当館自慢の大浴場で旅の疲れを癒して頂き、朝食バイキングで一日の活力にして頂けたのなら幸いでございます。

金沢駅から徒歩約5分の立地故、駅から直接当館を見ることは出来かねます。
東口を出て駅を背に、右手に高架に沿ってお進み頂きますと左前方に見えて参ります。

金沢駅周辺には沢山のホテルが御座いますが、今回ルートインをお選び頂いた事に大変感謝致します。又、ご投稿頂きましたことも御礼申し上げます。

今後ともルートインホテルズ並びにルートイン金沢駅前をご愛顧下さいませ。

ありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊賜り誠に有難うございます。
立地・お風呂に関しお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場は当ホテル自慢の一つでございます。
昼夜１４階展望大浴場から見渡せる金沢市内の景色は大変ご好評を頂いております。
是非また金沢にお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂き有難うございます。朝食・大浴場・対応にご満足頂けたというお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ありがとうございます。
「また利用する」とのお言葉は私共ホテルスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足してお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
１４階の展望大浴場は、お客様にも大変ご好評頂いております。お気に入り頂けたご様子で、非常に嬉しいです！

金沢にはご旅行でお越しでしたのでしょうか？
お客様にお泊まり頂いた日は、ちょうど観光にもぴったりの季節だったのではないでしょうか。
１２月も半ばになり、雪が降り始めた金沢ですが、これからは伝統の雪吊が見ごたえのある季節になります。
是非また機会がございましたら金沢へ、ルートインへお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。従業員が毎朝、手作りでご用意させて頂いております。お客様の1日の活力になれるようなお食事を心掛けております。

また、大浴場のご利用時間は、夕方17:00～深夜2:00までと朝は5:00～9:00まででご案内させて頂いております。チェックインのお早目のお客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご協力下さいますようお願い申し上げます。
こちらの勝手を申しまして大変恐縮では御座いますが、誠に申し訳ございません。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテル並びに当ホテルチェーンを宜しくお願い致します。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

朝食と大浴場にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は従業員の大変励みとなります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。



◎金沢観光情報◎
金沢ではクリスマスに向けて、10月下旬より2月19日まで金沢の冬の風物詩“雪吊り”をイメージしたツリーがイルミネーションされます。

【開催日時】
2011年10月28日～2012年2月19日
16:45（日没）～22:00、
12月31日は16:45（日没）～1月1日午前6:00まで

【開催場所】
金沢市　めいてつ・エムザ前、国道157号武蔵ケ辻交差点付近


当ホテルから車で約5分程の場所でございます。
また、金沢市中心の香林坊のケヤキ並木もイルミネーションされ、金沢の夜をロマンチックに演出しております。この機会に是非、金沢の夜の街を散策されてみてはいかがでしょうか。

お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

いつもルートインをご利用頂いているとの事でございますが、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。全国どこでもお客様が安心・安全に、当ホテルグループをご利用頂けるようグループ全体で取り組んで参ります。

お客様のまたお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

秋の金沢は満喫されましたでしょうか。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。秋の金沢はイベントも多くございます。金沢の景色が紅葉にだんだんと染まっていく姿も機会があればまた見にいらして下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。御投稿ありがとうございました。



【金沢観光情報】
2011年11月18日 ～ 2011年11月20日
2011年11月26日 ～ 2011年11月27日

兼六園・金沢城夜のライトアップを行います。
兼六園を夜間無料開放し、金沢城公園と兼六園で期間限定のライトアップが行われます。兼六園がライトアップされ幻想的な空間が楽しめます。
毎回大変多くのお客様がお越しになります。

【開催時間】
１７：３０～２１：００

【入場料】
無料。どなたでもお気軽にお越し頂けます。

この機会に秋の金沢・秋の兼六園をご堪能下さいませ。


※兼六園までのバスは当ホテルより徒歩5分の金沢駅より運行致しております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは金沢駅より徒歩5分、有料駐車場も166台までお停め頂けますので、電車のお客さまもお車のお客さまもアクセスが良く観光にビジネスにご利用頂いております。お客様のご都合に合わせたご宿泊をお待ち致しております。


【金沢観光情報】
2011年11月18日 ～ 2011年11月20日
2011年11月26日 ～ 2011年11月27日

兼六園・金沢城夜のライトアップを行います。
兼六園を夜間無料開放し、金沢城公園と兼六園で期間限定のライトアップが行われます。兼六園がライトアップされ幻想的な空間が楽しめます。
毎回大変多くのお客様がお越しになります。

【開催時間】
１７：３０～２１：００

【入場料】
無料。どなたでもお気軽にお越し頂けます。

この機会に秋の金沢・秋の兼六園をご堪能下さいませ。


※兼六園までのバスは当ホテルより徒歩5分の金沢駅より運行致しております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは金沢駅から徒歩5分の場所にございます。金沢駅東口を出て、すぐ右折して頂き、線路沿いをまっすぐお進み頂きましたら当ホテルがございます。

おかげ様で10月7日を持ちまして、開業5周年を迎えさせて頂くことが出来ました。お客様皆様に支えられていることを日々実感しております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

