この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

こちらの鍵の不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

７月に入りましたがお体には十分ご留意なされまして日々ご活躍下さいますようお祈りいたしております。

この度はルートイン金沢駅前に２度目のご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用もありがとうございます。７月に入りまして汗をかく機会も多くなりましたのですっきり汗を流して日ごろの疲れを癒していただければ幸いでございます。

お部屋の向きに関しましてですが、予約時に予めお伝えいただきましたらできる限りお客様のご要望にお答えさせていただいております。
大変お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、お声がけいただきますようお願い申し上げます。

予約時、滞在中もし何かご不明な点等ございましたらお気軽にフロントまでお寄せくださいませ。


お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より全国でルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングをお褒め下さり、大変嬉しく感じております。

当社では、「いつでもどこでもルートイン」をモットーに、全国各地でお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も全店のスタッフが一丸となって努めて参ります。

より質の高いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、ぜひお気付きの点がございましたらいつでもコメントをお寄せくださいませ。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子を伺えたこと、そして数々のお褒めの言葉を頂けましたことに大きな喜びを感じております。
また、当ホテルを定宿にして頂けるというお言葉に心より感謝を申し上げると共に、いつお越し頂いてもご満足頂けるようにさらに精進して参りたいという思いを強く致しました。

早速ご予約を頂きまして有難うございます。
次回のご利用の際にも、従業員一同笑顔で皆様をお迎え致します。
どうぞ、お気をつけてお越しくださいませ。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、従業員一同努めて参ります。

大浴場から見える景色も、現在は山の緑が非常に鮮やかでございますが、季節によって大きく異なって参ります。四季折々で違う表情を見せる金沢の街並みを是非ご覧頂きたく存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

展望大浴場を気に入って頂けましたようで、心より嬉しく感じております。
今回のご旅行の目的はレジャーとのことでございますが、金沢市内をゆっくりとまわられたのでしょうか。

今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用誠にありがとうございます。

当ホテルがお客様のお役に立てましたら、何よりでございます。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

私共にとりましてはお客様からお寄せ頂くコメントがなによりの励みとなります。また頂いたご意見を参考に、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、ぜひこれからもお気付きの点がございましたらコメントをお寄せくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けたご様子を伺い、心より嬉しく感じております。
また、お客様が弊社社長の著書をお読みくださり、話題にして頂けたこと、大変光栄に存じます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフが反省し、心のこもったサービスを提供するよう、一人ひとりが常に意識し、お客様と接して参ります。
次にお客様がお越しの際には、最後まで気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食を美味しく召し上がって頂けましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
また、金沢城の桜の写真が大変きれいで、お客様が金沢を満喫されたご様子を伺うことが出来ました。ありがとうございます。

金沢は一年を通して見所のある所ですので、ぜひまたお越し頂き、写真に残して頂きたく存じます。紅葉の時期の兼六園のライトアップは特にきれいで、お勧めです。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内の設備や朝食を気に入って頂け、またスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴できたことに、大きな喜びを感じております。

今後さらにご満足頂けるよう、ホテルを利用されるお客様の立場に立って、より一層においや設備に注意しながら快適な客室を作って参ります。

金沢にお越しの際にはぜひ、また当ホテルをご利用下さいませ。

いつもルートイン金沢駅駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場を気に入って頂けて、心より嬉しく感じております。
寝台列車が廃止になってしまい、残念でございますが、ぜひ今後は当ホテルでゆっくりとお休みになられて、翌日に備えて頂きたく存じます。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も心からのサービスで皆様をお迎えして参ります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。
そして、お客様のお言葉に笑顔の大切さを再認識させて頂きました。有難うございます。スタッフ一人一人にこのことを伝え、もう一度笑顔や応対に関して、見直して参りたいと思います。

またのご利用をぜひ、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

金沢へのご旅行は楽しんで頂けましたでしょうか。
またお客様に「利用したい」と思って頂ける様なホテルを目指し、隅々まで気を抜かず常に周りに気を配り、皆様に心地よい場所であるよう努力して参りたいと思っております。

また、金沢にお越しの際にご利用頂ければ幸いです。

いつもルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けた一方で、お客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
客室にご用意のない備品に関しましては、出来る限りお部屋にお持ち致しますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。


お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

いつもルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

前回お泊り頂いた後、そして今回のご宿泊後にもお客様にまた利用したいと思って頂けましたことが何よりも嬉しく、心より感謝申し上げます。

能登への列車の旅はいかがでしたでしょうか。
能登号と合わせて当ホテルがお客様の思い出に残りましたら、これ以上の喜びはございません。


これからも、より質の高いサービスで、お客様皆様をお迎えして参ります。

ぜひまた金沢へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

受験の下見で来られたとのことでございますが、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
夕食に関するお褒めの言葉を頂きましたこと、また試験日にも利用したいと仰って頂けましたことに大きな喜びを感じております。

ご満足のいく結果になりますこと、心よりお祈り申し上げます。

今後も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一丸となってサービスに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
受験、本当にお疲れ様でございました。大切な日の宿に当ホテルをお選び頂きましたこと、光栄に存じます。

お客様が当ホテルを気に入って下さり、このようにお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、心より嬉しく感じております。
しかしながら、ポットの不具合がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は備品類のメンテナンスにさらに注意して参ります。

立春を過ぎたとはいえ、まだまだ寒い毎日でございます。
お体には十分お気をつけ下さいませ。

またのご利用、お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
金沢へのご出張、お疲れ様でございました。
お客様がゆっくりと休まれたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく感じております。

数あるホテルの中でルートインを選んで頂いて下さるお客様のために、今後もさらにサービスを充実させ、おもてなしの心を忘れずに皆様をお迎えして参る所存でございます。
あたたかいお言葉に、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また、私どもがお客様のお役に立てましたこと、何よりでございます。
現在私どもはスタッフ一人ひとりがお客様の求める以上のサービスを提供出来るよう、接客力の強化に取り組んでおります。そのような中で今回お客様に頂いたお言葉は非常に大きな励みとなります。誠にありがとうございます。

次回またお客様が当ホテルにお越し頂いた時には、より満足度の高いホテルとなっているよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電車が見えるお部屋で、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食がおいしいとのコメント、大変嬉しく感じております。

せっかく寒い中お越し頂きましたのに、客室がなかなか温まらず、ご迷惑をおかけしたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
入室時からお客様に快適に過ごして頂けるよう、
改善に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。