この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場に関しまして、最高との評価を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
休憩スペースには、各種マッサージ機が設置されておりますので、体を休めながらゆっくり過ごされたことと存じます。

次回お客様がお越しの際には、朝食も良かったと感じて頂ける様に、メニューや応対など改善して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面で気に入って頂けましたにも関わらず、朝食でのお料理の量が足りず、大変申し訳ございませんでした。
曜日や時間帯に関わらず、全てのお客様に十分な量をいつでも提供できる様、徹底して参ります。

金沢に来たらまた宿泊したいと仰って頂けた、お客様のご期待に十分そえる様、改善すべき所は改善し、よりご満足頂けるホテルを作って参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寒い中での出張でしたかと存じますが、当ホテルの大浴場でゆっくりとお体を温めて頂けましたでしょうか。

次回もまた利用したいと感じて頂けたことに、心より感謝申し上げます。
次にお客様がお越しになられた際には、さらに快適なホテルとなっているよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようにお褒めのコメントをお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様が当ホテルで快適に過ごされますことが、私共には何よりも喜ばしいことでございます。

これからも、お客様の立場にたったサービス、接客に努め、従業員一丸となってよりご満足頂けるホテルを作って参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お客様に様々な面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、このように数々のご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。

地上デジタル放送に関しましては、只今ルートイン全店でデジタル移行の準備を進めております。当ホテルも、完全移行までには確実に対応いたしますので、ご安心くださいませ。
また、お部屋着の件でございますが、当社ではお客様にご家庭のように、ホテルでゆっくりとおくつろぎ頂きたいという思いから、全店で館内にてお部屋着のまま過ごして頂いております。

お客様から頂くご意見を深く心に留め、さらに精進して参ります。今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。

次回お客様がお越しになる際には、より快適なホテルとなっているよう、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくり寛がれましたこと、さまざまな点でお褒めの言葉を頂けましたことが非常に嬉しく、従業員一同大きな励みとなりました。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様により分かりやすくお部屋をご提供できる様、頂いたご意見を参考に取り組んで参ります。

今後もさらにご満足頂けるよう、心からのサービスに努めて参ります。
金沢にお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は、ご出張の宿として当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にのんびりとお入り頂けたご様子を伺い、非常に嬉しく感じております。
一日の疲れは十分落とせましたでしょうか。

当ホテルがお客様の金沢でのお仕事の拠点になりますよう、いつでも快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの大浴場は男女ともに広いスペースを設けており、最上階にあるということでお風呂につかりながら金沢の街並みをゆっくりとご覧頂けます。この大浴場を気に入って頂けた事、そしてご朝食もご満足頂けた事を伺い、大変嬉しく存じます。

今後もさらなる満足を提供できるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、お気付きの点がございましたらいつでもコメントをお寄せ下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
14階からの眺めは当ホテルの自慢の一つでございますので、そちらを気に入って頂けたご様子に大変嬉しく存じます。しかしながら館内の設備や、観光情報に関しまして、当方のご案内不足のせいでお客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に分かりやすいご案内をするにはどうしたらよいのか、改めて検討し改善して参ります。

この様にご意見をいただけます事は、私どもにとってお客様目線を再確認できる非常に良い機会を与えて頂いていることと存じます。また何かございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に付きましてこのようなお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。スタッフの笑顔をお褒め頂き、非常に嬉しく存じます。このお言葉を励みに、より一層の笑顔で皆様をお迎えして参ります。

金沢市内の観光はいかがでしたでしょうか。６月には百万石まつり、また夏には海水浴に花火大会など今後も楽しいイベントが数多くございますので、ぜひまた金沢にお越し下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、駐車場のご案内の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。入庫の際にお取り頂く駐車券は、一度フロントで処理をしませんと出庫の際に99,999円という表示が出て使用できないようになっております。当方の説明が足りなかったために、不安な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一人一人が簡潔にご案内できるよう、全員で見直して参ります。

頂いた貴重なご意見を参考にし、よりサービスの向上に努めて参ります。お客様にまた当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
展望大浴場にご満足頂けたご様子、非常に嬉しく存じます。
しかし駐車場に関し、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは駐車場代金を頂戴しておりますが、今回ご利用頂きましたマイカープランのように、同じお値段で通常よりも長い時間（チェックイン日の10時からチェックアウト日の18時まで）お車をお停め頂けるサービスがございますので、お客様の目的に合わせて駐車場をご利用下さいませ。

