この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階14階にございます。
東、西どちらからも景色をご覧頂けます。
昼間は、金沢の街並みを夜は夜景を一望頂けます。
大浴場のフロアには、リラクゼーションルームもあり、
お風呂後に飲み物やアイス、コーヒーゼリーなど召し上がりながら
ゆっくりお過ごし頂けます。

朝食は、皆様無料サービスでお召し上がりいただけます。
連泊のお客様にも飽きないようメニューを毎日変え、
種類多く提供しております。
ご飯のほかに当ホテルで焼いているクロワッサンもおすすめのため
ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

お客様にご満足いただけたようで、私ども大変嬉しく存じます。
お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかし、館内にてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様には事前に説明し、ご理解いただくよう今後努めてまいります。

当ホテルの魅力の一つでもある朝食をお召し上がりいただけたとのことで、ありがとうございます。
無料サービスで提供しており、連泊のお客様にも
毎日満足していただけるよう、メニューを変えてお出ししております。
数多くの料理を提供しておりますので、
次回ご利用の際もぜひお召し上がりいただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をしていただき、重ねて御礼申し上げます。

こちらこそ大変な時に当ホテルご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変な中でもお客様に安心してお休み頂けるよう、
私どもも努めた次第でございます。

朝食は、無料サービスでご提供しております。
種類多く、どのお客様にも満足していただけるよう、
メニューを考えお出ししております。
カレーは、人気メニューの一つでございまして、
毎日提供している料理の一つでございます。

他にも、パンもご用意ございまして、
当ホテルで焼いているクロワッサンはとてもおすすめでございます。

またご利用の際は、お召し上がりくださいませ。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

たくさんお褒めお言葉ありがとうございます。

お客様のご希望がございましたら、上層階にすることも可能ですし、
上層階確約のコンフォートタイプのお部屋もございます。
また、線路側、街側のご希望もできる限りお答えいたしますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。

タクシー関しまして、ご要望がございましたら、フロントにて
お呼びすることが可能でございます。
タクシー会社様が混雑して手配できない時もございますので、
その際はご了承くださいませ。

当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
一日の始まりをよりよいものにしていただけるよう、
メニューを日替わりでお出ししております。
料理の補充もなるべく切らさぬよう努めております。

自動販売機に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
節電のためディスプレイの照明を落としております。
お客様の貴重なご意見を頂戴し、改善してまいります。

ご満足頂けたお言葉をお伺いできて、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様より満足したお声をお伺いできて、大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、金沢駅東口から線路沿いに歩いて頂けると当ホテルございます。

朝食は、無料サービスで提供しております。
多くのお客様にご満足頂ける様、メニューを考案しお出ししております。
ご飯の他にお客様の仰る通り、おすすめのパンもございます。
パンは、当ホテルで焼いているクロワッサンがとてもおすすめです。
ぜひお召し上がりくださいませ。
連泊のお客様にも飽きない様毎日メニューを変えております。

最上階14階には、大浴場がございます。
疲れた身体を癒して頂きながら、金沢の街並み、夜景をご覧頂けます。
大浴場のフロアは、リラクゼーションスペースでございまして、
マッサージ機やお子様が遊べるスペース、ソファがあるため湯上りにアイスを食べながら、
くつろいで頂けます。

当ホテル全部屋Ｗｉ-Ｆｉのご使用が可能でございます。
また、フロントにてスマートフォンの充電器の貸出もしております。
必要の際は、お声がけくださいませ。


これからもお客様に寄り添ったサービスを提供出来る様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠のありがとうございます。
また、貴重なお時間にクチコミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩5分程度の場所にございます。
電車でいらっしゃる方も多いですし、お車でお越しの方もいらっしゃいます。
お車でしたら、施設内に自走式の立体駐車場がございまして、
1泊1台1,000円でお停め頂けます。

当ホテルの魅力の一つでもある大浴場をご利用頂けて嬉しく存じます。
最上階14階にございまして、昼は金沢の街並みを夜は夜景をご覧頂きながら、
お身体をゆっくりお休み頂けます。
また、同じフロアにリラクゼーションスペースもございますので、
あわせてご利用くださいませ。

朝食は、無料サービスで提供しております。
皆様に満足して出発して頂ける様に毎日メニューを変えて、
数多くご用意しております。
ご飯はもちろんおすすめのクロワッサンも当ホテルで焼いております。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、満足のお声を伺えて、私共大変うれしく存じます。
当ホテルも含め、ルートインでは朝食を無料サービスで提供しております。
お客様には飽きないよう毎日メニューを変え、満足していただけるように努めております。

当ホテルの大浴場は、14階の最上階にございます。
昼間は金沢の街並みを、夜は夜景をお楽しみいただきながらご入浴して頂けます。
また、14階にはリラクゼーションスペースを設けておりまして、
マッサージ機やお子様が少し遊べる絵本コーナーもご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。

金沢駅から徒歩7分ほどの位置にございます。
少し歩くとのお声もいただきます。
兼六園口を出ていただいて、高架沿いに右手にまっすぐ進んでいただくと、
当ホテルがございます。
敷地内に駐車場もございますので、そちらもぜひご利用くださいませ。

お客様に一番に選んで頂けるとのお言葉は、私共にとってとてもうれしいことでございます。
金沢では、たくさんのホテルがございますが、一番に選んでいただけるよう、
これからも務めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金沢駅から徒歩7分程の位置にございます。
駅から、高架沿い一本の道を歩くと当ホテルがございます。
高架沿いということもあり、電車、新幹線がすぐ近くで見ることができます。
電車が好きな方ですと、とても喜んで頂けます。

