この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にとってお値打ちで満足頂ける商品を展開していきたいと考えております。
来春、来る新幹線開業に向け金沢駅周辺は再開発などで慌ただしく様変わりしています。
次回のご宿泊の際は、ゆっくり休んでいただけるように線路側と反対のお部屋をご用意させていただきます…何なりとお申し付けくださいませ。

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

ビジネスに観光に金沢の印象はいかがでしたでしょうか。

金沢は観光のお客様も多いことから、コインパーキングが大変多くございます。
当ホテルにご宿泊の際は、チェックイン当日の午前１０時から、チェックアウト日の午後１８時まで１泊５００円で駐車できる「マイカープラン」のご予約が大変お得になっております。ホテルに駐車されまして、駅からの観光バスで金沢観光して頂くことも可能でございますので、大変おすすめでございます。

ご朝食のご飯もお褒めの御言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しましてはご不愉快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただく事が私どもホテルマンの使命と思う所存でございます。ご滞在中お気になる事がございましたら、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、フロントまでお申し付けくださいませ。こちらで早急に対応させて頂きます。

貴重なご意見ご投稿にお時間を割いて頂きましてありがとうございました。
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寒い中での出張でしたかと存じますが、当ホテルの大浴場でゆっくりとお体を温めて頂けましたでしょうか。

次回もまた利用したいと感じて頂けたことに、心より感謝申し上げます。
次にお客様がお越しになられた際には、さらに快適なホテルとなっているよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく初めての金沢の宿としてご利用頂きましたにも関わらず、お部屋のにおいと共に、フロント対応での不備でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、快適にお過ごし頂けるよう、清掃時の消臭を再度徹底して参ります。
さらにフロントでも、いつでもお客様目線の対応を忘れないよう、見直して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
このお言葉を受け止め、全ての面でご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくり寛がれましたこと、さまざまな点でお褒めの言葉を頂けましたことが非常に嬉しく、従業員一同大きな励みとなりました。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様により分かりやすくお部屋をご提供できる様、頂いたご意見を参考に取り組んで参ります。

今後もさらにご満足頂けるよう、心からのサービスに努めて参ります。
金沢にお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。