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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 07:51:32
-
タクシーが常時待機していると、もう少し便利と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月17日 05:12:07
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、またお忙しい中クチコミをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
タクシーの常時待機は現状では難しいですが、ご要望がございましたらフロントですぐ手配致しますので、24時間いつでもお申し付け下さいませ。
今後、お客様からのご意見として、検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
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じんちやんさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- じんちやんさん [60代/男性] 2010年04月05日 17:03:42
-
妻と二人で、サンダーバード号で新大阪~金沢駅まで、金沢駅よりレンタカーで石川県穴水への親戚周り、チェックイン20時予定が21時~に。それでも笑顔で応対。食事する一階のレストランも、ラストオーダー間近にも関わらず気持ち良く食事が出来ました。14階展望大浴場も利用。
翌日の朝風呂で雪化粧の白山に思わず感動!朝食の無料バイキングは、食べ過ぎるくらい美味しいかったです。価格のわりに得をした気持ちです。
要望を一つするとしたら、整髪用のヘアリキッドがあれば申し分無いと。次も利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月16日 02:33:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。
そして、お客様のお言葉に笑顔の大切さを再認識させて頂きました。有難うございます。スタッフ一人一人にこのことを伝え、もう一度笑顔や応対に関して、見直して参りたいと思います。
またのご利用をぜひ、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 16:53:36
-
出張で急遽宿泊いたしました。
大きなお風呂でゆっくりできました。
駐車場が無料だといいのですが・・・、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 06:34:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場で一日のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
駅前という立地上、駐車場料金を頂戴しており、大変恐れ入ります。
その分様々なプランをご用意し、サービスを充実させ、ご満足頂きたいと考えております。
マイカー利用プランやルームシアター付のプランなど、お客様の目的に合わせてぜひご利用くださいませ。
当ホテルがお客様にとりまして快適なホテルとなるよう、さらに精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 23:39:26
-
大浴場と丁度よいベッドのクッション具合が気に入って、金沢出張時には常宿とさせていただいております。部屋のドライヤーが取り外し利く物であれば、言うことないのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 06:13:14
-
平素よりルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。当ホテルの設備を気に入っていただき、ごゆっくりとお過ごし頂けているのでしたら、これ以上の喜びはございません。
また、ドライヤーに関するご意見もありがとうございます。今後のルートインホテルの設計にお客様の声を反映させて参りたいと存じます。
お客様からお寄せ頂くご意見を参考にし、よりご満足頂けるホテルとなりますようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月16日 22:14:07
-
大変清潔感のあるビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 05:58:49
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清潔感があるとのお言葉、非常に光栄に感じております。
お客様から頂くこのようなお褒めの言葉が、私共の励みとなります。心より感謝申し上げます。
いつお越し頂いても同じように感じて頂けるよう、今後も毎日の清掃に力を入れて取り組んで参ります。
金沢にお越しの際には、ぜひまた当ホテルにお泊りくださいませ。
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ひかっさんさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- ひかっさんさん [30代/女性] 2010年03月10日 14:27:35
-
今回は1月に次いで2度めの利用でした。
次の日は電車で試験会場に向かうため安く駐車場を利用できるところを探してました。
翌日の夕方まで車置かせてもらえてすごくありがたいプランです。
朝ご飯ですが、前回も土曜泊で朝食は6:45になってたんですが、今回は7:00からになってたのはなぜでしょう。
6:45からなら食べてから出発出来たのに残念です。
また利用させていただきます。
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- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 04:36:50
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。マイカープランを気に入って頂けまして、心より嬉しく存じます。
当ホテルの朝食レストランは通常7:00オープンでございますが、団体のお客様やご要望が多い場合には、できる限り早くオープンさせて頂いております。
より多くのお客様にご朝食を召し上がって頂くよう、対応させて頂きますので、ご要望がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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zongdeさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- zongdeさん [30代/男性] 2010年03月09日 17:04:55
-
加湿器のレンタルもあり、また14階の大浴場も人工ながら気持ちが良く
ちょっとした露天気分が味わえました。
鉄道ファンの友人が線路に駐まってる列車をみて、もうちょっと窓が開けば綺麗に写真が撮れるのに・・・ と少し残念がっておりました。