駅近辺ですので、飲食店さんも数多くございます。
当ホテルでお勧めしているお店も地図にしてご用意しておりますので、
フロントにてぜひお問い合わせくださいませ。

また、チェックイン前、チェックアウト後には、
フロントにてお荷物をお預かりすることが可能でございます。
お荷物を預けて、身軽で金沢を満喫していただければと思っております。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミの投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

セミダブルのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、
安堵の気持ちでございます。
直前でのご予約ですと、少しお安くお泊り頂けるプランでお泊り頂きました。
急なご宿泊であったりする際に、とても便利なプランでございますので、
ぜひご利用くださいませ。

当ホテルの朝食は、無料サービスで提供しております。
品数やメニューなど、お客様にご満足頂けるよう準備しております。
1日のスタートを快いものになるよう、私共も務めております。

これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進しております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の確認不足によりご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございません。
事前にご希望を記載していただいたのにも関わらず
ご連絡をいただくまで気づくことが出来ず、お客様のお怒りは当然のことでございます。
可能でございましたらお戻りの際にお声がけさせていただきたく存じます。
一度お部屋にご入室いただきながら、勝手であることは承知のうえ
お部屋を変更いただけますように準備してお待ちしている次第でございます。

今後このようなことがないよう手順を見直すとともに、
お客様に寄り添ったサービスを提供出来るように取り組んで参ります。

重ね重ね、ご不快な思いをなさいましたこと心よりお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。

マネージャー　谷川

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂き、口コミの投稿をしてくださり、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、自走式の立体駐車場が施設内にございます。
多くの台数をお停め頂けるため、車でのお越し大歓迎でございます。
1泊1台1000円で駐車して頂けます。
金沢駅からも徒歩で10分程度ですので、交通機関を利用してもお越し頂けます。

朝食に関しまして、ご満足頂けて嬉しく思います。
当ホテルの朝食は無料サービスでございます。
1日の始まりとなる朝食をお客様に喜んで頂ける様努めております。

しかし、エレベーターとお部屋に関しましてお客様にはご不便とご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の湿っぽいとのことで、お客様が気持ちよくお部屋に入って頂ける様、
改善して参ります。

常にお客様を第一に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。

金沢の花火は綺麗だったでしょうか？
当ホテルの14階大浴場付近からも少しではありますが、花火が見えました。

当ホテルの魅力の一つでもある大浴場でごゆっくりお過ごし頂けて、大変うれしく思います。
ラジウム人工温泉は、肩こり、疲労回復に効果がございます。
1日の締めくくりに足を伸ばしてお入り頂けますので、ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。

お部屋に関しまして、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。
今回、セミダブルのお部屋にお泊り頂きましたが、ベッドが2台ございますツインのお部屋はセミダブルのお部屋に比べ、少し広くなっております。
次回ご利用頂いた際には、ご検討くださいませ。

朝食に関しましてもご満足頂けて、大変うれしく思います。
当ホテルでは、無料で朝食をお召し上がり頂いております。
1日の始まりを快くしていただけるよう、提供して参ります。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　河邉

この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、タクシーのご要望がございましたら手配することが可能でございます。
お日にち、お時間によっては手配しづらいこともございますので、ご了承下さいませ。
お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。


当ホテルでは、14階にございます大浴場が魅力の一つでございます。
今回のご宿泊ではご利用いただけましたでしょうか？

ラジウム人口温泉は、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛など疲労回復に効果があるとされております。

14階ということもあり、景色が綺麗で、金沢の街を堪能することができます。
同じフロアには、リラクゼーションコーナーもあり、同時にリラックスしていただけます。

長い1日を締めくくる癒しの湯として、当ホテルへお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供ができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安心いたしました。
今後もルートインホテルズをご利用頂けるようにサービス・接遇の向上に努めて参ります。
金沢へお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件でお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
只今時短営業や、臨時休業に伴いお客様のご利用人数も減っていく中でこのようなお言葉を頂ける事はスタッフの励みとなります。
夕食スタッフにも是非とも共有させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃からルートインをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同施設管理に努めて参ります。
冬になりますと大浴場にある石庭に雪が積もりとても綺麗な雪景色をご堪能頂けますので、是非金沢にお越しの際はお待ちしております。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場は最上階の14階にあり、広さも十分ございます。大浴場には洗顔フォームはもちろん、男性浴場にはシェービングフォームや保湿ローション、女性浴場にはメイク落とし・化粧水・乳液等を備え付けております。
夜中2時までご利用頂けるので、お仕事で夜遅くの到着でも安心です。
朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、金沢らしさを感じて頂けるようメニューの見直しを進めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
GoToトラベルキャンペーンの開始に伴い、夏以降多くのお客様にお越し頂きました。
お客様が増えても安心して宿泊して頂けるよう、館内の定期的なアルコール拭き上げ、マスク着用等を徹底しております。
まだ油断できない状況ですので、今後もコロナウイルス対策をしっかりと行い、お客様を迎えて参ります。
この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
いつもルートインをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はバイキングでございますので、焼き立てのパンやごはんやおかずなどの和洋の料理をご用意しております。また大浴場は14階にございますので、景色を見ながらご利用頂けます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と施設管理を行って参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時の説明が不足しており不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
コロナウイルス感染拡大防止の為に、当館では口頭での説明を減らし、代わりに館内案内の紙をお渡ししております。その旨の説明が漏れており申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松