食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 10:06:03
-
金沢の定宿が満室でこちらに泊まりました。
条件は朝飯バイキング、大浴場、喫煙。
バイキングは普通。
大浴場はシャワーの勢いも弱く、薄汚いです。
金沢は他に安く良い宿があるのでここには泊まらないとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2019年01月04日 21:03:54
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の施設管理が充分に行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。至急不備のあるシャワーを確認し、水圧の調整やホースの交換を行って参ります。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。今回頂いたお客様のご意見を参考にしより一層お客様目線での接客を目指して参ります。
ホテルルートイン金沢駅前 フロント南
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 00:13:04
-
到着日にフロントで応対して下さった若い男性スタッフが、丁寧の案内をしてくださりとても感じが良かったです。
ルートイン全体がそうですが、枕が男性の体格に合せた高さで女性には高すぎるようです。
是非高さの低い枕も用意して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2018年11月24日 15:05:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございますまた当ホテルのスタッフについてお褒めのお言葉を頂き、
大変感激しております。
枕の件についてですがお忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同検討致し、改善出来るよう努めます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松下
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食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 16:09:42
-
若干駅からは遠いが徒歩範囲です。
朝食は、かなり品種も多く楽しめます。
その代りお客様も多くて時間によっては大混雑。
お風呂もラジウム人工温泉でポカポカ!!
最上階でもあり景色も楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン金沢駅前 2018年09月05日 00:39:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅から最短徒歩約5分で、近くにはコンビニも飲食店、居酒屋などたくさんございます、スタッフオススメのお店などもフロントでご紹介しておりますので宜しければ何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 横江
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食事3
クマゴロウ1019さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- クマゴロウ1019さん [60代/男性] 2018年05月28日 20:08:17
-
喫煙ROOMに変更して頂き助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン金沢駅前 2018年06月14日 06:42:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご希望に添ったお部屋をご用意する事が出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう接客サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 横江
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 18:03:53
-
駅近で、大浴場が大変ありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年09月16日 20:57:10
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場では御身体温まりましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
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食事3
ジョニー0415さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- ジョニー0415さん [40代/男性] 2017年05月04日 00:43:52
-
立地は駅近で、電車を使うのには便利。
繁華街からはちょっと遠いかな。
ただ周りにコンビニやファミレス、飲み屋もあるので飲み食いには困りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年06月02日 16:24:35
-
お客様へ
このは、ルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、当ホテルは金沢市内の繁華街へ徒歩で行かれるには、若干距離がございます。フロントにてお声を掛けて頂ければタクシーのご手配は勿論、近隣飲食店のご案内も承らせて頂きます。お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント 高橋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 18:50:51
-
他のルートインに比べての感想です。
最上階の大浴場の清掃が十分ではなく、風呂場の床(特に出入り口部分)がヌルヌルしていて、滑りそうで怖かった。
810号室に宿泊した。窓側の壁に黒く擦ったような汚れがあった。
朝食でパンを選択しようとすると、それに合うおかずが少ない。また、スープがあるとよい。
全体的に、さほど悪い印象はありませんが、気になった点を書きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年05月02日 20:32:34
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の御感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、滞在時のお部屋、大浴場につきまして
清掃が行き届いておらず、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は直ちに確認し、改善致します。
朝食に関しましても、お客様の御要望に添える事が出来ますよう、今後の参考にさせて頂きます。
今回の貴重なご意見を基に
お客様が安心してご滞在頂けます様、
日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 21:11:22
-
列車の音が五月蝿かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2017年03月07日 21:33:28
-
この度はホテルルートイン金沢駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には列車の音でごゆっくりお寛ぎできなかった事、大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは線路と逆側のお部屋もご準備しております。
ご希望等ございましたら、一度ご連絡頂ければと存じます。
お客様の貴重なご意見を基に、満足してお寛ぎ頂ける様今後も努めて参ります。
また何かございましたらご意見を頂戴ければと存じます。この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前
朝西
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りょう0778さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- りょう0778さん [50代/男性] 2016年02月09日 12:55:41
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2016年02月13日 01:33:26
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。早速、ご宿泊の御感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みにして、より一層のサービスの向上を図って参ります。次回金沢へお越しの際にも、当ホテルをご利用頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
吉野
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おばんどすさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- おばんどすさん [50代/男性] 2015年11月25日 15:55:05
-
私の責任ですが、私が低層階でお願いするのを忘れてしまい、13階となってしまい、ちょっと辛かったです。
そこで感じたのがエレベーターですが、動きがスムーズではないですよね?