ベッドも堅めで心地よく、朝までぐっすり眠ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 04:18:58
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
お部屋から満足のいくお写真を撮影して頂けませんでしたこと、大変残念でございます。客室の窓はお客様の安全の為、大きく開くことが出来ないよう設計されておりますので恐れ入りますがご了承くださいませ。
しかしながらお部屋以外に当ホテルの敷地内で電車がよく見える穴場のスポットがございます。
次回ご利用の際にはぜひ、フロントスタッフにお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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asuz0726さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- asuz0726さん [40代/男性] 2010年02月27日 22:49:20
-
部屋に櫛があるといいと思います。大浴場までとりに行くのが面倒でした。
他は至極快適でした。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月09日 04:00:37
-
いつもルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けた一方で、お客様にご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
客室にご用意のない備品に関しましては、出来る限りお部屋にお持ち致しますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 12:20:51
-
今回の旅行は、JAL・ANA・都ホテル・ルートインの順位で選択しましたが、価格・客室・大浴場・朝食・楽天ポイントで総合的に良かったため選択しました。フロント職員の対応は『良』部屋清掃状況『良』大浴場清掃状況『良』朝食『良』総合面では他のビジネスホテルより満足いく内容でした。ただ、いくつかの改善要望事項を希望します。
1 県立音楽堂前の通りは駅から直近ルートであるが、女性客(特に1人)が歩くには暗く、ルート案内が無くわかりにくい。
2 駅から距離を考えるとタクシー利用は考えられないが、荷物ある・重い等の利用者には微妙な距離である。
3 ECO前面に出すのであれば、髭剃り・歯ブラシはチェックイン時に利用者に確認をとりフロントにて渡すべきで、大浴場の状況を見るとECOとは言えない。利用する客のモラルでもあるが。
4 客室の清掃状況は大変良好で気持ちよく利用できましたが、清掃担当のコメントに添えてあった鶴の折り紙は、折り方が雑で使い古しでした。ホテルのサービス案内から推察すると、外国の方の宿泊もあると感じましたが、日本に来た記念に持ち帰るには・・・ 日本人の器用さやサービス精神の部分としては、モヤモヤとしたものを感じた。
5 新聞の無料サービスを掲げていたが、チェックイン時には何も言ってくれなかった。
6 総合的に良好で、再度利用を考えたため、Club R Stage cardの会員になりましたが、
初めて入会するひとへは、ガイドブックも一緒に手渡さないと、次回利用につながらないと感じました。どこにホテルが有るかわからない等。
以上長くなりましたが、ビジネスホテル系では他のホテルと比べ『満足』でしたが、総合オール5点を目指し頑張って下さい。辛口のコメントですいません。また、利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年05月08日 06:10:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中このようにコメントをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
コメントを拝見し、身のひきしまる思いがすると共に、お客様が様々な点をご覧になられて、当ホテルをより良くするためのご意見を書き込んでくださいましたことに、心より感謝申し上げます。
頂いたご意見を参考にし、さらにご満足して頂けるホテルを作っていくよう、従業員一同励んで参ります。
お客様のまたのご利用と、コメントを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 02:56:47
-
2月13日(土)から初めて1泊で利用をさせていただきました。
出張でほぼ丸1日会議というスケジュールの中、すごく広い展望大浴場は1日の疲れをリラックスをできて本当に良かったです。
また、金沢へ出張の際は利用をさせていただきたく思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年03月09日 05:03:00
-
この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご出張お疲れさまでございました。
当ホテルの大浴場でお客様がゆっくりと寛がれたご様子を伺い、大変幸せに感じております。
お忙しい日程であったかと存じますが、金沢のお料理は楽しまれたでしょうか。
次回お越しの際には、ぜひおいしいお魚やお酒など召し上がって頂きたく存じます。
フロントで周辺の飲食店をご案内させて頂きますので、ぜひお声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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cabinnkaniさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- cabinnkaniさん [40代/男性] 2010年02月19日 18:27:32
-
1月16日に子供の受験で宿泊しました。お風呂は大浴場とまでは言えない(中浴場)広さでしたが最上階の14Fからの金沢の夜景も綺麗でゆっくり寛げますよ
朝食のバイキングは時間帯も混んでたからか補充が遅く残念でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年03月09日 04:53:56
-
この度は、お子様の受験という大切な日に当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お子様が万全の体制で受験に臨まれたことを願うばかりでございます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂けた一方で、朝食でのお料理の提供にお時間がかかり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時にもお客様をお待たせすることがない様、迅速な補充を心掛けて参ります。
貴重なご意見を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様がまた金沢へお越しになることをお祈りしております。
ぜひまた、ルートイン金沢駅前をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月16日 23:42:42
-
