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ホテルルートイン金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.02
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.27
  • 食事3.98
宿泊年月
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526件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 12:59:42

お世話になりました。エアゥイーブ良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン金沢駅前 2019年01月12日 19:35:37

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回コンフォートルームをお選びいただいたんですね。
旅の疲れはしっかりと癒せましたでしょうか?
次回も満足いただけるよう、今後も日々の清掃やサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 安養

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙コンフォートシングル】エアウィーヴ導入!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 01:49:27

親がりようしました。とてもよかったとのことでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン金沢駅前 2019年01月12日 19:22:56

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後一層のサービス向上を目指し努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 安養

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月16日 16:15:15

朝食バイキングが価格の割にはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年12月18日 04:50:16

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また朝食バイキングについて評価頂いたこと、重ねて感謝申し上げます。バイキングのメニューは連日お泊りになるお客様が飽きないよう、レストランスタッフが日々献立を考えて品目を変えております。複数泊される時は是非毎朝のバイキングメニューの違いも楽しんでください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 18:07:23

トータル的には満足しています。
エントランスからもいい香りがします。
ただ、お部屋のユニットバスのシャワーカーテンがカビ臭くて、ちょっぴり残念でした。
あと、ドライヤーの風力?がもう少し強いものだと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年10月30日 07:02:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ロビーの香りですがホワイトティーの香りにタイムをブレンド、洗練されて豪華な香りに居心地の良さが際立ちます。
シャワーカーテンの汚れですが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。細かな洗浄に努めます。ドライヤーの取替も進めて参ります。
この度は口コミの投稿もして頂き重ねて感謝致します。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

hohetさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

hohetさん [40代/男性] 2018年10月09日 18:28:15

駅に近いのが便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年10月11日 22:21:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩約10分程で、近くにお食事処や観光名所もたくさんございますので、宜しければオススメの場所をフロントスタッフでお伝え致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙コンフォートセミダブル】エアウィーヴ導入!】

総合4

こすけどんさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

こすけどんさん [60代/男性] 2018年10月08日 09:05:26

14階の大浴場がビューも良くて大変満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年10月08日 23:00:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。14階大浴場から見えます金沢の景色は四季折々で特に冬の夜景がオススメでございます。お風呂を上がられた際にはマッサージ機でお寛ぎになられたり、昔ながらの瓶の飲物を販売している自動販売機がある、リラクゼーションルームもございます。旅の疲れをゆっくりお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ!!QUOカード(1000円)付プラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 17:44:42

思った以上に、朝食が良かった。
具体的に、朝のメニューが毎日変わった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年09月26日 23:47:40

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューですが連泊のお客様、金沢観光のお客様、皆様に満足頂けるメニューをスタッフで考えお出ししております。
皆様に元気に気持ちよくご出発して頂ける様これからもサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにも投稿して頂き大変感謝しております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙セミダブル】▽無料LAN】

総合4

msuzuki0915さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

msuzuki0915さん [60代/男性] 2018年09月09日 14:30:25

朝食付きで、駅にも5分以内で、大浴場付きですから、総合的には満足です。
注文があるとすれば、
1.チェックインに時間がかかりすぎ。
2.大浴場のシャワー、蛇口から出るお湯の温度、1回に出る量が、蛇口ごとにまちまちで、使いにくい。一定に調節してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年09月13日 13:01:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後チェックインがスムーズに進むよう、丁寧かつ、迅速な対応を致します。大浴場のシャワーに関しまして、全て統一したものに調節致します。
この度はお忙しい中口コミにも投稿して頂き重ねて感謝致します。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 17:49:25

朝食が変わり映えないため、もう少しメニューを変えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年09月05日 00:46:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューでございますが、現在様々なメニュー導入を考えております。
お客様に満足頂ける様、レストラン、施設関連、接客サービス力向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

m37413さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

m37413さん [50代/男性] 2018年09月01日 05:42:18

大浴場が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年09月05日 00:43:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を頂き大変感激しております。
大浴場は当ホテル自慢の一つでございまして、
14階最上階から見える景色はお客様から大変満足頂いております。
アイスの自動販売機やマッサージ機などもご用意しております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

克kartsuさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

克kartsuさん [50代/男性] 2018年08月09日 15:10:19

すべての項目に於いて大変満足としたいところでしたが、チェックアウト時間が10:00と早かったのが唯一残念でした。宿泊時に休養も考えていたので、12:00であれば大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月15日 10:21:45

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの満足のお声を頂け大変嬉しく思います。チェックアウトの時間の延長が可能なレイトチェックアウトプランというプランもございますので、宜しければ御利用下さいませ。お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】

