この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に付きましてこのようなお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。スタッフの笑顔をお褒め頂き、非常に嬉しく存じます。このお言葉を励みに、より一層の笑顔で皆様をお迎えして参ります。

金沢市内の観光はいかがでしたでしょうか。６月には百万石まつり、また夏には海水浴に花火大会など今後も楽しいイベントが数多くございますので、ぜひまた金沢にお越し下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたにも関わらず、駐車場のご案内の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。入庫の際にお取り頂く駐車券は、一度フロントで処理をしませんと出庫の際に99,999円という表示が出て使用できないようになっております。当方の説明が足りなかったために、不安な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一人一人が簡潔にご案内できるよう、全員で見直して参ります。

頂いた貴重なご意見を参考にし、よりサービスの向上に努めて参ります。お客様にまた当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
展望大浴場にご満足頂けたご様子、非常に嬉しく存じます。
しかし駐車場に関し、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは駐車場代金を頂戴しておりますが、今回ご利用頂きましたマイカープランのように、同じお値段で通常よりも長い時間（チェックイン日の10時からチェックアウト日の18時まで）お車をお停め頂けるサービスがございますので、お客様の目的に合わせて駐車場をご利用下さいませ。

当ホテルでは様々なプランをご用意し、より皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また金沢にお越しの際には是非当ホテルにお越し下さいませ。

この度はご出張に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

気持ちよく過ごされたというお言葉が、何よりも嬉しく大きな励みとなりました。
「お客様の声」は、お客様だけでなく、私共スタッフにとりましても貴重なご意見を頂ける大切な場所でございます。
是非今後もお気付きの点がございましたらご意見をお寄せ下さいませ。

これからもお客様に心からくつろいで頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

日頃よりご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。受験という大切な日の宿として当ホテルを３度もご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。しかし、当方の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。受験生を応援するルートインホテルズにご宿泊頂いたにも関わらず、不安な思いをなさったことと存じます。今後はスタッフ全員が常に正確なご案内をすることを徹底して参ります。
頂いた貴重なご意見を十分に活かし、いつでもご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。お客様にまた当ホテルをご利用頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと、私共も大変嬉しく存じております。

更にご満足頂けるホテルを作っていく為、日々精進して参りますので、お気付きの点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。