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コートホテル水戸のクチコミ・お客さまの声
立地5
チェックイン時の応対(女性)は良かったですが、アウト時はカウンター前に来ても、2人の男性受付は何か書類をいじっていて、どちらも正面に立てず腋から声をかえられました。「君、客だよ!」と言ってやろうかと思った位。まぁ領収書渡すだかだから、と言う感じの応対でした。だったらインの時にくれても良いのでは?と思いました。この当りは同じ様な地方のホテルでも大都市のソレとはやっぱり違うなぁという実感です。設備的なものでは“カミソリ”は無いです。あるだろうと持参せず、やむを得ずヒゲ面で仕事に。。。LANが着いてましたが、ケーブルが短いです、テーブルの位置取りを考えれば倍位欲しかった。TVは,久しぶりにブラウン管のザラザラ画面を見ました「アナログ!?」て思った。デニーズの朝食ですが、ウェイトレスが一人しかおらず、朝6時のスタート直後とは言え、サッと済ませたいお客さんにはストレスです。ウェイトレスの態度も元気が無い声で、最初の説明でシステムも良くわからなかったんぼで、後で2、3聞き直しました。入店から、オーダー、食事が出て来るまで10分程かかり、全て終えたのは30分以上、かかりすぎました。本当にデニーズファンだったら絶対怒ると思います。これなら、イマイチインスタントメニューでも、自由に素早くバイキング出来るシステムの方がビジネスマンには好まれると思います。
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この度は、コートホテル水戸をご利用下さいまして誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カミソリに関してもご案内がなく申し訳ございませんでした。簡易カミソリはエレベーター前のコーナーから自由にお持ちいただくようになっておりました。ご朝食はデニーズさんにお任せした形となっておりますが、今後はお店さんと協力して対応の向上に努めて参ります。これからもお手頃な価格で皆様のお役にたちたいと思います。次の機会のご利用心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。コートホテル水戸 支配人
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チェックイン時の応対(女性)は良かったですが、アウト時はカウンター前に来ても、2人の男性受付は何か書類をいじっていて、どちらも正面に立てず腋から声をかえられました。「君、客だよ!」と言ってやろうかと思った位。まぁ領収書渡すだかだから、と言う感じの応対でした。だったらインの時にくれても良いのでは?と思いました。この当りは同じ様な地方のホテルでも大都市のソレとはやっぱり違うなぁという実感です。
設備的なものでは“カミソリ”は無いです。あるだろうと持参せず、やむを得ずヒゲ面で仕事に。。。
LANが着いてましたが、ケーブルが短いです、テーブルの位置取りを考えれば倍位欲しかった。
TVは,久しぶりにブラウン管のザラザラ画面を見ました「アナログ!?」て思った。
デニーズの朝食ですが、ウェイトレスが一人しかおらず、朝6時のスタート直後とは言え、サッと済ませたいお客さんにはストレスです。ウェイトレスの態度も元気が無い声で、最初の説明でシステムも良くわからなかったんぼで、後で2、3聞き直しました。入店から、オーダー、食事が出て来るまで10分程かかり、全て終えたのは30分以上、かかりすぎました。本当にデニーズファンだったら絶対怒ると思います。これなら、イマイチインスタントメニューでも、自由に素早くバイキング出来るシステムの方がビジネスマンには好まれると思います。
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この度は、コートホテル水戸をご利用下さいまして誠にありがとうございました。又、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カミソリに関してもご案内がなく申し訳ございませんでした。簡易カミソリはエレベーター前のコーナーから自由にお持ちいただくようになっておりました。ご朝食はデニーズさんにお任せした形となっておりますが、今後はお店さんと協力して対応の向上に努めて参ります。これからもお手頃な価格で皆様のお役にたちたいと思います。次の機会のご利用心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。
コートホテル水戸 支配人