投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 21:47:01
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立地・サービス共に良いホテルだと思います。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月30日 13:39:14
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駅に近く立地は良いと思う。
反面、部屋は煙草臭が強く非喫煙者にはとても不快。
挙句の果てにエアコンも臭く不快極まりなかった。
二度と利用したいとは思いません。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月23日 14:43:04
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部屋が狭い。
ベッドは大きいが、質は余り良くない
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月17日 10:03:06
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駅から近いし、部屋もきれいでした。
またサービスに関しても、問題ないと思います。
ただ、ホテルに駐車場がないのが残念。
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月16日 15:07:37
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携帯電話の電波が入らず、仕事になりません。
改善していただけたらと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月09日 12:01:03
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フロントの対応が雑でした。初めて利用したホテルなのにいきなり「電気のつけ方わかりますよね？」とか鍵をさすということを伝えたかったようですが・・知ってて当然のような言い方をされても困ります。朝ごはんの説明も早口でなにを説明されてさっぱりわかりませんでした。
外出から戻って来た時も玄関入るとすぐに名前も言ってないのにさも私はあなたたちの部屋番分かってますという感じで部屋番も名前も確認せず目も合わさず無表情で流れ作業のように渡されました。態度ももちろん嫌でしたがもしそれでカギを間違えたりしたらとか考えて行動しているようには思えませんでした。こちらからしたら仕事できますオーラを出してるようにしか思えませんでした。ホテルに戻ったからといって部屋に帰るだけではないと思います（道を聞きに戻ったりなど）そんな時に頼んでもない鍵を出されても不快です。もっと目を見て笑顔で従業員主体ではなくお客様主体で行動していただきたいと思います。たった一人の従業員の対応の悪さでホテルのイメージが悪くなってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
- 東横ＩＮＮ博多口駅前 2008年06月19日 18:45:47
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やさしくて、気配りが出来て、愛想が良くて、お客様にホッとしていただけるスタッフ教育をして参ったつもりでしたが、徹底できておりませんでした。
お客様の顔を見て、何を求めていらっしゃるかきちんと気づくことが出来るようフロントの再教育をいたします。
お客様に苦情を頂いたこと、心より感謝申し上げます。二度とこのような対応をしないよう教育徹底いたします。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月03日 09:37:42
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１．フロントの対応が良くない。風邪をひいているのか、鼻を幾度となくす すって、しかも表情が無く、感じが悪い。
２．別棟へ案内されたが、入館の手順が説明されていなかったので、入館す るまで手間取ってしまった。
３．給仕スタッフの私語が耳障り。おにぎりが無くなっているのに、私語に 夢中で、補充しない。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
- 東横ＩＮＮ博多口駅前 2008年06月19日 18:36:51
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私の従業員管理不足で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。体調不良のときはフロントに立たせないよう管理いたします。
朝食スタッフにおいても私語をしないよう徹底いたします。
ご指摘本当にありがとうございました。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月02日 20:53:43
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駅前という好立地でコンビニも近く、大変便利でした。
スタッフの方もみなさん丁寧な対応でよかったです。
ここに返事がないのが気になりますが…見てくださっているのでしょうか？？
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
- 東横ＩＮＮ博多口駅前 2008年06月19日 18:13:12
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先日は博多口駅前にお泊りいただきありがとうございました。お返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフに対してお褒めをいただき、一同励みになっております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月29日 19:51:19
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レディースセットがもらえてよかったのですが、欲を言えば、ボディタオル代わりになるスポンジが入っていると言うことなしだと思います！あと、チェックアウトが11時くらいだといいなぁ～と思います。全国チェーンで快適なホテルだと思いますので、プラスαあるとなお嬉しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月26日 09:26:25
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立地条件は抜群でしが、部屋が小さいと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月19日 21:53:35
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別棟に移動するのがやや難ですが
対応もよかったですし、この立地なら
また利用したいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月17日 08:13:35
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東横インは綺麗で設備環境も整っていますので良く利用させて頂いておりますので安心して宿泊できるのですが、今回は受付時の対応があまり良くありませんでした。少しがっかりでしたが、それ以外は快適なホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月06日 14:27:27
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スタッフの応対が悪かった。ホテルについてすぐ接客してくれた方が帰るまでフロントにいらっしゃいましたが最初から最後まで笑顔ひとつなく、機嫌の悪そうな顔で接客されて不愉快でした。ホテル自体はよいのですが、あーいった方はフロントにはいない方がよいと思いますよ。もったいないです。
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月02日 13:26:57
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快適に過ごせました。また宿泊したいです。ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月21日 23:06:56
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ラブラブカップルプランで宿泊しました☆
部屋は普通にきれいですが部屋は狭めです。
欲を言えばラブラブなカップルが泊まるので、お風呂がもう少し広かったらなと思いました。
アメニティは化粧水・乳液がなかったのが惜しいです。
でも二人で8000円は安いので満足です！
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月18日 14:47:06
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サラリーマンですが、ズボンプレッサーは常備でうれしいですが、横型の為不憫です。縦型がいいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月15日 08:53:47
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安くて便利で綺麗だったし、新聞も朝食も着いていたので大助かりです。
又利用します。その際はぜひ禁煙室の手配をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月13日 09:37:45
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朝食を除いては申し分なかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月18日 20:09:11
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3月16日にお世話になりました。
今回は旅行のために、博多に行きました。
大きい荷物が持っているから、運びながら歩くことが大変です。
でも、Hotelはすぐ博多駅博多口の前にありますから、とても便利です。
そして、地下鉄やJRや新幹線に乗ることが便利ですので、どこに行ってもOK！
また、部屋もきれいです。
しかし、インターネットができますが、メッセンジャー＆Skypeが使えなくて、ちょっと残念です。
また博多に遊びに行ったら、お世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
ラブラブカップルプラン
Wベット(１４０cm巾)
投稿者さんの 東横ＩＮＮ博多口駅前 のクチコミ
駅から近いのは良かったが、とても狭く感じました。
同じ狭くても圧迫感のない設計は可能かと思います。
リニューアルの際はご一考を。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン *1名様のみのご利用となります
シングル
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