平素よりルートイン金沢駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

駐車場から玄関まで少し距離がある為、お歩きの際にご迷惑をお掛けしてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。
また、加湿器でございますが、フロントにてご用意がございますので、ご予約時やチェックインの際などいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食に関しましても、残量が少なくお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いつでも十分にご満足頂ける量を提供するよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

今後とも、金沢にご出張の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
寒い中での出張でしたかと存じますが、当ホテルの大浴場でゆっくりとお体を温めて頂けましたでしょうか。

次回もまた利用したいと感じて頂けたことに、心より感謝申し上げます。
次にお客様がお越しになられた際には、さらに快適なホテルとなっているよう、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようにお褒めのコメントをお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様が当ホテルで快適に過ごされますことが、私共には何よりも喜ばしいことでございます。

これからも、お客様の立場にたったサービス、接客に努め、従業員一丸となってよりご満足頂けるホテルを作って参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

平素よりルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂けて、大変嬉しく感じております。

この時期では、駅からお歩きになることがいつも以上にご不便をおかけしてしまいますが、そのような中でもわざわざお越し頂き、感謝申し上げます。
大浴場も、混み合っている時間帯にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に少しでも気持ちよくすごして頂けるように常に清潔に保って参ります。また、大浴場からの金沢市内の景色もお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場や大浴場などの施設をお客様が気に入って下さったご様子を伺うことが出来、大変嬉しく感じております。

しかしながらお部屋の臭いに関しましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はさらに客室清掃時の消臭の強化に努めて参ります。

お忙しい中このように貴重なコメントをお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の声から学び、より良いホテルを作っていくよう、精進して参ります。

ぜひ今後ともご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けたご様子に、大きな喜びを感じております。

今回は大浴場を利用する時間がなかったとのことでございましたが、ぜひ次回お泊りの際にはご利用頂き、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。最上階の大浴場やリラクゼーションスペースから見る金沢の街並みはとてもきれいですので、ぜひお客様にもご覧頂きたく存じます。

当ホテルがお客様のなじみの宿となりますよう、いつお越し頂いても快適なホテルを目指し、日々努めて参ります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は最上階にございますので非常に眺めもよく、ゆったりとご利用頂ける自慢の施設でございます。お客様にも大浴場を気に入って頂けました事、非常に喜ばしく感じております。
深夜と昼間の清掃時以外は、チェックインからチェックアウトのお時間まで何度でもご利用頂けますので、ぜひ次回お泊りの際にも、ごゆっくりお楽しみ下さいませ。

ご朝食も、レストランスタッフが毎日お客様のお身体を考え心をこめて作っております。ご満足頂けましたようで何よりでございます。

今後もさらにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン金沢駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適な時間を過ごされましたことに、何よりの喜びを感じております。
お客様の仰いますように、当ホテルは駅からも近く、周辺には金沢の地元の食材を使った飲食店もございます。
観光にもビジネスにも大変便利な場所でございますので、ぜひお客様の目的に合わせて自由にお使い下さいませ。

当ホテルがお客様にとって金沢でのお決まりの宿となりますよう、今後もより一層快適な空間を作っていくよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子に、心より嬉しく存じます。このようにお客様にお寛ぎ頂けることが、私共の何よりの喜びでございます。

これからも私共は、お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、心のこもったおもてなしをして参ります。
今後もお気付きの点がございましたら、いつでもお気軽にコメントをお寄せ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このようにコメントをお寄せ下さいましたこと、そしてお得との評価を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

今後は更に料金以上のご満足をお客様に得て頂ける様、サービス面の充実と心のこもった応対に努めて参ります。

金沢にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたにも関わらず、お客様に様々な面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、このように数々のご意見をお寄せ下さいましたこと、感謝申し上げます。

地上デジタル放送に関しましては、只今ルートイン全店でデジタル移行の準備を進めております。当ホテルも、完全移行までには確実に対応いたしますので、ご安心くださいませ。
また、お部屋着の件でございますが、当社ではお客様にご家庭のように、ホテルでゆっくりとおくつろぎ頂きたいという思いから、全店で館内にてお部屋着のまま過ごして頂いております。

お客様から頂くご意見を深く心に留め、さらに精進して参ります。今後もお気付きの点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。

次回お客様がお越しになる際には、より快適なホテルとなっているよう、従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を文章から伺う事ができ、心から嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

金沢の良い思い出とともに当ホテルで過ごされた事がお客様の心に残りましたら、これ以上の喜びはございません。

ぜひまた金沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく初めての金沢の宿としてご利用頂きましたにも関わらず、お部屋のにおいと共に、フロント対応での不備でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、快適にお過ごし頂けるよう、清掃時の消臭を再度徹底して参ります。
さらにフロントでも、いつでもお客様目線の対応を忘れないよう、見直して参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
このお言葉を受け止め、全ての面でご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

大満足という評価を頂き、大変嬉しく存じます。

このお言葉に甘えることなく、さらにサービスの質を高め、末長くご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お気づきの点がございましたら、いつでもコメントをお寄せ下さいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にホテルを気に入って頂けましたようで、大変嬉しく感じております。
駅から歩いて約５分という立地を生かし、ビジネスにも観光にも利用しやすいホテルとして今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。


お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくり寛がれましたこと、さまざまな点でお褒めの言葉を頂けましたことが非常に嬉しく、従業員一同大きな励みとなりました。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様により分かりやすくお部屋をご提供できる様、頂いたご意見を参考に取り組んで参ります。

今後もさらにご満足頂けるよう、心からのサービスに努めて参ります。
金沢にお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をお待ちしております。

いつもルートイン金沢駅前をご利用頂き、またお忙しい中このようにお褒めのコメントをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様に当館でゆっくりとくつろいで頂ける様日々努めておりますので、このようなお言葉を頂けますことがなによりの励みとなります。

ぜひ、今後も金沢にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、ご出張の宿として当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にのんびりとお入り頂けたご様子を伺い、非常に嬉しく感じております。
一日の疲れは十分落とせましたでしょうか。

当ホテルがお客様の金沢でのお仕事の拠点になりますよう、いつでも快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様がゆっくりとくつろがれたことが、私共の何よりの励みとなります。
当ホテルは駅前に位置していることもあり、周辺に飲食店が数多くございます。フロントでもお勧めのお店をご案内しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また、館内にも夕食レストランが営業しており、お刺身や一品料理、定食などをお出ししております。ぜひこちらもご利用頂ければ幸いでございます。

金沢へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご滞在中にお客様をお待たせし、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフがお客様一人ひとりに意識を配り、スムーズな対応をする様、心掛けて参ります。
今回のご意見で、スタッフが自らの対応を振返る機会を頂きました。心より感謝申し上げます。

ご満足頂けるホテルを作るため、スタッフ一同日々精進して参ります。

お客様がまた当ホテルをご利用下さいますことを、心よりお待ち申し上げております。