お風呂は最高に良かった。眺めもいいし湯上がりの休憩室も広々してて開放的です。朝食はまああんなものかな?という感じだけど、かなり好印象でした。
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- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年03月07日 07:09:18
-
この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場に関しまして、最高との評価を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
休憩スペースには、各種マッサージ機が設置されておりますので、体を休めながらゆっくり過ごされたことと存じます。
次回お客様がお越しの際には、朝食も良かったと感じて頂ける様に、メニューや応対など改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 19:08:58
-
出張で利用しました。駅前なのに線路が見えない側の部屋で、プチ鉄には寂しかったです。
部屋のトイレにはウォシュレットがついていたのに、何度ボタンを押しても機能しませんでした…。
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- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年02月22日 08:14:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、客室に不備がありましたこと、またお部屋の向きでお客様のご希望にそうことが出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう、日々の清掃でのメンテナンスをさらに強化して参ります。
またお部屋に関しましても、出来る限りお客様のご要望にそえるよう努めて参りますので、遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
頂いたご意見を参考に、より満足度の高いホテルを作って参ります。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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希世9386さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 希世9386さん [40代/男性] 2010年02月08日 14:22:15
-
14階の大浴場からの眺めもよく、設備等についても良かったと思います。ただ、週末の宿泊であったので、朝食バイキングが品薄で少し残念でした。また、金沢に来たら宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年02月22日 07:49:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面で気に入って頂けましたにも関わらず、朝食でのお料理の量が足りず、大変申し訳ございませんでした。
曜日や時間帯に関わらず、全てのお客様に十分な量をいつでも提供できる様、徹底して参ります。
金沢に来たらまた宿泊したいと仰って頂けた、お客様のご期待に十分そえる様、改善すべき所は改善し、よりご満足頂けるホテルを作って参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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ぶたえもんさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- ぶたえもんさん [30代/男性] 2010年02月01日 21:51:25
-
1月30日(土)に列車(北陸号、能登号)の写真撮影のために金沢入りし、1泊お世話になりました。
初めて泊まりましたが、金沢駅からも近く、館内には大浴場もあって、さらに無料朝食もあり、しかも料金も安く、なかなか良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年02月22日 07:20:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
写真撮影の旅はいかがでしたでしょうか。
北陸号も能登号も3月で廃止との事で、見に来られるお客様も大勢いらっしゃるようでございます。
そのようなお客様からは、当ホテル線路側のお部屋が、すぐ近くに列車が走る姿を見ることが出来るということでご好評を頂いており、大変ありがたいことでございます。
お客様が当ホテルにご満足頂けたご様子に、心より嬉しく存じます。
今後も皆様にとってより快適なホテルとなるよう、従業員一同日々努めて参ります。
また金沢へご旅行の際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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明日はエヴァさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 明日はエヴァさん [30代/男性] 2010年02月01日 20:43:23
-
駐車場に翌日夕方まで駐車出来るプランはとても満足でした。建物も綺麗でしたが、シングルのあの一般的な広さで5900円は割高に感じました。別途500円の駐車料金はプランなので5900円に込みにして欲しかった。あと展望大浴場って楽しみに入ったのに、少し大きめの風呂が一つだけで大浴場?ガッカリでした。せめてサウナ位あって欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
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- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年02月22日 07:10:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランが、お客様のお役に立ちましたこと、大変嬉しく存じます。
また、料金の面や大浴場についてのご意見を頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
今後更にプランの充実を図り、お客様のニーズに合ったホテルを目指して参ります。
大浴場に関しましては、設備上サウナを設置することは難しく、誠に申し訳ございません。
しかし当ホテルではリラクゼーションスペースを設け、夜景を見ながらマッサージ機をご利用頂けるようになっておりますので、是非そちらをご利用頂き、お寛ぎ頂ければと存じます。
頂いたご意見を参考にし、より良いホテルを作って参りますので、金沢にお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月13日 02:16:20
-
先日の連休に利用させていただきました。
フロントの方の対応も丁寧で、チェックイン・アウトも素早く対応していただきました。
部屋から見える夜景・温泉からの夜景、どちらも素敵で、すごく良かったです!