これからも安心、安全をお届けし、おいしい朝食でお客様をお待ち致しております。


【金沢観光情報】
2011年11月18日 ～ 2011年11月20日
2011年11月26日 ～ 2011年11月27日

兼六園・金沢城夜のライトアップを行います。
兼六園を夜間無料開放し、金沢城公園と兼六園で期間限定のライトアップが行われます。兼六園がライトアップされ幻想的な空間が楽しめます。
毎回大変多くのお客様がお越しになります。

【開催時間】
１７：３０～２１：００

【入場料】
無料。どなたでもお気軽にお越し頂けます。

この機会に秋の金沢・秋の兼六園をご堪能下さいませ。


※兼六園までのバスは当ホテルより徒歩5分の金沢駅より運行致しております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ご出張での金沢御来車とのことで大変お疲れ様でございました。お客様に快適にお過ごし頂けて私どもも嬉しい限りでございます。

今後ともご出張、レジャーに金沢にお越しの機会がございましたら何卒当ホテルを宜しくお願い致します。
急に肌寒くなって参りましたので御身体には十分ご留意くださいませ。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠に有難う御座います。

お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿にお時間を割いて頂き有難う御座います。

建物や立地、お食事に関しましてお褒め頂きありがとうございます。当ホテルの駐車場は駅前店舗としては珍しい自走式のタイプでございます。166台分ご用意しておりますので安心してお車でお越しいただけるかと存じます。フロントの対応もお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。

お部屋の中のご指摘事項でございますが、お客様のご希望に添うことが事が出来ず大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、恐れ入りますがツインルームでも椅子と荷物置き台はおひとつのご用意とさせて頂いております。
また、シャワーのタイプや使い捨てスリッパでもご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ハード面での改善は現時点では早急な対応は出来かねてしまいまして大変心苦しい限りでございます。その分、フロントでの出来る限りの対応はさせていただきたいと存じますので、お気軽にお申しつけくださいませ。なお、お部屋に備え付けのサンダルタイプのスリッパは清掃時に消臭・除菌をさせていただいております。万が一、お気になる点がございましたらお手数をお掛け致しまして申し訳ございませんが、フロントまでご連絡を頂ければと存じます。

頂きました貴重なご意見を参考に致しまして、これからも皆様にお喜び頂けるホテル創りを目指して参る所存でございます。

何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に励みになります。今後もお客様のご意見をたくさん頂き、より良いホテルを目指して精進して参ります。お忙しい中、ご投稿にお時間を割いて頂き、ありがとうございました。

返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。お客様にまたお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ち致しております。ｌ

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

お客様に有難いお言葉を頂戴いたしまして感謝の念でいっぱいでございます。誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は最上階１４階にございまして、自慢のひとつでもあります。お客様に癒しの時間をお過ごし頂けるよう今後も従業員一同励んで参ります。

７月も本日で終わってしまいますが、暑い日が続いておりますのでお身体には十分ご留意なされまして、日々御活躍下さいませ。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でのご旅行に、当ホテルを選んでいただけましたことを大変光栄に存じます。

おかゆは毎日ご提供しておりますが幅広い年齢のお客様から喜んで頂いております。朝食は一日の活力ですので、より多くのお客様に満足にお召し上がりいただけますよう、皆様のご意見を参考に様々なバリエーションをご用意して参ります。

また金沢へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
詳細なご投稿をありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、私どもも大変感激しております。
お客様のご要望には、どんなことでも出来る限りお応えしていきたいと考えております。
せっかくの休日に当ホテルにお越し頂いている皆様に少しでも幸せな気分になって頂けるよう、清潔な空間と心のこもったおもてなしをご用意してお待ちしております。またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルを選んで頂きましたのにご希望のお部屋をご用意できかねましたこと、心よりお詫び申し上げます。一人でも多くのお客様のご意見・ご要望に添えるおもてなしをしていくことが私共の使命と思っておりますので、滞在中には、どんなささいなことでも仰って頂けましたら幸いでございます。
鍵の利用方法も始めに詳しくご説明すべきところを、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、一人ひとりのお客様に合った接客を目指して参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
さらに満足して頂けるホテルを作っていけますよう、努力して参ります。
また機会がございましたら、是非、金沢へお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、日頃からルートインホテルズをご愛顧賜りまして、スタッフの一員として誠に嬉しく存じます。
当ホテル内にございます居酒屋風レストラン「花々亭」のメニューにもご満足頂けておりますでしょうか？金沢駅周辺には飲食店も多くございますが、天候の悪い日、ホテルでゆっくりと過ごしたい日などには是非「花々亭」のご利用下さいませ。

今後とも、更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご家族の皆様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。当ホテルはビジネスでご利用のお客様の多いホテルではありますが、こうして幅広い年齢のお客様にご利用頂ける空間を作っていく事も、また私たちの目指すホテルでございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、更に頑張っていこうと奮起しております。

5月も後半に差しかかり、真夏のような気候も増えておりますが、皆様どうぞご自愛くださいませ。

また機会があれば、是非金沢へお越し下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。