とても怖かったです。
また前日まで、京都の他のホテルに宿泊をしていて、比べてしまうとフロントの方の感じが悪いです。
先月は、金沢の外れのアパにも宿泊しましたが、感じは良かったです。
特別嫌な思いはしていませんが、冷たい感じです。
宿泊客が多くて大変だからでしょうが、私にとっては別な話です。
まあそういう方針なのでしょうから、私に合わないと言うことでいいですけれど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年12月02日 16:06:02
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。早速、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼もうしあげます。しかしながらご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフが基本的なサービスをできていない事を痛感し私共の教育・指導不足を深く反省しております。再度スタッフの教育を見直しお客様に気持ち良くお過ごし頂けるサービスができるよう改善を図って参ります。今回承りましたご意見を参考にご満足いただけるサービスのご提供に尽力してまいります。何卒変わらぬご愛顧をうけ賜りますようお願い申しおあげます。土橋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 18:33:28
-
ビジネスにはピッタリですね!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年09月25日 23:37:18
-
ご利用頂きありがとうございました。
当ホテルはビジネスの方にもたくさんご利用頂いております。また、リピータの方も多くいらっしゃいます。金沢へお越しの際は是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
吉野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 20:10:32
-
ルートインホテルに泊まるのは初めてでしたが、ウェルカムドリンクでコーヒーを頂けたのと、広いスペースの大浴場がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年03月07日 22:35:29
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
宿泊以外での付帯的なサービスはやはり、宿泊のお客様の無料コーヒーと大浴場ではないかと思います。
無料コーヒーは朝6:30~10:00、夕15:00~22:00までのご利用となります。コーヒーサーバー機の前にテイクアウト用カップをご用意してありますので、お部屋にお持ち帰りいただいてもOKです!
大浴場は夕15:00~2:00、朝5:00~10:00までご利用いただけます。暦の上では春にはなっていますが、まだまだ肌寒い日が続きますので、大浴場で足を伸ばして温まって下さいませ。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
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- 【▼14F展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】
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かにあるき2286さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- かにあるき2286さん [50代/男性] 2014年12月30日 14:44:13
-
可もなく不可もなく普通だったが、普通が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン金沢駅前 2015年01月13日 05:32:51
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
年末年始は団体様や個人のお客様と多数のお客様ンにご宿泊いただき、賑やかな雰囲気で2015年を迎える事ができました。
2015年も皆様から愛されるホテル作りをしていきたいと思います。
どうぞ、本年も宜しくお願い申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車代別途500円追加で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定!ゆっくり市内観光プラン
- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 14:44:01
-
大浴場のシャワーの水の勢いがなさすぎて、女性はいつまでも泡が流せない。また、すぐに水が止まってしまい何度も水栓のボタンを押さなくてはならず不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年11月24日 17:23:13
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
今滞在中に不便や不満を感じさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
ご指摘の大浴場の水圧や水調節は、早急に対応させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前の予約でお得なプラン!
