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東横INN博多口駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.65
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.31
  • 食事3.76
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総合2

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 17:21:36

駅から近く、コンビニも直ぐ近くにあり立地条件は良いです。設備、フロントの対応も不満に感ずることはありませんでした。
しかし、朝食の設定には、朝から気分の悪い思いをしました。ゴールデンウィークでおそらく客室の稼働率も満室ぐらいだと思いますが、それほどの人数を4人掛け8卓のテーブルで対応しようとするのは大混乱が起こるのは予想されそうなものですし、しかもその場を仕切る人がだれもいない管理意識には驚きました。
私達が利用したときも長蛇の列ができ、多くの人はテーブルが空くまでバイキングを取るのを待っている並び方をしていましたが、その中でKYと言うか席だけを先に取る人が何人か出てきて、食事は取れたのに座れる席が無い人、先に席に座っても食事が無い人と随分と効率の悪い、無法状態になってて、自分のイラつきも含め、客同士のトラブルが起こっても不思議ではない精神状況になってると感じました。
客がチェックアウトするまで気持ちよく過ごさせてくれるサービスを望みます。




【ご利用の宿泊プラン】

Wベット(140cm巾)

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【Wベット(140cm巾)】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月27日 10:45:21

今回初めて利用させて頂きました。博多駅から近く、好立地で凄く便利でした。館内・部屋ともに綺麗で満足いたしました。できればテレビをもう少し近代的なものにして頂けると有難いです。またバスルームが少し臭う点も気になりましたが、総合的にとても良いホテルだと思います。また博多方面への出張等の際には利用させて頂きます。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

Wベット(140cm巾)

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宿泊年月
2009年04月
ご利用のお部屋
【Wベット(140cm巾)】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:32:42

博多駅・バスセンター・コンビニも近く、施設もきれいで満足でした。無料朝食は人が多くて利用できませんでした。宿泊だけなら十分な宿と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン *喫煙室
Wベット(140cm巾)

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
ラブラブカップルプラン *喫煙室
ご利用のお部屋
【Wベット(140cm巾)】

投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 18:30:28

福岡駅からも近くコンビニも隣接しており非常に過ごしやすい施設と感じました。朝食も簡単な物ですがサービスと言う事で頂く事が出来、又従業員の方の元気な挨拶に朝からすがすがしい気分になれました。又、福岡に行く際には利用してみたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 14:37:35

チェックインを一時間早く15時にしてほしいです いろんなビジネスホテルに朝食付きで宿泊しますが当ホテルの朝食は手作りのアツアツ味噌汁がとても美味しく三杯お代わりしました ありがとうございます

【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン *喫煙室
Wベット(140cm巾)

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月26日 14:25:25

駅から近く大変便利でした。対応も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月10日 14:14:17

加湿器が小さすぎて、使いものにならない。テレビが小さい。映画が一つしかやってない。エアコンが効きが悪い。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 20:16:13

駅からも近く、場所も悪くなく部屋はきれいでした。しかし、浴室に前の宿泊者の使ったであろう
歯磨き粉が蛇口に挟まってました。
あと、浴槽が黒ずんでいるのが気になりました。また、パソコンからでは喫煙室しか予約できず、当日フロントで、「妊娠していてにおいも気になるので禁煙室に変更してください」とお願いしましたが、「禁煙室は満室なのでファブリーズを使ってください」と笑顔で言われました。正直ムッときました。
もう少し言い方があるのでは?
北九州の小倉の東横インさんはとても良かったのですが・・・


【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン *喫煙室
Wベット(140cm巾)

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月01日 15:25:30

博多の交通センターに近くて助かります。あと加湿器付きの湯沸し器は重宝させていただきました。ありがとうございました。時間がなくて朝食とシャワーができなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 09:21:54

駅から近くて便利でした。価格もお手ごろでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月10日 20:21:05

立地がよく、とても便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月06日 10:16:13

東横イン・チェーンを毎回利用するが、どこも同じレベルのサービスをしてくれるので安心。今回もフロントの方々の笑顔サービスと、テキパキしたチェックインは本当に有難いです。今回は楽天トラベルでの予約でしたので喫煙ルームでしたが(楽天さん禁煙ルーム対応して下さい!)、禁煙ルームをお願いしたところ快く対応して頂き感謝です。また、朝食のお味噌汁は他店よりも美味しく感じたのは何故でしょうか?…、朝食スタッフの頑張りでしょうね。但し、私語が多かったのは耳障りでしたが?。次回も利用させて頂きますので、皆々様頑張って下さい!!。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *喫煙室 1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月27日 19:22:37

東横インはどこに泊まっても、汚い所はないし、内装も殆ど同じなので安心して利用させていただいてます。
バスセンターの真ん前で思ったより駅に近い場所でした
価格も程よく(平均よりちよい安くらい?)、満足できました

【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン *喫煙室
Wベット(140cm巾)

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月21日 23:45:13

駅に近く、今回の目的のコンサート会場へのアクセスも良かった。フロントの職員も若くて感じの良いスタッフだった。設備として…チェックアウトの朝、エアコンがきかず困った!客を受け入れる前にチェックしておいてほしい。でも、ほぼ快適に過ごせた。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月01日 21:27:02

博多駅からとても近く、横にコンビニもありますし立地がよかったと思います。
フロントの方も丁寧で明るかったので、気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月25日 22:13:16

向かい側にある1号館(だったかな)という建物に泊まりましたが、部屋に入ったとたん、トイレの匂いを感じました。田舎の古い民宿とかならともかく、ホテルではそんな匂いを感じたことがないので、ちょっと驚きました。ベッドは大きいですが、部屋は狭く圧迫感を感じます。立地は最高なので6500円でも仕方ないのかと思いますが、部屋のレベルだけを考えると5000円でも高いと思います。サービスやホテルマンの態度は気持ちのいいもので、全く不満はありませんでしたが、残念ながら再び利用する気にはなれませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月03日 09:02:14

チェックイン時に禁煙室を頼んだら、楽天の場合、喫煙室しかないといわれて、不愉快な思いをした。楽天の予約には、禁煙とも喫煙とも書いてなくて不親切。また、トイレの水洗水が出なかった。翌朝、フロントに頼んだら、修理してくれて治ったが。こんなのは初めて。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月31日 08:24:46

お世話になりました。
大変暑い日だったので、ロビーの冷たいおしぼりは本当に気持ちよかったです。
朝食が7時からということで、食事を取れなかった事が残念でしたが、駅からも大変近く、とても便利でした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月21日 11:05:20

 部屋に入る時、扉がうまく開かずに苦労しました。フロントで頂いた説明書を見ると記載されておりましたが、字が小さく見にくいのでフロントで事前に説明していただけるといいかなと思います。
部屋は、少々狭いと思いました。



【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル

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投稿者さんの 東横INN博多口駅前 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月13日 14:19:14

部屋が少し狭く感じました。値段がやすいから、そんなものなのかなとは思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(140cm巾)

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