当ホテルでは様々なプランをご用意し、より皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際には是非当ホテルにお越し下さいませ。

平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと、私共も大変嬉しく存じております。

更にご満足頂けるホテルを作っていく為、日々精進して参りますので、お気付きの点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼もうしあげます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車や新幹線でお越しの方も歩いてお越しいただけます。
また、敷地内には自走式の立体駐車場もございますので、
お車でお越しの方も多くいらっしゃいます。
(1泊1台1,000円)

魅力の一つでもある大浴場ご利用いただけて嬉しく存じます。
足を伸ばしてゆっくりおくつろぎいただけます。
ルートインの場所によっては、天然温泉であったり、
露天風呂がある店舗もございますので、よろしければご利用くださいませ。

当ホテル朝食は無料サービスで提供しております。
和洋中様々なメニューのほか、当ホテルで焼いているクロワッサンも
とてもお勧めでございます。
連泊の方にも飽きないよう毎日メニューを変えて提供しております。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

旅行でのご利用とのことで、思い出の一部にお選びいただき、大変うれしく存じます。

当ホテル魅力の一つでもある大浴場をご利用いただき、
お褒めのお言葉をいただけて安堵の気持ちでございます。
最上階14階にございまして、疲れた身体を癒していただきながら、
金沢の街並み、夜景をご覧いただけます。
景色を見ながらお休みいただけますので、多くのお客様に喜んでいただいております。

また、大浴場のフロアはリラクゼーションコーナーになっておりまして、
お風呂上りにアイス、コーヒー牛乳をお召し上がりいただきながら、
お過ごしいただけます。

また、金沢へお越しの際は、ご利用お待ちしております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅からも徒歩5分程度の場所にあり近いですし、
大通りからも近いためお車でお越しのお客様もご利用頂いております。
駐車場は、敷地内に自走式の立体駐車場がございまして、
1泊1台1,000円で駐車可能でございます。
バイクに関しましては、乗用車と同様立体駐車場にお停めいただきまして、ご料金もお車と同じ1区画1,000円でお停め頂けます。
(全国ので車、ルートインでのバイクの駐車に関して異なるので、各店舗にご確認くださいませ)
屋根もございますし、バイクのお客様もご心配なくお停め頂けるかと存じます。

バイクでお越しのお客様も多くいらっしゃいますので、
何かご質問等ございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
パブリックスペースでございますので、皆様ご自由にご利用頂けますが、
私共も細目に確認をしに行き、
今後、皆様が心地よくお入り頂けるよう、改善して参ります。

お部屋のテレビにて、大浴場の混雑状況が確認できます。
空いている時間帯を見つけていただけるため、おすすめしております。
また、朝食の混雑状況、ランドリーの使用状況も併せて
ご覧いただけるため、ぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階14階にございます。
昼間は金沢の街並みを、夜は夜景をご覧いただけます。
疲れた体を癒しながら景色を眺められること、
多くのお客様に喜んでいただいております。

客室にもユニットバスがございますが、
大浴場は足を伸ばしてお入りいただけるため、
大変おすすめしております。

また、大浴場のフロアにはリラクゼーションルームとなっており、
ソファに座りながら飲み物、アイス、コーヒー牛乳をお召し上がりいただけます。
当ホテルお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます。

お客様より「安心ホテル」とおっしゃっていただき、私共大変うれしく存じます。

私共は、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、
全力でサポートしております。
言葉にして伝えてくださることは、今後の励みになります。
ありがとうございます。

当ホテルは、金沢駅からも歩いてお越しいただけて、
最上階に大浴場があり、疲れた身体を足を伸ばして癒していただけます。
また、くつろぎながら金沢の街並み、夜景もご覧いただけ、
多くのお客様にはご満足していただいております。

朝食も当ホテルは無料サービスで提供しております。
メニューも数多く、1日の活力となるようお出ししております。

大浴場、朝食ともにお楽しみいただければと存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかし、館内にてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様には事前に説明し、ご理解いただくよう今後努めてまいります。

当ホテルの魅力の一つでもある朝食をお召し上がりいただけたとのことで、ありがとうございます。
無料サービスで提供しており、連泊のお客様にも
毎日満足していただけるよう、メニューを変えてお出ししております。
数多くの料理を提供しておりますので、
次回ご利用の際もぜひお召し上がりいただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