ただ、朝食のバイキングが少し残念でした。。パンが固かったのと、サラダの種類がもう少しあったら良かったなぁ。。と思いました。
でも、総合的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年01月18日 03:02:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロント対応に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
また夜景を楽しんで頂けたこと、何よりでございます。冬は特に空気が澄んでおりますので、今の時期は雪化粧した金沢の町が非常にきれいにご覧頂けるかと存じます。
朝食のメニューに関しましては、今後改善し、皆様にご満足頂ける様努めて参ります。
貴重なご意見、感謝申し上げます。
金沢にお越しの際には、ぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月12日 21:38:23
-
フロントで紹介していただいた店のレベルが良かったです。
ホテル自身が周辺の店を把握していないと、聞かれても紹介できないと思うので、把握するのは大変でしょうが、県外の観光客にとってこのようなサービスは有り難いです。
大浴場を使う余裕がなかったのが残念でしたが、部屋のバスルームも使い勝手は悪くなかったです。
あと、徒歩5分圏内にコンビニは2軒あり便利です。
(参考まで、この2軒にはコンビニATMはありませんでした)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年01月18日 02:53:32
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントでのお店のご案内がお客様のお役に立ちましたこと、何よりでございます。
折角金沢にお越し頂きましたからには、やはり地元の名所・名物を味わって頂き、ご満足して頂きたいものでございます。
今後もスタッフ一人ひとりが、おすすめのお店をきちんとご案内出来る様、日頃から情報収集に努めて参ります。
次回お越しの際には是非、当ホテル自慢の大浴場もご利用下さいませ。広い湯船に浸かりましたら、お体が温まりリラックスして頂けることと存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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JOECOOL-rakutenさんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
- JOECOOL-rakutenさん [50代/女性] 2010年01月12日 15:52:19
-
2009年11月13日(金)に、@5,900円(朝食付き・シングル)で宿泊しました。
設備面も新しく、気持ちの良い滞在ができました。
部屋の風呂とは別に、ビジネスホテルに付いている大浴場としては広い大浴場もあり、女湯にはセキュリティがあって、安心して入浴ができます。
次回、金沢に行くことがあったらまた利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン金沢駅前 2010年01月18日 02:41:20
-
この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよく滞在して頂けたことに、心より喜びを感じております。
また、お客様が撮影された写真を載せて頂きました事、感謝申し上げます。お客様の目線で皆様に当ホテルの設備をご覧頂く事ができ、大変ありがたいことでございます。
今後もぜひ、またこのように写真やコメントをお寄せ下さいませ。
お客様がまた当ホテルをご利用されますことを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン金沢駅前 のクチコミ
駐車料金も安く駅まで近いのでよかったです。朝食のパンがとても美味しかったです。
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駐車代500円で最大32時間までP利用可☆マイカー利用限定!ゆっくり市内観光プラン
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして、何よりでございます。
朝食のパンは以前にリニューアルし、数種類のパンを使用しておりますが、美味しいとご好評頂いております。
お客様にも気に入って頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足頂けます様スタッフ一同さらに精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。