この度は、ホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントでは、タクシーのご要望がございましたら手配することが可能でございます。
お日にち、お時間によっては手配しづらいこともございますので、ご了承下さいませ。
お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。


当ホテルでは、14階にございます大浴場が魅力の一つでございます。
今回のご宿泊ではご利用いただけましたでしょうか？

ラジウム人口温泉は、リウマチ、神経痛、冷え性、腰痛など疲労回復に効果があるとされております。

14階ということもあり、景色が綺麗で、金沢の街を堪能することができます。
同じフロアには、リラクゼーションコーナーもあり、同時にリラックスしていただけます。

長い1日を締めくくる癒しの湯として、当ホテルへお越しの際はぜひご利用いただければと存じます。

お客様に寄り添ったサービスを提供ができるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　河邉

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの音がうるさかったとのこと、大変失礼いたしました。
お部屋の不調に関してはお部屋替えなどで快適にお過ごしいただけるようにいたしますので、フロントまでお申し付けください。
お部屋の広さに関しましても親子四人でお泊りいただく場合にはベッド二つを連結したファミリーダブルルームなどもございますので是非ご検討ください。
朝食サービスをご満足いただけたこと大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　堀内

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
ルートインホテルズの大浴場はお客様に人気の施設の一つでございます。
今後もお客様皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同施設管理に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中は天候にも恵まれ金沢市を満喫されたとのことで大変嬉しく存じます。
また、当館の朝食やフロントサービスなどご満足いただけたようで当館のスタッフ一同安堵の気持ちで一杯でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　高島

この度はホテルルートイン金沢駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安心いたしました。
今後もルートインホテルズをご利用頂けるようにサービス・接遇の向上に努めて参ります。
金沢へお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子でスタッフ一同安心いたしました。
最上階の大浴場は当館のサービスの一つでお客様からも好評頂いております。
洗い場より見える景色もアピールポイントですので、是非ご覧いただければなと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　戸嶋

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の件でお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
只今時短営業や、臨時休業に伴いお客様のご利用人数も減っていく中でこのようなお言葉を頂ける事はスタッフの励みとなります。
夕食スタッフにも是非とも共有させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントにてご案内致しましたお部屋の準備が整っておらず、誠に申し訳ございませんでした。
通常お客様をご案内する時間と致しましては15時からでございますが、少し早めに到着されたお客様にはお部屋の状況確認した上で時折早めにご案内させて頂いております。
しかしながら、今回対応させて頂いたスタッフに確認した所、お客様にご案内すべきお部屋の確認が十分にできていなかったとのことでした。
こちらの不手際により、お客様にご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事態を招かぬ様、スタッフ全員に周知し、気を付けて参ります。
他に何かお気づきの事ございましたら、何なりとご指摘頂ければと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠に略儀ながら、書面にてお詫び申し上げます。

フロント　長谷川

日頃よりホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いているにも関わらず、このようなお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場につきましても、大変ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ご多忙の中、ご意見賜りありがとうございました。
金沢にお越しの際は、是非ともお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃からルートインをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同施設管理に努めて参ります。
冬になりますと大浴場にある石庭に雪が積もりとても綺麗な雪景色をご堪能頂けますので、是非金沢にお越しの際はお待ちしております。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場は最上階の14階にあり、広さも十分ございます。大浴場には洗顔フォームはもちろん、男性浴場にはシェービングフォームや保湿ローション、女性浴場にはメイク落とし・化粧水・乳液等を備え付けております。
夜中2時までご利用頂けるので、お仕事で夜遅くの到着でも安心です。
朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、金沢らしさを感じて頂けるようメニューの見直しを進めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、弊社のエアコン不備によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じ不備が起こらない様原因を究明し、改善に努めて参る所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

フロント　長谷川

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼もうしあげます。
当館は金沢駅東口から徒歩約5分ほどの距離にございます。
金沢駅から近江町市場、兼六園、21世紀美術館、ひがし茶屋街等の観光地へすぐに移動できます。
金沢市内の観光に便利な周遊バスチケット(1日600円で対応のバス乗り放題)はフロントでも販売しておりますので、金沢観光される際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
いつもルートインをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はバイキングでございますので、焼き立てのパンやごはんやおかずなどの和洋の料理をご用意しております。また大浴場は14階にございますので、景色を見ながらご利用頂けます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と施設管理を行って参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時の説明が不足しており不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
コロナウイルス感染拡大防止の為に、当館では口頭での説明を減らし、代わりに館内案内の紙をお渡ししております。その旨の説明が漏れており申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食レストランは入口でのアルコール消毒、マスクの着用、料理を取る際に手袋の着用(こちらで用意しております)を徹底しております。
大浴場は(女性湯のみ)防犯のために暗証番号を設定しております。
しかしながら、大浴場の温度設定にご満足頂けず申し訳ございません。
温度が適切か、こまめに確認するように致します。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

フロント　石松

この度はホテルルートイン金沢駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は金沢駅東口より徒歩5分に位置しております。
また、14階の大浴場は金沢市内を一望でき、多くのお客様よりご好評いただいております。
朝風呂はご利用いただきましたでしょうか？
夜とはまた違った景色が見えます。またの機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中谷

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共大変嬉しく存じます。
今後も快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同施設管理やサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、私共大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場の営業時間は15時～深夜2時、5時～10時でございますので、遅い時間にもご利用頂けます。また大浴場は最上階の14階にあり、リラクゼーションスペースにはマッサージチェアもありますので、ゆっくりお寛ぎ頂けます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦

この度はホテルルートイン金沢駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は最上階の14階にございます。お風呂上がりにゆっくりお寛ぎ頂けるよう、リラクゼーションルームにはマッサージ機やアイスクリームの自動販売機も設置しております。
今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう、設備管理やサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松浦