この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、以前にも当ホテルをご利用頂いていることを大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食のデザートメニューはフルーツ、ゼリー、ヨーグルトの3種類を日替わりで提供させていただいております。お客様が良い気分で素晴らしい1日をスタートできるよう、今回のご意見を参考にレストランスタッフと話し合い、より良いメニューの改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ちしております。
金沢駅前　徳永

この度は数あるホテルの中より、私どもホテルルートイン金沢駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。最上階14階にある大浴場は、金沢市内を一望できる当ホテルのおすすめポイントの一つでございます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、よりお寛ぎ頂ける大浴場、ホテルを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただいますよう、宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　フロント　内澤

この度は、ホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。金沢は四季折々を楽しむことができ、また当ホテルも金沢駅から徒歩約５分と大変便利な立地にあり、観光地へのアクセスも抜群ございます。今後もご満足いただける様お部屋作り・サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
吉野

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただきまして、またコメントまでお寄せいただきまして誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。お褒めのお言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ルートイン公式ホームページまたは電話でご宿泊のご予約に関してポンタポイントが付与されます。また当ホテルの夕食レストランでのご利用の際にもポンタポイントが付与され、大変お客様にもお喜びいただいております。これからもお客様に快適に、そして喜んでいただけるよう一層のおもてなしの向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
吉野

この度は、ホテルルートインン金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、口コミにもご投稿頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。また、こちらへお越しになることがございましたら是非、ご利用下さいますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
吉野

いつも当ホテルにご宿泊をいただき、また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。今後とも慢心することなく、サービスの向上に努めてまいります。これから金沢は雪の季節になってまいりますが、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。土橋

お部屋お気に召していただきありがとうございました。朝食も和洋バイキングを無料ご提供しております。次回またごゆっくりお召し上がりただければ幸いでございます。まだまだ暑い日が続きいそうですが秋はまた紅葉もきれいな時期になります。スタッフ一同又ご利用をお待ち申し上げております。　土橋

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
Wi-Fiのフリー接続やビジネスユースに於いては現代ホテルの常識となりつつありますね。今後はどのようなサービスが求められていくのでしょうか？常に快適なサービスを提供できるよう努力していきたいと思います。

フロント　歌代

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
来年3月の新幹線の開業は、思えばずーっと先の未来の事のように思っていましたが、いよいよカウントダンウンに入って参りました。それに伴い駅周辺は活性化しているように思います。
次回は新幹線開業後に金沢を訪れてみてはいかがでしょうか？
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント　歌代

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩5分の場所に位置しておりますが、お足元の悪い日などには少しご不便をおかけするかと存じます。
駅からは当館建物は見えないため、おわかりにならない時はぜひお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。
また金沢にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また施設やサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の水の出とシャワーカーテンにおいてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を早急に確認し、改善を図って参ります。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ルートイン金沢駅前　本保

この度は数あるホテルの中からルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場・ご朝食会場におきましてご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また金沢にお越しの際は、当館にお越しいただければ幸いでございます。
貴重なご寄稿、誠にありがとうございました。
金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また大浴場をご利用頂き、ゆっくりお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階の14階に位置してございますので、金沢市街を一望頂けます。暗くなったころの夜景もお勧めでございます。
また金沢にお越しの際は、ぜひ当館にお越し下さいますこと心よりお待ち申し上げております。
金沢駅前　本保

日頃よりルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
またよろしくというお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお越し下さいます全ての方にゆっくりお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

日頃よりルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩約5分の距離に位置し、また、自走式の立体駐車場も併設しております。ＪＲでお越しの方もお車でお越しの方にも便利にお役立ていただけることと存じます。
お忙しい中ご寄稿頂きまして、誠にありがとうございました。現在は寒暖の差がある気候でございますので、ご自愛しお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

日頃よりルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩約5分の距離に位置し、また、自走式の立体駐車場も併設しております。ＪＲでお越しの方もお車でお越しの方にも便利にお役立ていただけることと存じます。
お忙しい中ご寄稿頂きまして、誠にありがとうございました。現在は寒暖の差がある気候でございますので、ご自愛しお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン金沢駅前　本保

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場のサウナの設置につきましては、今後の検討課題として参考にさせて頂きます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、一層の努力を重ねて参りますので、また金沢にお越しの際にはぜひ、当館にお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、当館の施設に関しましてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は、ご記載頂きました自走式の駐車場を141台分の他にも、平面駐車場も25台分を併設致しておりますので、車種等に合わせてご案内が可能でございます。
また金沢にお越しの際にはぜひ当館にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のご飯の補充につきまして前回と同じで遅かったとの事、改善が出来ておらず恥ずかしい限りで誠に申し訳ございません。常に次の準備はしておるのですが、私どもの確認不足でございます。ご飯を始めお客様にご迷惑をお掛けしないよう確認を怠らず不足のない様、朝食スタッフと改善に努めて参ります。
コンビニに関しましては徒歩3分ほどではございますがお足元の悪い時などは遠く感じられるかも知れません。ご不便をお掛けし申し訳ございません。

また金沢にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿・ご意見誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回夕食付きプランでのご予約を頂戴したにも関わらず、プランの食事内容で非常にご不快なお気持ちをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。お食事付がご希望でご予約頂きましたのにご満足頂けない事はお客様がご立腹されるのも当然であり心から申し訳ない気持ちで一杯でございます。
こちらの件についてはすぐに夕食スタッフに伝え茹で時間など確認し、今後はこのような事のない様徹底して参ります。
重ねてになりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。
今後はご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。