総合4

kamome5さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

kamome5さん [60代/男性] 2018年08月09日 09:42:02

なにしろ大浴場はとても便利。到着した日は2度も利用しました。まるで温泉旅館気分で申し分ないです。シャワーが壊れているところもありましたがよくあることです。朝食もしっかりと惣菜が準備されていて、十分でした。繁華街のど真ん中ではないので、静かに寝ることもでき、よかったです。コンビにまでが少し歩きますので、必要があればホテルへの帰りしなに寄ることをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月15日 06:12:11

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。最上階大浴場から見える金沢の景色はお客様から大変満足頂いております。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 10:18:27

展望大浴場が好きでよく泊まってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月14日 22:48:54

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただけたご様子で、嬉しく存じます。
当ホテルは最上階の14階に大浴場を完備しており、金沢市内を一望出来ます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 梶山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 09:02:59

朝食のおかずの種類が少なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月14日 22:17:22

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
朝食の品数にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にも飽きがこないメニュー構成と品目内容をレストランスタッフ共に精進し、皆様にご満足いただけるようにしていく所存でございいます。
またお越しの際には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 梶山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 09:01:59

朝食のおかずがさみしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月14日 22:08:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊の皆様にご満足頂ける朝食内容を目指し、レストランスタッフと創意工夫を行って参ります。
次回もお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

フロント梶山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

イ・之さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

イ・之さん [40代/男性] 2018年07月17日 19:29:13

朝食付きプランにしましたが、朝食が大変美味しく満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年08月04日 05:47:20

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉をいただき大変感激しております。当ホテルでは朝食は皆様に無料でサービスしており、連泊のお客様にも喜んで頂ける様日替わりでメニューを考えております。
お客様のまたの御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 横江

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF!【スタンダード】朝食付きシンプルプラン
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 21:53:33

6月23日に1泊しました。車での旅行だったのですが、駐車場も確保されており、車をホテルに置いて、市内観光(バス・タクシー利用)や駅での買い物(徒歩)に出かけることができ、大変便利でした。大浴場があるので、お湯につかってしっかり体を休めることもできました。朝ごはんも、6時30分から利用でき、時間が有効に使えました。部屋の中に、引きだすと、荷物がおけるものがあり、ちょうどいい高さの台に荷物を載せて、出し入れできたのがよかったです。床の上は低すぎるし、椅子の上に置くと、椅子がふさがってしまうので・・・。宿泊する人が多かったからなのか、お風呂、朝食、出発時など、みんなが動く時期が重なると、エレベーターが、なかなかやってこないのが難点でした。新聞無料配布サービスはうれしかったです。1泊では足りないくらい見どころがあったので、また、行きたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年06月28日 09:28:15

この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。この上ないご感想と貴重なご意見誠に有り難うございました。エレベーターにつきましては、この室数に対して2台しか無いことで不快な思いをお掛け致しましたこと、大変に申し訳ございませんでした。この件につきましては、以前からも指摘を受けている事でもありますが、ハード面でもあり、なかなか改善出来ないままになっております。申し訳ございません。今後とも、お客様よりのご意見につきましては、真摯に受け止め様々な角度から検討を重ねて、改善に努めて参ります。ご容赦くださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 沢田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙コンフォートセミダブル】エアウィーヴ導入!】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 14:49:46

駅チカで、雨の日にも濡れずにチェックインできました。
設備に関しては、一般的なビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年06月28日 09:07:58

この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。駅から近いことで利便性も少々良い方かと思います。設備面でも今後はより向上に努めて参ります。ご感想を頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 沢田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 15:24:03

お風呂自体は良いが、シャワーの圧が弱く、シャワーヘッドの固定部分を素人仕事で修理したのか、フックにかからない箇所が2つ、何か月も修理されていないシャワーが1か所。他は良くしてもらっているだけに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年06月28日 09:00:12

この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。大浴場でシャワーがフックに掛からない箇所と修理がされていない箇所が有り、大変ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きまして誠に有り難うございました。早急に改善を行って参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致します。

フロント 沢田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】

総合4

イ・之さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ

イ・之さん [40代/男性] 2018年06月16日 18:58:02

朝食バイキングがとても美味しかったです。
展望大浴場も快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン金沢駅前 2018年06月22日 05:31:10

この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。朝食バイキングについては、今後とも更なる品質の向上を目指し、お客様に高い満足を提供出来るように努めて参ります。また、大浴場についても、旅の疲れ確りと癒すことの出来るように、清潔により安全性を高めて提供していくことを目指して参ります。このうえないご感想を頂きまして、誠に有り難うございました。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 沢田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽10】10日前の予約でお得なプラン!
ご利用のお部屋
【▼14F展望大浴場▲【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】

526件中 121~140件表示

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