- ご利用のお部屋
- 【▼14F展望大浴場▲駅前【禁煙ツイン】▽無料LAN接続△】
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crown1972さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- crown1972さん [50代/男性] 2014年06月29日 05:29:14
-
少し高いと感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年07月03日 15:11:10
-
この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
早いもので2014年も半分を過ぎ、これから北陸地方独特の蒸し暑い夏を迎えようとしています。
『氷室開き』、『かなざわ燈涼会』、『兼六園無料開放~夏の段~』、『金沢アカペラタウン』…など夏の石川・金沢はイベントが目白押しです。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。
フロント 歌代
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにおすすめ!!QUOカード(500円)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【▼14F展望大浴場▲駅前【喫煙シングル】▽無料LAN接続△】
食事3
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月28日 16:45:39
-
立地は駅までさほど歩かない場所にありましたが、少しさびれたところを歩かなくてはならない為、女性は気をつけたほうがよいかもしれません。
ベッドが硬く、体が痛くなりました。好き好きかと思いますが、わたしは改善されない限り次はもう泊まれないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年04月10日 17:23:38
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂きましたとおり、最短距離のルートではご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。
お時間が許すようでありましたら、少しまわり道にはなりますが駅前大通りを通ってお越し頂きましたら、駅前周辺の賑わいを感じていただきながら当館にお越し頂けるかと思います。
またベッドに関しましては、一部少し柔らかめのテンパシーマットを導入したお部屋のご準備がございますので、もしまたご利用いただけるようでしたら、ご予約の際にご希望していただければ是非対応させていただきます。
今後ともお客様からのお言葉を真摯に受けとめ、接客サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前 中島
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにおすすめ!!QUOカード(2000円)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【▼14F展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月16日 21:56:11
-
お部屋はベッドが広く、寝心地も良かったです。大浴場もいい湯加減で冷えた身体にはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2014年02月19日 21:01:38
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館のベッドや大浴場についてご満足いただけたようで、このようにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、しかし驕ることなく、またお客様にお越しいただけますよう、今後とも接客サービスの向上に努めてまいります。
是非また金沢へお越しの際には、ホテルルートイン金沢駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン金沢駅前 神田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】特典付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【▼14F展望大浴場▲駅前【禁煙シングル】▽無料LAN接続△】
食事3
YUZO1031さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- YUZO1031さん [40代/男性] 2013年11月20日 01:44:11
-
部屋の臭いが気になった・・・わき○の臭いが部屋中した、ちょっと苦痛だったかな
朝食は焼き魚とても美味しかった!
大浴場は素晴らしいです!疲れが取れる!ただ天井から水滴が止まない位垂れてきた
布団のシミと煙草の焦げ跡が目に入った・・
浴場があり、駐車場もあり、朝食も美味しく
総合的には満足ですが、部屋の臭いと布団のシミが後をひきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年11月21日 22:03:22
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭い、布団のシミとご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いにつきましては、西日による壁剤の臭いがする場合がございます。また当館にお越しいただけます場合は、東側のお部屋をご希望いただけましたら幸いでございます。
布団のシミに関しましては、早急に確認をし対応して参ります。
また金沢にお越しの際は当館にお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なご寄稿、ありがとうございました。
ルートイン金沢駅前 本保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【▼14F展望大浴場▲駅前【喫煙セミダブル】▽無料LAN接続】
食事3
投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 01:26:49
-
1泊お世話になりました。大浴場が朝の5時から入れたのは助かりました。また宿泊人数が多いので朝食時間を早めてもらえるのも助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルルートイン金沢駅前 2013年10月27日 07:04:21
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大浴場やご朝食もご活用いただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館大浴場は最上階の14階に位置し、金沢の街を一望できる当館のおすすめスポットでございます。
また金沢にお越しの際はぜひまた当館にお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前 本保
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
jet1959さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
朝食はバフェスタイル。品数は多くはありませんが、肉じゃが、玉子焼き、焼きサバなど年配者向けのおかずが用意されています。
米どころの北陸はごはんがおいしいお店が多いのですが、ここはあまりおいしくない。チェーンホテルは米を一括仕入れか?
食後のコーヒーは部屋でゆっくり飲みたいのですが、紙コップはありません。仕方なくレストラン内で飲むことになりました。紙コップがほしいところです。
1泊朝食付きで税込5,800円なので、コストパフォーマンスはまずまずです。
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この度は金沢市内に数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
お食事についてのご感想、拝読いたしました。
当館では、石川産の「ゆめみづほ」を仕入れております。
本来おいしいお米ですので、私共での料理の保温や管理方法についても改めて見直してまいります。
また、コーヒーに関しましてはウェルカムコーヒーコーナーに紙コップをご用意しております。
持ち運びが出来るよう専用の蓋もございますので、次回ご利用の際はぜひお確かめくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 安養